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O tempo limite da solicitação é excedido após 1 hora, mesmo depois que o valor do tempo de espera excedido aumentou nas propriedades da solicitação
Atualizado: dezembro 16, 2025
ID: 000047865
O DPA não consegue enviar relatórios agendados para a caixa de correio. Os relatórios de Adhoc e Painel de indicadores estão funcionando bem.
Atualizado: novembro 19, 2025
ID: 000167676
Error 500 displayed and Updating "Please wait" seen when refreshing the scheduled reports section
Atualizado: janeiro 06, 2026
ID: 000063442
O DPA pode relatar a geração de relatórios de capacidade física (PCR) do Data Domain?
Atualizado: janeiro 06, 2026
ID: 000022631
Data Protection Advisor: O erro 500 do DPA aparece ao executar o relatório de clonagem
Atualizado: janeiro 01, 2026
ID: 000052764
DPA: O diretório report-results/exports do DPA não é limpo automaticamente e contém arquivos antigos
Este artigo fornece a solução quando o diretório report-results/exports do DPA não faz a limpeza automática e contém arquivos antigos.
Atualizado: dezembro 30, 2025
ID: 000055103
O relatório Data Domain Client Deduplication Ratio está em branco
Atualizado: dezembro 29, 2025
ID: 000056617
Não é possível detectar o servidor NetWorker no DPA
Atualizado: dezembro 29, 2025
ID: 000052809
O mecanismo de análise falha ao enviar traps SNMP ou atualizar eventos do Windows após o upgrade para a versão 19.1
Atualizado: dezembro 29, 2025
ID: 000053716
Após o upgrade para a versão 18.x ou 19.x, erro retornado ao tentar acessar um painel de indicadores
Atualizado: dezembro 29, 2025
ID: 000172457
A solicitação SSH de capacidade física do DataDomain inicia trabalhos de PCM no Data Domain
Atualizado: dezembro 23, 2025
ID: 000173649
Este artigo explica a resolução quando há erros nos logs do servidor após o upgrade.
Estes erros foram exibidos: 'Não foi possível obter a conexão gerenciada para java:jboss/datasources/ApolloDS' e 'falha na autenticação de senha para o usuário "apollouser"'
Atualizado: dezembro 23, 2025
ID: 000060319
Este artigo explica por que as solicitações de status do SNMP podem falhar com um erro de resolução de nome de host ao direcionar um sistema Data Domain usando um agente remoto. Geralmente, o problema ocorre quando o host do agente não tem o mapeamento adequado de nome de host para IP para o sistema de destino.
Atualizado: dezembro 23, 2025
ID: 000168556
DPA: o comando dpaagent apresenta 'error while loading shared libraries: libssl.so.1.0.0: cannot open shared object file: Nenhum arquivo ou diretório desse tipo'
Atualizado: dezembro 23, 2025
ID: 000167233
Este artigo explica a resolução quando o Job Monitor no NetWorker 9.0.1 não está funcionando.
Atualizado: dezembro 23, 2025
ID: 000054741
Este artigo explica a resolução quando o upgrade do servidor DPA falha com o erro "As bibliotecas JRE estão ausentes ou não são compatíveis".
Atualizado: dezembro 18, 2025
ID: 000059591
A instalação do datastore é concluída sem erros, mas tem status desconhecido.
Atualizado: dezembro 18, 2025
ID: 000057251
Os sistemas Data Domain estão ausentes no relatório Data Domain Capacity Utilization.
Atualizado: dezembro 17, 2025
ID: 000063439
Este artigo explica a resolução quando o servidor APP do DPA trava ou trava periodicamente.
Atualizado: dezembro 17, 2025
ID: 000056975
DPA: Configurações de segurança SMTP para publicação de relatórios por email
Atualizado: dezembro 16, 2025
ID: 000050275
O Data Protection Advisor relata "Não foi possível autenticar o usuário no servidor do SharePoint" com credenciais de administrador; os logs mostram que a NTLM falha devido a informações de domínio ausentes, uma configuração incorreta do SharePoint.
Atualizado: dezembro 13, 2025
ID: 000054858
O campo Tamanho escaneado nos relatórios de backup pode ser menor do que o tamanho total retornado por mminfo; devido ao armazenamento de Tamanho escaneado em megabytes e arredondamento, com coluna de deslocamento mantendo a diferença de bytes.
Atualizado: dezembro 13, 2025
ID: 000064071
Uma nova instalação do agente Data Protection Advisor (DPA) poderá perder o arquivo dpa.configuration se já existir um dpaagent_config.xml personalizado no diretório, fazendo com que o instalador ignore a criação do arquivo.
Atualizado: dezembro 13, 2025
ID: 000055104
Como receber os Aconselhamentos técnicos da Dell (DTA) e os Aconselhamentos de segurança da Dell (DSA).
Atualizado: dezembro 11, 2025
ID: 000008421
DPA (Data Protection Advisor) – Mensagem de erro no assistente de detecção: "Teste falhou! Erro: [Não foi possível enviar mensagem para o agente :Host{name ="
Atualizado: dezembro 10, 2025
ID: 000175164
No DPA 6.4, são exibidas exibições excessivas do erro 500 "O sistema não pode encontrar o arquivo especificado".
Atualizado: dezembro 05, 2025
ID: 000055249
O upgrade do DPA para a versão 6.2.3 resulta em relatórios com espaço em branco em branco ao redor das tabelas devido a um defeito conhecido do software.
Atualizado: dezembro 05, 2025
ID: 000063032
Falha no upgrade do DPA em um Windows Server com um arquivo iawin32.dll ausente. A versão do DPA não é relevante.
Atualizado: dezembro 04, 2025
ID: 000361080