Database App Agent

Este documento destaca as versões mínimas, recomendadas e mais recentes de código para produtos Dell Technologies Enterprise e de infraestrutura do data center. Avaliamos e monitoramos cuidadosamente os dados de implementação de código para garantir que as versões de produtos atendam às nossas rigorosas expectativas para fornecer aos clientes produtos e soluções confiáveis.

Este artigo explica a causa e a resolução de alertas relacionados ao Baseboard Management Controller (BMC), também conhecido como iDRAC em plataformas baseadas no Dell PowerEdge. O BMC é um controlador incorporado que monitora parâmetros de integridade do sistema, como temperatura, velocidades do ventilador, status de energia e tensão. Quando o BMC não responde ou apresenta falha, o sistema Data Domain gera um alerta.

After a fresh deployment of Data Domain Virtual Edition (DDVE) in Microsoft Azure, replication authentication may fail due to certificate subject mismatches caused by Azure‑assigned DNS suffixes, hostname length limits, and automatic use of localdomain in certificates.

A partir das versões do Data Domain de abril de 2026, foram introduzidas atualizações no comportamento do usuário operador do iDRAC como parte dos aprimoramentos contínuos de segurança da Dell. Essas atualizações ajudam a proteger o sistema, impedindo o acesso privilegiado prolongado ou não autorizado, ao mesmo tempo em que garantem total capacidade de suporte. Quando for necessária uma manutenção que exija acesso elevado, o Suporte Dell seguirá os procedimentos estabelecidos e aprovados e retornará o sistema a um estado compatível e seguro assim que o trabalho for concluído.

Este artigo fornece uma referência rápida para identificar os modelos de servidor PowerEdge e suas gerações correspondentes usadas nos sistemas PowerProtect Data Domain. Cada modelo está alinhado a uma geração específica de hardware PowerEdge, o que determina as características de desempenho, a compatibilidade de componentes e o ciclo de vida do suporte.

Falha no backup de agendamento do DB2 com erro do fornecedor: rc = 25 retornado da função sqluvput devido ao tempo de espera excedido do DD

As traps SNMP (Simple Network Management Protocol) falham ao enviar se a configuração do host de trap SNMP incluir um número de porta. Um defeito na validação do endereço IP introduzido no DDOS 8.3, 8.1 e 7.10.1.40 causa esse problema

Como redefinir ou gerar novamente certificados devido à expiração (ou configuração incorreta).

This knowledge article provides a collection of frequently asked questions (FAQ) about Data Domain Data At Rest Encryption (DARE) in a consolidated location for ease of reference.

Toda a conectividade do Data Domain com o Secure Connect Gateway está funcionando, mas o CloudIQ não está recebendo dados.

Este guia é baseado nas etapas do código DDOS 7.9.

Dell PowerProtect Data Domain remediation is available for multiple security vulnerabilities that could be exploited by malicious users to compromise the affected system.

This article provides general best practice steps to prepare NetWorker for a Data Domain IP address change.

O foco principal deste artigo é solucionar problemas de uma interface inativa, várias interfaces inativas, uma interface intermitente e uma placa de rede com defeito. A substituição de peças deve ser a última etapa para resolver problemas de interface inativa. Solucionar esses problemas primeiro, como analisar o switch, pode levar à resolução mais rápida.

Scripts e aplicativos de verificação de segurança podem ter um grande impacto no desempenho do sistema Data Domain.

Estes artigos fornecem informações sobre o erro: O modo de conformidade do DD Retention Lock está ativado neste sistema. A modificação da licença requer credenciais de agente de segurança e só pode ser realizada por meio da interface de linha de comando.

Cloud deployed DDVE performance decrease if there are any errors on object-store/account. In cloud environments DDVE depend on the cloud infrastructure, cause of slowness or latency must be nailed down. This doc offers some starting points for the investigation.

Acesse guias detalhados de instalação, upgrade e manutenção de hardware Dell PowerProtect e Data Domain, incluindo os modelos DD6300, DD6900, DD9900 e muito mais

Este artigo explica o procedimento para abrir um chamado (SR) usando a página Suporte Dell. Obtenha ajuda rapidamente para seu dispositivo Dell. Chega de esperar em espera. Chega de dores de cabeça tecnológicas. A Dell simplifica a correção de problemas, o agendamento de reparos ou a obtenção de suporte, diretamente do seu dispositivo ou do nosso site de suporte.

Alerta de relatórios da unidade do Data Domain (DD) — ENVIRONMENT-00039: BMC failure has been detected. File system inalterado Causa: o iDRAC está off-line.

O cliente está vendo erros de conflito na coleta de logs do DPA

Este artigo aborda a falha do CMOS ou da bateria do sistema em um Data Domain. O alerta publicado (EVT-ENVIRONMENT-00032) nos sistemas Data Domain indica que a controladora de armazenamento apresentou falha. Informações adicionais dentro da notificação de alerta postada indicam a causa como "bateria de célula tipo moeda falhou".

DD Boost device is Marked as suspect, which result in backups not progressing. And Mounting and Unmounting operation for the device fails.

The Data Domain system may experience an unexpected reboot due to a critical, unidentified hardware fault. This event is logged as EVT-ENVIRONMENT-00051, indicating a failure in one or more chassis components, often related to undetermined voltage anomalies.

Este artigo da KB descreve como solucionar problemas de alertas de memória, incluindo como identificar um DIMM com defeito que precisa ser substituído.

Determinando o agendamento de limpeza do file system e definindo o agendamento

Encountered a clone failure issue due to running out of space on the destination DD system. In the DD logs, the error message "filecopy failed for... errno=28, errstr=No space left on device" indicates that the destination DD system has run out of space while attempting to copy the file Similarly, the log message "MSG-CM-00002: ... out of space" further confirms that the container set on the destination DD system has run out of space.

Como gerar a chave de acesso e o PIN para configurar o SupportAssist no DDVE

NetWorker: Backup fails with "Err: 5955-nfs setattr failed (NFS: Illegal minimum retention time)" when DD Retention Lock enabled

Este artigo da KB descreve como reiniciar (IPL) um IOP em um IBM System i.