NativeEdge

Este documento apresenta instruções passo a passo sobre como instalar o servidor Ubuntu 24.04 LTS em mídia ISO e configurá-lo como um nó testemunha do Dell NativeEdge. A instalação usa pacotes mínimos para otimizar o desempenho e a segurança. O método usual e recomendado para instalar um nó testemunha do Dell NativeEdge é usar o modelo gratuito fornecido no catálogo de modelos do NativeEdge. Este guia de instalação manual destina-se a usuários que, por motivos específicos, precisam criar um nó testemunha manualmente em vez de usar a implementação de modelo automatizada.

O Dell Automation Platform Orchestrator exibe um alerta crítico para a modificação na configuração de segurança da microssegmentação do Orchestrator. O 0x20010002 de código de alerta é exibido.

This article explains how to resolve dell automation platform 1.0 to 1.2 upgrade failures on a single-node orchestrator caused by high memory utilization. The issue can occur when Fusion services have high replica counts and the node is under resource pressure. To resolve it, check memory usage, scale down Metrics Server if installed, scale down Fusion deployments if required, and retry the upgrade. If Metrics Server is not installed, skip that step and browse the procedure.

Este artigo descreve problemas observados durante uma tentativa de certificado TLS padrão com um certificado personalizado por meio da interface do usuário do portal.

Ao configurar um proxy de rede com um FQDN que contém caracteres especiais, a validação falha no navegador, impedindo que o proxy seja salvo.

Aplicativos conteinerizados baseados em Java (como Keycloak) podem sofrer encerramento inesperado devido a erros de falta de memória (OOM) ao executar no Linux Kernel 6.12 ou posterior. Esse problema decorre de alterações na forma como o kernel expõe os limites de memória "cgroup". Essas alterações afetam a capacidade da Java Virtual Machine (JVM) de detectar e respeitar corretamente as restrições de memória do contêiner.

Os endpoints do NativeEdge são integrados ao NativeEdge Orchestrator (NEO) usando o servidor Dell Public Rendezvous (RV) quando eles têm acesso à Internet. Este artigo explica como solucionar problemas de conectividade de RV.

No Dell NativeEdge 4.2.0.0, os dispositivos que usam modems LTE Telit não exibem o ID do operador ou o Nome do operador na seção Detalhes do SIM na interface do usuário do Orchestrator. Esses campos são exibidos corretamente para modems Sierra Wireless, causando comportamento inconsistente entre os tipos de modem. O problema ocorre porque o ModemManager não fornece ID do operador ou nome do operador para módulos Telit e os campos não podem ser preenchidos.

Ao atualizar para o NativeEdge v4.2 EdgeOS e o pacote EdgeOS, o Dell NativeEdge impõe a validação do modo híbrido em plataformas de hardware compatíveis. Isso afeta os servidores PowerEdge e os sistemas Precision Rack. Se o Modo Híbrido não estiver configurado corretamente no dispositivo, os usuários poderão encontrar blocos de upgrade, mensagens de erro ou alertas durante a integração. Essa validação garante que o dispositivo esteja executando uma configuração de modo híbrido compatível necessária para a operação adequada dos recursos do NativeEdge.

Depois de fazer upgrade do Dell Automation Platform Orchestrator e do EdgeOS, as máquinas virtuais implementadas usando o armazenamento externo do PowerStore via iSCSI podem não retornar ao estado On-line. A VM permanece parada e a inicialização manual falha. Esse comportamento é causado pela reutilização de um volume de host do PowerStore não limpo, que contém metadados obsoletos de LVM de implementações anteriores. O problema ocorre durante as versões anteriores do NativeEdge v4.1.0.0 e é transferido para o NativeEdge v4.2.0.0 durante o fluxo de upgrade.

Durante a integração de dispositivos no NativeEdge SaaS, o processo falha na etapa "Retrieving host environment configuration template from Edge Orchestrator", retornando um curl: (60) Erro no certificado SSL: o erro indica que o certificado TLS do lado do servidor apresentado pelo orquestrador não contém o nome alternativo do assunto (SAN) necessário para o nome do host que está sendo acessado. Isso resulta na rejeição do curl da conexão devido à falha na validação do certificado

Ao criar um grupo de HA em um cluster NativeEdge de dois nós com um nó testemunha, a operação pode falhar com um erro interno 500 do servidor. A investigação mostra que a falha ocorre porque os relógios dos sistemas Endpoint e Orchestrator não estão sincronizados, fazendo com que a solicitação de configuração de HA enviada por NATS expire antes que o agente ECE a processe.

