OpenManage Enterprise APEX AIOps Observability

O OpenManage Enterprise versão 4.6.0, lançado em janeiro de 2026, não é mais compatível com o carregamento de certificados de servidor da Web em que o algoritmo de hash seguro SHA-1 é usado. Isso inclui o certificado leaf ou qualquer um dos certificados de autoridade de certificação na cadeia.

O plug-in Dell OpenManage Enterprise Dell AIOps Infrastructure Observability (antigo CloudIQ) permite configurar a conectividade entre o console do OpenManage Enterprise e o Dell AIOps Infrastructure Observability. O AIOps Observability é o console de gerenciamento de AIOps de infraestrutura baseada em nuvem da Dell e faz parte de uma solução de diretoria que incorpora a observabilidade de aplicativos e o gerenciamento de incidentes. O plug-in OpenManage Enterprise AIOps Observability usa o Dell Connectivity Service para transferir com segurança informações como inventário, integridade, alerta e informações de métricas, além de receber instruções para dispositivos selecionados. Essas informações são enviadas periodicamente a um portal seguro da Dell para fins de processamento para que a infraestrutura de AIOps possa monitorar, analisar, relatar e agir.

Siga as instruções deste artigo para integrar o servidor PowerEdge ao AIOps da Dell.

Este artigo explica o procedimento para abrir um chamado (SR) usando a página Suporte Dell. Obtenha ajuda rapidamente para seu dispositivo Dell. Chega de esperar em espera. Chega de dores de cabeça tecnológicas. A Dell simplifica a correção de problemas, o agendamento de reparos ou a obtenção de suporte, diretamente do seu dispositivo ou do nosso site de suporte.

Informações sobre manutenção e solução de problemas nas ferramentas de gerenciamento de sistema e hardware dos servidores Dell PowerEdge em rack e torre

Gerenciamento de sistemas: como documentar isso aborda como instalar e registrar o plug-in do OpenManage Services.

Após o lançamento do OpenManage Enterprise versão 4.0, a janela Console e plug-ins mostra uma mensagem "NO COMPATIBLE VERSIONS AVAILABLE" para plug-ins que não estão instalados.

Este artigo mostra como habilitar a depuração do serviço de campo no OpenManage Enterprise para solução de problemas avançada.

Este artigo aborda o processo de coleta de logs de depuração do OpenManage Enterprise 3.9 e posterior.

CloudIQ Cybersecurity report continues to identify PowerEdge device risk level as high for Secure Boot even after enabling on the target system.

O Dell Connectivity Client for PowerEdge é um plug-in de software leve instalado no Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC). A partir de dezembro de 2024, o DCC será instalado de fábrica no iDRAC dos servidores Dell PowerEdge de 15ª, 16ª e 17ª gerações.

Esta é a versão mais recente da matriz de suporte do Dell OpenManage Enterprise 4.1.

Execute as etapas a seguir para cancelar o registro de equipamentos não utilizados do Dell Connectivity Service.

Gerenciamento de sistemas: como documentar como instalar e registrar o plug-in do OpenManage Cloud IQ.

Foi identificado um problema em que, após o upgrade para o OpenManage Enterprise 4.4.0, a interface do usuário (IU) da Web não fica mais acessível. A interface do usuário da Web parece estar presa em "Instalando os pacotes" ou "Carregando... Os serviços estão iniciando" ou "Alguns ou todos os serviços estão inativos". O monitoramento da inicialização do sistema operacional a partir do console virtual mostra que o serviço Docker Application Container Engine apresenta falha ao iniciar.

As janelas Console e plug-ins na versão 3.8.x, 3.9.x e 3.10.x mostram uma mensagem informando que esse plug-in não atende aos requisitos mínimos para instalação.

Esta é a versão mais recente da Matriz de suporte do Dell OpenManage Enterprise 4.0.x.

O plug-in de serviços do OpenManage Enterprise (OME) pode não mostrar um dispositivo ou o dispositivo está em status de preparação.

A dose do Dell License Manager 1.7 não funciona com a SKU APOS 16G

O plug-in do OpenManage Enterprise para CloudIQ interrompe o envio de dados para o CloudIQ.  É exibido o seguinte erro nos logs de transferência do OpenManage Enterprise: "Não foi possível processar a transferência de arquivos devido a um erro na comunicação com os Serviços Conectividade Dell."

Os usuários do APEX AIOps Observability (CloudIQ) devem usar uma conta corporativa de suporte empresarial validada para acessar o serviço Dell APEX AIOps Observability. Os usuários iniciantes devem concluir o processo de registro da conta antes de receber acesso.

Como instalar e registrar o plug-in do Cloud IQ para o OpenManage Enterprise.