NetWorker

Este documento destaca as versões mínimas, recomendadas e mais recentes de código para produtos Dell Technologies Enterprise e de infraestrutura do data center. A Dell Technologies avalia e monitora cuidadosamente os dados de implementação de código para garantir que as versões de produtos atendam às nossas rigorosas expectativas para fornecer aos clientes produtos e soluções confiáveis.

Este documento destaca as versões mínimas, recomendadas e mais recentes de código para produtos Dell Technologies Enterprise e de infraestrutura do data center. A Dell Technologies avalia e monitora cuidadosamente os dados de implementação de código para garantir que as versões de produtos atendam às nossas rigorosas expectativas para fornecer aos clientes produtos e soluções confiáveis.

A interface do usuário da Web do NetWorker (NWUI) é usada para gerenciar a zona de dados do NetWorker. A guia Dashboard do NWUI mostra "Failed to fetch latest counts for Dashboard" e não exibe políticas, fluxos de trabalho ou ações. O serviço de monitoramento não pode se autenticar no banco de dados do NWUI porque o alias monitoringdbpasswordalias está ausente no armazenamento de chaves do NWUI.

O equipamento vProxy NetWorker VMware Protection (NVP) é usado para proteger o ambiente vSphere. Uma recuperação "Revert a Virtual Machine" falha quando um disco da VM reside em um datastore diferente. A recuperação não consegue localizar a pasta esperada no datastore alternativo. Esse é o comportamento por design do método de recuperação Revert VM.

O NetWorker Web User Interface (NWUI) para NetWorker 19.12 e anteriores, falha ao carregar bibliotecas de fitas.

As sessões de backup do NetWorker Data Management Protocol (NDMP) se conectam a um nó do PowerScale em vez de distribuir a carga entre vários nós devido ao armazenamento em cache de DNS e à configuração do nó de armazenamento.

NetWorker Virtual Edition (NVE) upgrade is failing at step 58 of 60.

O equipamento vProxy NetWorker VMware Protection (NVP) é usado para proteger o ambiente vSphere. Depois de fazer upgrade do servidor NetWorker, os backups da VM do vProxy falham. O vProxy não pode abrir um diretório de destino no Data Domain. A falha ocorre porque o nó de armazenamento do NetWorker executa uma versão mais antiga que o servidor do NetWorker.

Um erro de licenciamento do NetWorker é exibido no NetWorker Management Console. Formato de data ilegal "3 de junho de 2026, 14:49:41" para data de configuração de autenticação.

NetWorker: falha na clonagem com Err: falha na parada da cópia de arquivo nfs nfs (nfs: erro de E/S) após o upgrade do Data Domain para o DDOS 8.7 ou 8.8

O equipamento PowerProtect Data Manager (PPDM) é usado para proteger os ativos do file system do Windows. Uma FLR (File Level Restore, restauração em nível de arquivo) de um file system grande apresenta falha com o erro "Unable to mount the save set". O serviço iSCSI expira antes que a imagem de backup possa ser totalmente montada. O tempo de espera excedido ocorre porque os valores padrão de tempo de espera excedido do SCSI são muito curtos para file systems grandes.

Os backups do NetWorker VMware Protection (NVP) do vProxy falham porque o vProxy não consegue bloquear a máquina virtual no início do fluxo de trabalho de backup. Uma operação de backup anterior deixou os atributos de bloqueio de VM em vigor depois de encontrar um problema durante a execução. O bloqueio obsoleto impede que novas operações de backup sejam iniciadas na VM afetada.

Os backups do NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy falham com um "-500: ocorreu uma pane: erro de tempo de execução" quando a partição /data01 no equipamento vProxy atinge 100% da capacidade. A partição /data01 armazena logs da sessão de backup com uma retenção padrão de um mês. Quando a partição está cheia, o vProxy não consegue gravar registros da sessão e o processo de backup entra em pane.

