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Este artigo descreve a causa e a resolução do alerta "EVT-STORAGE-00025: O tamanho atual do nível de cache é menor do que o para o qual o sistema está licenciado".
Atualizado: janeiro 22, 2026
ID: 000029068
Este documento destaca as versões mínimas, recomendadas e mais recentes de código para produtos Dell Technologies Enterprise e de infraestrutura do data center. Avaliamos e monitoramos cuidadosamente os dados de implementação de código para garantir que as versões de produtos atendam às nossas rigorosas expectativas para fornecer aos clientes produtos e soluções confiáveis.
Atualizado: janeiro 19, 2026
ID: 000205512
Este artigo explica como restaurar o acesso ao compartilhamento CIFS em sistemas Data Domain depois de alterar uma senha do sistema. Ele apresenta etapas para limpar as credenciais armazenadas em cache e se reconectar usando credenciais atualizadas.
Atualizado: janeiro 24, 2026
ID: 000354041
Nas versões 7.10, 7.13, 8.0, 8.1, 8.2, 8.3.0.x do DDOS, os sistemas Data Domain (DD) com atualizações de firmware de unidade ativadas podem identificar falhas inesperadas e falsas do disco. Especificamente, dois dispositivos por grupo de discos (DG) podem fazer a transição para um estado de falha devido a um problema de contagem de referências do módulo RAID no kernel. Isso pode levar à instabilidade do sistema e a possíveis riscos de disponibilidade dos dados.
Atualizado: janeiro 23, 2026
ID: 000331892
Este artigo é um caminho de resolução para problemas de conectividade encontrados na VTL (Virtual Tape Library, biblioteca de fitas virtuais) do Data Domain
Atualizado: janeiro 23, 2026
ID: 000012128
As redefinições de senha do sysadmin/SO do Data Domain não exigem mais intervenção do Suporte ao executar o DDOS (7.10.1.40 ou mais recente). Um token de redefinição de senha é enviado para o endereço de e-mail registrado. Copie o token para uma unidade USB compatível, insira-o no sistema e faça login como sysadmin ou agente de segurança para redefinir a senha.
Atualizado: janeiro 23, 2026
ID: 000291519
This article explains the causes and resolutions for errors that occur when completing SupportAssist configuration on Data Domain systems, including issues related to invalid Access Key/PIN and registration failures.
Atualizado: janeiro 23, 2026
ID: 000332282
Small-file workloads increase metadata processing during cleaning, especially in the pre‑enumeration phase; this results in slower cleaning performance and inaccurate progress estimates. For reliable expectations, use past cleaning runtimes rather than the estimated time displayed in the UI.
Atualizado: janeiro 23, 2026
ID: 000028819
This article provides steps to upload Autosupport logs by customers.
Atualizado: janeiro 23, 2026
ID: 000014716
Summary: This document provides actions that Tech Support would complete when performing a general health check on a Data Domain (DD) System.
It includes general commands and outputs to help identify alerts or misconfigurations.
Atualizado: janeiro 23, 2026
ID: 000197930
Data Domain: A mensagem de erro 502 Bad Gateway é exibida ao tentar abrir a interface do usuário do DD.
Atualizado: janeiro 23, 2026
ID: 000329333
Steps to determine why Data Domain (DD) cleaning is taking longer than expected.
Atualizado: janeiro 23, 2026
ID: 000004013
This article is provided to diagnose and resolve slow cleaning issues caused by a replication context with lag.
Atualizado: janeiro 23, 2026
ID: 000028824
This article provides instructions to resolve CPU misconfiguration alerts on Dell EMC PowerProtect DD9900, DD9910, and DD9410 appliances. These alerts occur when hyperthreading settings do not match platform requirements.
Atualizado: janeiro 23, 2026
ID: 000021469
Não é possível usar a porta de replicação síncrona do Unity para o NDMP (Network Data Management Protocol, protocolo de gerenciamento de dados de rede) bidirecional.
