Data Domain Virtual Edition

Este documento destaca as versões de código mínimas, recomendadas e mais recentes para produtos Dell Technologies Enterprise e Data Center Infrastructure. A Dell avalia e monitora cuidadosamente os dados de implementação de código para garantir que as versões de produtos atendam às nossas rigorosas expectativas para fornecer aos clientes produtos e soluções confiáveis.

Caminho de resolução de capacidade do Data Domain.

Este artigo fornece instruções para que clientes, parceiros e usuários internos atualizem os formatos de arquivo de licença do Data Domain (de ".lic" para ".xml" ou de ".xml" para ".lic") para fins de compatibilidade de licença com a versão do DD OS.

Este artigo explica o procedimento para abrir um chamado (SR) usando a página Suporte Dell. Obtenha ajuda rapidamente para seu dispositivo Dell. Chega de esperar em espera. Chega de dores de cabeça tecnológicas. A Dell simplifica a correção de problemas, o agendamento de reparos ou a obtenção de suporte, diretamente do seu dispositivo ou do nosso site de suporte.

Nível ativo no armazenamento de objetos (ATOS) O file system do DDVE pode ficar inativo com um alerta sobre a incapacidade de se comunicar com o servidor de metadados do provedor de nuvem.

Um alerta de disparidade de velocidade da interface vinculada pode ocorrer quando uma interface membro negocia a uma velocidade menor do que as outras interfaces membro no vínculo. Isso faz com que o alerta permaneça ativo até que todas as interfaces operem na mesma velocidade.

This article explains how to generate a fresh autosupport (ASUP) log on PowerProtect DD, download it via the System Manager UI, and upload it for drive failure verification.

A Data Domain (DD) system generates alert EVT-ENVIRONMENT-00029 with the message "I/O module has failed" when a PCIe I/O module (also known as a SLIC or PCI card) fails or is removed. Affected card types include SAS, NIC, NVRAM, and Fibre Channel (FC).

O Data Domain Virtual Edition (DDVE) é reinicializado a cada hora.

A edição de um Data Domain no Avamar falha com erros como "Já existe um certificado de host importado para aplicativos: ddboost", pois os arquivos de certificado preexistentes permanecem no diretório de certificados ddboost, fazendo com que o processo de importação seja anulado.

O Avamar não consegue remover a imported-ca para login-auth durante a renovação do certificado devido a alterações na propriedade do certificado no Data Domain. Isso pode causar falha no GOAV ao sincronizar certificados atualizados com o Data Domain

Os adaptadores de rede com RDMA ativado instalados fora do slot 7 estão causando problemas durante as verificações de espelhamento de HA do status da NVRAM. Isso faz com que o status de HA seja relatado como degradado com "NVRAM não está ok", mesmo que a NVRAM esteja íntegra.

O sistema Data Domain fornece um alerta de pré-verificação para licenças obsoletas.

O par de HA com Retention Lock Compliance habilitado mostra status degradado com falha de espelhamento de SMS; Os logs contêm o HTTP 500 do iDRAC "Falha ao buscar usuários do iDRAC, não é possível atualizar o privilégio do iDRAC". A causa é um problema de estabilidade do iDRAC que impede a enumeração do usuário, levando a HA a marcar SMS como falha.

A tentativa de adicionar um segundo pacote de discos ao nível ativo retorna um erro informando que uma gaveta parcial deve ser totalmente usada primeiro. A falha é causada por uma licença de capacidade insuficiente que deixa a gaveta inicial apenas parcialmente consumida.

A conexão direta é uma topologia de rede em que dois Data Domain, PowerProtect Data Domain, IDPA ou outros sistemas de proteção de dados são conectados diretamente por meio de interfaces dedicadas, sem um switch intermediário ou roteador. Este artigo explica os requisitos do sistema de rede de conexão direta, cenários comuns de implementação, problemas conhecidos e métodos de solução de problemas de conectividade, roteamento, desempenho e falhas relacionadas à interface.

Este artigo descreve uma condição em que o file system do Data Domain falha ao iniciar devido a uma possível disparidade de NVRAM (Non-Volatile Random Access Memory). Ele também fornece uma solução temporária validada para restaurar a disponibilidade do sistema de arquivos.