Os backups do NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy falham com o erro "A solicitação de backup da VM não é válida" após repetidas tentativas de repetição. O servidor do NetWorker informa que o Data Domain (DD) atingiu sua contagem máxima de fluxo de leitura. O esgotamento do fluxo de leitura do DD impede que novas sessões de backup sejam estabelecidas no nó de armazenamento do NetWorker.

A instalação do NetWorker Virtual Edition (NVE) falha em 50% ao configurar o NetWorker Authentication Service. A senha de administrador do Authc contém um sinal de igual, que não é um caractere especial válido para a verificação de complexidade da senha do NVE. A instalação não pode continuar e o NVE deve ser reimplementado com uma senha compatível.

As ações de backup do NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy são concluídas com sucesso. No entanto, a ação de clonagem falha com "nenhum dispositivo disponível para clonar". Os volumes de disco no pool de clones de destino não estão definidos para o modo "Anexável". Sem esse modo, a ação de clone não pode gravar nos volumes.

O Management Console Server (MCS) é iniciado após uma reversão, relatando que "o tempo de reversão do GSAN não corresponde ao tempo de reversão armazenado". (Aplicável ao Virtual Backup Appliance (VBA), Integrated Data Protection Appliance (IDPA) e a qualquer configuração do Avamar)

Falha na restauração com o erro 11015, nome de arquivo VMDK inválido; Os logs mostram tarefas e falhas de navegação canceladas, causadas por uma disparidade de versão entre o proxy Avamar (19.7) e o servidor.

Dell Avamar, Dell Networker Virtual Edition (NVE) and Dell PowerProtect DP Series Appliance / Dell Integrated Data Protection Appliance (IDPA) remediation is available for multiple vulnerabilities that could be exploited by malicious users to compromise the affected system.

This is a general overview of monitoring NetWorker Logs from Grafana

Bem-vindo à página inicial do Avamar Data Migration enabler (ADMe).

Este artigo detalha as etapas necessárias para acessar o NetWorker Management Console (NMC) após o upgrade para a versão 19.13 ou posterior.

O NetWorker Virtual Edition (NVE) é compatível com o Azure Zone-Redundant Storage (ZRS) para o disco do sistema operacional NVE e discos de dados para fornecer replicação e recuperação de disco entre zonas durante uma falha na zona de disponibilidade do Azure?

This KB provides an alternative method for performing a VMware File Level Restore (FLR) which does not require an available vProxy appliance. This method can be used if the standard NetWorker VMware Protection (NVP) FLR process is failing, unsupported Virtual Machine's (VM) configuration, or Operating System. The steps outlined in this KB must be performed with the involvement of the NetWorker Backup Administrator, VM's System Administrator, and VMware Administrator.

Este artigo fornece uma visão geral de como os níveis e tamanhos de backup de máquina virtual (VM) da VMware são relatados no NetWorker ao usar a solução NetWorker VMware Protection (NVP).

Este artigo fornece uma visão geral de como coletar o pacote de suporte do vProxy, os registros do servidor NetWorker específicos para operações do VMware Protection e os arquivos de log e pacotes a serem coletados quando uma falha do sistema vProxy for observada.

Este artigo da KB destina-se a ajudar administradores de backup e agentes de suporte que não estão familiarizados com a solução NetWorker VMware Protection (NVP). Ele fornece uma visão geral dos componentes e logs do vProxy. Outros artigos relevantes também são fornecidos. Este artigo da KB pode ser usado para realizar diagnósticos iniciais ao envolver o suporte para garantir que uma declaração de problema precisa seja fornecida.

Como instalar o software NetWorker Management Web UI (NWUI).

Um VMware vCenter Server é adicionado ao NetWorker usando uma conta do AD. O vCenter é integrado ao Azure Entra ID, e a conta usada no NetWorker é do Entra ID. Falha na autenticação do NetWorker com o VMware vCenter, resultando em falha no processamento de inventário e nos backups do NetWorker VMware Protection (NVP).

FALHA do PDM: WBEMException: CIM_ERR_ACCESS_DENIED (HTTP 401 - Não autorizado)