Ao executar a SCV (System Compatibility Validation, Validação de Compatibilidade do Sistema) em um sistema de rack PowerEdge R7960 configurado sem um controlador PERC, o fluxo de trabalho do SCV relata um erro proveniente do iDRAC usando a API GetRemoteServiceStatus. O status em tempo real (RTStatus) é retornado como "Não está pronto". Esse é o comportamento esperado em configurações sem um controlador PERC, mas o SCV o trata como um erro, mesmo que o NativeEdge seja compatível com a integração desses dispositivos.

Durante a criação do cluster de HA, o agente ECE é obrigado a assinar uma solicitação de assinatura de certificado (CSR) usando HTTPS no endpoint mTLS do Orchestrator. Nas versões afetadas, a lógica de assinatura da CSR executou apenas uma única tentativa sem capacidade de repetição. Um único tempo de espera excedido transitório de TCP — geralmente causado por instabilidade HAProxy de curta duração — causaria falha imediata na assinatura de CSR em um nó, resultando em falha na criação de todo o cluster de HA e acionando a limpeza completa.

Este artigo da KB documenta o comportamento esperado e intencional para a versão 4.2.0.0 do NativeEdge: Para evitar a corrupção do disco da VM, o NativeEdge desabilita discard="unmap" em datastores compartilhados. Como resultado, a recuperação automática de armazenamento não ocorrerá até que o problema subjacente do kernel do Ubuntu seja resolvido.

Quando uma sessão do gerenciador de modem 5G se torna obsoleta ou corrompida em um dispositivo Edge, a interface do usuário do NativeEdge pode exibir incorretamente interfaces tummy tty* extras em Hardware → adaptadores de rede. Nesse estado, a conectividade celular não pode ser ativada e a detecção do SIM pode falhar. Esse é um comportamento conhecido, não um defeito de software. O problema pode ser totalmente resolvido por meio de uma reinicialização do ciclo de energia rígido do dispositivo, o que força a reinicialização correta do modem e do Modem Manager.

Este artigo explica o procedimento para abrir um chamado (SR) usando a página Suporte Dell. Obtenha ajuda rapidamente para seu dispositivo Dell. Chega de esperar em espera. Chega de dores de cabeça tecnológicas. A Dell simplifica a correção de problemas, o agendamento de reparos ou a obtenção de suporte, diretamente do seu dispositivo ou do nosso site de suporte.

Um ativo do NativeEdge relata um endereço IP incorreto para seu endereço de gerenciamento.

O carregamento do pacote Dell Private Cloud Zip para o Orchestrator apresenta falha com o erro "Modelo inválido".

Este artigo descreve um estado de endpoint que ocorre quando uma imagem de redefinição de fábrica de USB é inserida no endpoint errado. Esse estado de interrupção é acionado durante a sequência de reinicialização ou inicialização do endpoint após um desligamento.

Ao atualizar uma implementação, a atualização de entrada de Deployment_id exige a alteração manual da implementação para permitir que a atualização seja concluída.

Ao visualizar medições de longo alcance (7, 30 ou 90 dias) no NativeEdge, o gráfico pode parecer contínuo mesmo nos dias em que o endpoint foi desconectado, e nenhuma telemetria deve existir. Esse comportamento pode levar os usuários a supor que o sistema está exibindo incorretamente a continuidade de dados. Esse comportamento é esperado e não é um defeito do produto.

Na Dell Automation Platform 1.2, as máquinas virtuais (VMs) não conseguem obter um endereço IP usando DHCP quando conectadas a um segmento de rede virtual (VNS) de bridge apoiado por uma interface de vínculo heterogêneo (um vínculo formado por Ethernet e Wi-Fi). Esse comportamento é o resultado de uma escolha deliberada de projeto arquitetônico para garantir ampla compatibilidade com redes sem fio.

Este artigo explica um problema em que os drivers do kernel falham ao detectar uma das unidades de processamento gráfico (GPU) NVIDIA em uma máquina virtual (VM) Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) configurada com várias passagens de GPU.

Este artigo descreve uma situação em que um modelo não permite um ajuste de entrada. Isso é visto durante a criação ou o ajuste de uma implementação.

This article describes a deployment scenario that has been observed to cause memory oversubscription on a NativeEdge Virtual Machine (VM). Memory oversubscription may result in loss of access to the affected VMs.

Este artigo explica as configurações comuns com um NativeEdge Endpoint que impedem a configuração de um vínculo de rede.

Este artigo descreve uma condição em que um NativeEdge Endpoint relata incorretamente seu endereço IP. A situação pode ser observada após o provisionamento do endpoint ou após uma reinicialização.

Este artigo descreve um problema que pode ocorrer durante o processo de inicialização de uma máquina virtual (VM) NativeEdge executando o Windows depois que ela foi desligada. Às vezes, a VM pode parar de responder durante o POST devido a uma configuração específica do Windows.

Este artigo explica como recuperar um pacote de logs para solucionar problemas Plataforma de automação Dell (no local)