Se a licença estiver no formato antigo ao fazer upgrade de um controlador do Data Domain para um novo modelo, ela apresentará falha nos códigos DDOS mais recentes.

Este artigo apresenta instruções para realizar uma drenagem residual (redefinição do BMC preexistente) em equipamentos PowerProtect Data Domain baseados no Dell PowerEdge. Esse procedimento pode ajudar a resolver vários problemas do sistema sem a necessidade de intervenção física.

Durante um upgrade do DDBoostFS no Linux, mensagens de advertência ou informativas podem ser exibidas relacionadas à verificação da assinatura RPM, preservação do arquivo de configuração, bibliotecas do sistema operacional ou status de migração da Lockbox. Se o upgrade for concluído com sucesso e as operações de montagem, leitura/gravação do BoostFS e a autenticação de Lockbox funcionarem normalmente, essas mensagens não indicarão uma falha de upgrade do BoostFS.

As instalações do Data Domain (DD) (físico e virtual) e do PowerProtect DD Management Center (DDMC) vêm com um serviço REST incorporado. Os clientes podem usá-lo para criar seus próprios aplicativos para interagir com os DDs e DDMCs.

Os sistemas Data Domain são compatíveis com a autenticação Kerberos do Active Directory e estão se afastando dos métodos de criptografia preexistentes. A partir do DDOS 8.8 e versões futuras compatíveis, as comunicações Kerberos com o Active Directory usarão apenas a criptografia AES128 e AES256, removendo o suporte para cifras mais fracas, como RC4 e DES, mantendo a funcionalidade normal de compartilhamento CIFS.

A KB explica um possível motivo pelo qual um DDVE no local em execução fora do VMware pode ser reinicializado a cada poucos minutos sem deixar rastros ou logs no DDOS

Dell PowerProtect Data Domain remediation is available for multiple security vulnerabilities that could be exploited by malicious users to compromise the affected system.

Após um upgrade e reinicialização do DD OS, determinadas interfaces de rede podem não ser inicializadas com sucesso, resultando em regras de roteamento ausentes e problemas de conectividade de rede. Esse comportamento foi observado em sistemas que usam adaptadores de rede Intel E810 com cabos de conexão direta (DA) e foi resolvido no DD OS 8.3.1.40 e versões posteriores.

As interfaces de rede podem ficar inativas, intermitentes ou não se recuperar corretamente após eventos como reinicializações de nós, failovers de HA, renegociação de link ou outras transições de rede em sistemas equipados com NICs da Intel. Esse problema pode ocorrer quando a solução temporária da Intel para transceptores de taxa dupla M14MK permanece configurada depois que as interfaces foram migradas para transceptores W4GPP de 25 Gb. A disparidade de velocidade resultante pode causar perda de conectividade da interface e comportamento intermitente da rede.

Após o upgrade para o DDOS 8.5 ou posterior, a configuração do SupportAssist pode falhar com o erro "Não foi possível carregar o analisador JSON".

O foco principal deste artigo é solucionar problemas de uma interface inativa, várias interfaces inativas, uma interface intermitente e uma placa de rede com defeito. A substituição de peças deve ser a última etapa para resolver problemas de interface inativa. Solucionar esses problemas primeiro, como analisar o switch, pode levar à resolução mais rápida.

Conformidade com STIG – Requisito SV-279028r1138077: Este requisito declara que os mecanismos de transferência de informações devem identificar e autenticar exclusivamente os sistemas de origem antes de permitir o acesso aos dados. Para se alinhar a esse requisito, o DD Boost global-authentication-mode e global-encryption-strength não devem ser configurados como nenhum. Configure o DD Boost para usar a autenticação de senha bidirecional ou bidirecional e a força de criptografia média ou alta, e verifique se os clients DD Boost conectados, como o PPDM, são compatíveis com as configurações selecionadas.

Este artigo apresenta um fluxo de trabalho estruturado de solução de problemas, orientações sobre correção específicas a eventos do SDPM (NVRAM).