Atualizado: janeiro 22, 2026
ID: 000060415
This article consists of an overview of Data Domain retention lock (RL) functionality and explains the differences between configuration and utilization of governance and compliance mode.
Atualizado: janeiro 22, 2026
ID: 000079803
Uma restauração de imagem de máquina virtual (VM) do NetWorker VMware Protection (NVP) falha com o seguinte erro registrado no log da sessão de restauração "[5040] calling system(), returns non." O registro de ddfs.info do Data Domain relata "leitura fora de ordem" ao ler um dos arquivos de saveset de VMs durante a recuperação.
Atualizado: janeiro 22, 2026
ID: 000225869
Erro ao destruir a associação ddboost
Atualizado: janeiro 22, 2026
ID: 000047851
Dossiê Live Optics
Atualizado: janeiro 22, 2026
ID: 000297802
Este artigo apresenta práticas recomendadas e diretrizes de configuração para aplicativos com o plug-in do file system do DD Boost (BoostFS) do Data Domain. Além disso, o artigo contém insights e dicas sobre como o aplicativo deve ser configurado para maximizar todos os benefícios do BoostFS.
Atualizado: janeiro 22, 2026
ID: 000206561
This article provides step-by-step instructions to enable in-flight encryption for securing data in transit between NetWorker and Data Domain systems. By default, this feature is not enabled in NetWorker.
Atualizado: janeiro 22, 2026
ID: 000225429
Este artigo fornece instruções para coletar um pacote de suporte do PowerProtect DD Management Center (DDMC) nas versões 2.0.1.0 e posteriores.
Atualizado: janeiro 22, 2026
ID: 000010273
O alerta de espaço superior a 90% será publicado mesmo se "critical-space-usage" estiver definido como maior que 90%. Esse é um comportamento esperado.
Atualizado: janeiro 22, 2026
ID: 000012136
Um pacote de suporte (SUB) é um arquivo compactado de vários arquivos de log e de configuração de um Data Domain (DD). O suporte e a engenharia do DD usam seu conteúdo ao investigar problemas. Como resultado, é provável que os agentes de suporte solicitem um SUB enquanto trabalham em um caso de suporte. Este artigo descreve vários métodos para gerar e coletar um SUB e carregá-lo para revisão.
Atualizado: janeiro 22, 2026
ID: 000022926
A limpeza com muita frequência pode causar fragmentação (má localização), o que afeta negativamente o desempenho em todas as áreas.
Atualizado: janeiro 22, 2026
ID: 000028842
Este artigo da KB fornece práticas recomendadas e diretrizes de configuração para aplicativos com o plug-in do file system do DD Boost (BoostFS) do Data Domain.
Além disso, este artigo contém insights e dicas sobre como o aplicativo deve ser configurado para maximizar todos os benefícios do BoostFS.
Atualizado: janeiro 22, 2026
ID: 000206681
Este artigo da Base de conhecimento explica as limitações do suporte ao compartilhamento CIFS em sistemas Data Domain em relação a clients que não são Windows.
Atualizado: janeiro 22, 2026
ID: 000046837
Este artigo explica como a capacidade do disco é calculada para o nível ativo em sistemas Data Domain e como a sobrecarga de RAID 6 reduz a capacidade útil. Ele não se aplica a outros níveis de armazenamento.
Atualizado: janeiro 22, 2026
ID: 000010749
Este artigo explica os algoritmos de compactação compatíveis com sistemas Data Domain e fornece orientação sobre como selecionar o tipo de compactação apropriado com base no desempenho e nas características dos dados.
Atualizado: janeiro 22, 2026
ID: 000028820
Uma restauração em nível de arquivo (FLR) da máquina virtual (VM) do NetWorker VMware Protection (NVP) falha na montagem. A restauração do acesso instantâneo também pode falhar. O log de erros retorna que o vProxy falhou ao fazer login no Data Domain porque o serviço REST no Data Domain está desativado.
Atualizado: janeiro 22, 2026
ID: 000397486