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PowerProtect Data Protection Software

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Artigos

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Equipamento PowerProtect série DP e IDPA: Suporte ao VMware vSphere 6.7 para usuários que executam o IDPA & Software PowerProtect série DP 2.5 a 2.7.2
Atualizado:  julho 02, 2026 ID: 000204489

Equipamento PowerProtect série DP e IDPA: Várias vulnerabilidades de SUSE detectadas no ACM no equipamento versão 2.7.2.
Atualizado:  maio 29, 2026 ID: 000204221

Este artigo descreve uma condição em que o sistema de arquivos do Data Domain Virtual Edition (DDVE) falha ao iniciar devido a uma possível disparidade de NVRAM (Non-Volatile Random Access Memory [memória de acesso aleatório não volátil]). Ele também fornece uma solução temporária validada para restaurar a disponibilidade do sistema de arquivos.
Atualizado:  julho 30, 2026 ID: 000464031

Este artigo da base de conhecimento mostra como fazer upgrade do proxy de máquina virtual do Avamar usando o Proxy Deployment Manager (PDM).
Atualizado:  julho 27, 2026 ID: 000020235

Este artigo descreve como corrigir erros de senha "fora de sincronia" do ACM causados por alterações na origem de identidade padrão no vCenter (Hypervisor Manager).
Atualizado:  julho 22, 2026 ID: 000210353

Este artigo descreve as causas e a resolução dos avisos de segurança observados para a conta PTAdmin no iDRAC.
Atualizado:  julho 22, 2026 ID: 000212219

This article summarizes allowed Point Product upgrades under the PowerProtect Data Protection Appliance and PowerProtect Data Protection Series Appliance.
Atualizado:  julho 21, 2026 ID: 000019685

Este artigo da KB discute as alterações no certificado SSL para todos os produtos específicos do Integrated Data Protection Appliance (IDPA).
Atualizado:  julho 16, 2026 ID: 000021709

GoIDPA é uma ferramenta criada para o PowerProtect Data Protection Appliance (IDPA). GoIDPA é uma ferramenta de interface de linha de comando (CLI) usada no IDPA para coletar informações, resolver problemas conhecidos e automatizar tarefas de solução de problemas.
Atualizado:  julho 14, 2026 ID: 000227016

Este artigo descreve como solucionar problemas de alertas relacionados à memória em sistemas Dell Data Domain, incluindo como identificar um DIMM com defeito que requer substituição. Ele abrange códigos de alerta comuns, causas raiz de erros de ECC corrigíveis e incorrigíveis e orientações passo a passo de resolução, como iniciar o POST-Package Repair (PPR), executar comandos de diagnóstico da CLI e executar solução de problemas física.
Atualizado:  julho 13, 2026 ID: 000034334

Falha na FLR dizendo que não está disponível para datastores () usando o modo de transferência "Hotadd"
Atualizado:  julho 13, 2026 ID: 000050107

Este artigo descreve como identificar e resolver erros relacionados à memória em sistemas Dell Data Domain.
Atualizado:  julho 13, 2026 ID: 000204330

Este artigo explica como a reconstrução do disco funciona em sistemas Data Domain e como monitorar o progresso da reconstrução após uma falha do disco.
Atualizado:  julho 13, 2026 ID: 000011134

O upgrade do IDPA para a versão 2.3 falha no Avamar com o erro "Avamar EBR Server initialization failed". Esse problema ocorre quando o ACM tenta redefinir a lockbox no Avamar durante o processo de upgrade.
Atualizado:  julho 13, 2026 ID: 000170421

Reporting is one of the key functions of DPA. This KB Article shows how to run reports and how to set up scheduled reports in the DPA.
Atualizado:  julho 10, 2026 ID: 000193130

Erro do RUCKER (Rapid Upgrade Checker) devido a
Atualizado:  julho 09, 2026 ID: 000311951

O Data Domain exibido em vermelho na interface do usuário do Avamar (AUI) ou no console do Avamar Administrator pode ser causado por vários problemas diferentes. Este guia apresenta um caminho estruturado de solução de problemas e direciona os artigos relevantes para diagnosticar e resolver essas condições.
Atualizado:  julho 03, 2026 ID: 000197106

Resumo: Como carregar materiais de suporte ou dumps em um servidor Dell Managed File Transfer (MFT) ou Dell EMEA File Transfer (DEFT). É necessário usar protocolos SFTP (Secure File Transfer Protocol) ou HTTPS. Uma conta MFT ou DEFT temporária deve ser criada.
Atualizado:  julho 01, 2026 ID: 000228336

A AWS está alterando seus certificados de servidor de S3 para certificados emitidos pela CA de serviços de confiança da Amazon. Essa alteração afeta os sistemas Data Domain configurados com o Cloud Tier e o Data Domain Virtual Edition (DDVE) implementados na AWS Cloud Platform com Active Tier on Object Storage (ATOS).
Atualizado:  junho 30, 2026 ID: 000184415

Entradas de disco fantasma ou obsoletas são exibidas no Appliance Configuration Manager quando a fila de trabalhos do iDRAC ou o cache do PTAgent/iSM ficam obsoletos, causando disparidades de status de integridade entre o ACM e o iDRAC.
Atualizado:  junho 26, 2026 ID: 000470463

Este artigo é um Guia de solução de problemas (TSG) ou Caminho de resolução de problemas (PRP) para o registro de componentes do IDPA com o Gateway de conexão segura (SCG)
Atualizado:  junho 26, 2026 ID: 000021831

Os backups do DPE vApp falham com o erro "vmwappimage Error <19591>: httpPost: http_code: 500 sending to url 'https://localhost:8080/vcp-ba-vappplugin-ws/vapp'" devido a problemas no balanceador de carga. Balanceadores de carga, como o balanceador de carga CloudFlare, são conhecidos por causar o erro HTTP 524 Origin Time-out, causando falha nos backups.
Atualizado:  junho 26, 2026 ID: 000183920

Prediction Enabled Automatic Cleaning is run only when its prediction engine determines whether used capacity exceeds a configured percentage within a configured time.
Atualizado:  junho 23, 2026 ID: 000199927

The Management Console Server (MCS) does start after a rollback, reporting "GSAN rollbacktime does not match stored rollbacktime." (Applicable to Virtual Backup Appliance (VBA), Integrated Data Protection Appliance (IDPA), and any Avamar configuration)
Atualizado:  junho 23, 2026 ID: 000077888

Este artigo da KB apresenta orientações sobre a falha de implementação do IDPA no armazenamento de proteção com o erro "FAILED: Configuração do armazenamento de proteção. Error: Falha ao adicionar interface". Este erro foi observado em um sistema 2.4, no entanto, pode surgir em outras versões também. A causa raiz no momento parece ser um problema de tempo durante a implementação.
Atualizado:  junho 20, 2026 ID: 000168920

PowerProtect série DP e Integration Data Protection Appliance (IDPA): O utilitário de verificação de integridade do PowerProtect DP mostra falha na verificação "validate_vsan" com a mensagem de erro "Storage Pool validation failed".
Atualizado:  junho 20, 2026 ID: 000195800

Este artigo da KB explica o procedimento para desativar alertas por e-mail no IDPA.
Atualizado:  junho 20, 2026 ID: 000157565

O sistema IDPA Protection Storage (Data Domain) com nível da nuvem integrado geralmente tem três métricas de uso de capacidade: capacidade de nível ativo, capacidade de nível da nuvem e capacidade total. O painel de indicadores Capacity do Avamar exibe a capacidade total no painel de indicadores do Data Domain em vez da capacidade de nível ativo.
Atualizado:  junho 20, 2026 ID: 000082271

A navegação por FLR falha com a mensagem de erro "Falha ao analisar a lista de GUID do LVM" para o backup de imagem do vCenter.
Atualizado:  junho 19, 2026 ID: 000311828

Série PowerProtect Data Protection: Armazenamento de proteção ou Data Domain: Caminho de resolução de contas de diretor de segurança
Atualizado:  junho 17, 2026 ID: 000198715