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Este artigo fornece os números de telefone do suporte internacional para os produtos de segurança de dados da Dell.
Atualizado: dezembro 13, 2025
ID: 000125374
Saiba mais sobre o Dell Incident Management Retainer com tecnologia Secureworks, que oferece suporte a milhares de engajamentos globais de resposta a incidentes cibernéticos.
Atualizado: outubro 03, 2025
ID: 000185485
Uma explicação de como a Detecção automatizada de ativos da Dell mantém a confidencialidade dos dados do cliente.
Atualizado: outubro 23, 2025
ID: 000204720
Aprenda instruções passo a passo sobre como desinstalar o agente Secureworks Taegis XDR seguindo estas instruções para Windows, Linux ou macOS.
Atualizado: agosto 12, 2025
ID: 000193539
Aprenda instruções passo a passo sobre como instalar o agente do Secureworks Red Cloak Endpoint no Windows ou no Linux.
Atualizado: agosto 11, 2025
ID: 000201846
Aprenda instruções passo a passo sobre como desinstalar o agente do Secureworks Red Cloak Endpoint no Windows ou no Linux.
Atualizado: agosto 11, 2025
ID: 000201844
Aprenda instruções passo a passo sobre como coletar logs do agente do Secureworks Red Cloak Endpoint para Windows ou Linux.
Atualizado: agosto 06, 2025
ID: 000201786
Aprenda instruções passo a passo para identificar a versão do agente do Secureworks Red Cloak Endpoint no Windows ou Linux seguindo estas instruções.
Atualizado: agosto 01, 2025
ID: 000201789
Aprenda instruções passo a passo para identificar a versão do agente do Secureworks Taegis XDR no Windows ou Linux.
Atualizado: agosto 01, 2025
ID: 000193496
Este artigo explica o procedimento para abrir um chamado (SR) usando a página Suporte Dell.
Obtenha ajuda rapidamente para seu dispositivo Dell. Chega de esperar em espera. Chega de dores de cabeça tecnológicas.
A Dell simplifica a correção de problemas, o agendamento de reparos ou a obtenção de suporte, diretamente do seu dispositivo ou do nosso site de suporte.
Atualizado: julho 31, 2025
ID: 000132371
Aprenda instruções passo a passo sobre como alterar o idioma de exibição do console do Secureworks Taegis XDR.
Atualizado: julho 24, 2025
ID: 000205222
Saiba como coletar logs do agente Secureworks Taegis XDR seguindo estas instruções passo a passo para Windows ou Linux.
Atualizado: julho 18, 2025
ID: 000195101
O Advanced Support for Software é uma oferta de suporte personalizada que atribui um ASE (Advanced Support Expert, especialista em suporte avançado) a um cliente, permitindo o suporte personalizado para os produtos Dell Data Security listados abaixo no ambiente.
Atualizado: janeiro 10, 2025
ID: 000182254
Saiba mais sobre os vários métodos de suporte que a Dell oferece para o Secureworks Taegis XDR.
Atualizado: janeiro 09, 2025
ID: 000126075
Secureworks Taegis XDR e Secureworks Taegis ManagedXDR são soluções de software "as a service" (SaaS).
Atualizado: novembro 20, 2024
ID: 000188124
Saiba mais sobre como fazer download do Secureworks Taegis XDR Agent.
Atualizado: setembro 03, 2024
ID: 000188129
Seguindo estas instruções, é possível fazer download o agente do Secureworks Red Cloak Endpoint.
Atualizado: setembro 03, 2024
ID: 000201843
Quando o VMware Carbon Black Cloud está em execução, os aplicativos executados nos endpoints podem ter requisitos para ter exclusões específicas nas soluções antivírus. Abaixo estão as recomendações para aplicativos desenvolvidos pela Dell.
Atualizado: julho 16, 2024
ID: 000189281
Sempre quis fazer uma pergunta a seus colegas usuários do Dell Security ou obter suporte sem precisar entrar em contato? Os Fóruns da comunidade de segurança da Dell são uma opção de suporte gratuita para o administrador ocupado.
Atualizado: junho 19, 2024
ID: 000129697
Saiba mais sobre o histórico dos nomes de produtos Dell Data Security e Dell Data Protection, incluindo criptografia, proteção contra ameaças, resposta a incidentes e muito mais.
Atualizado: junho 19, 2024
ID: 000124906
Saiba como ligar o VMware Carbon Black Cloud à Secureworks Taegis XDR utilizando a API seguindo estas instruções.
Atualizado: junho 10, 2024
ID: 000129699
O Agente Secureworks Taegis XDR pode ser instalado seguindo estas instruções para Windows, Linux ou macOS.
Atualizado: junho 03, 2024
ID: 000193438
Saiba mais sobre como criar um grupo de agentes no Secureworks Taegis XDR. Os grupos de agentes são usados para associar endpoints a grupos específicos e políticas atribuídas.
Atualizado: março 13, 2024
ID: 000202582
Ao instalar o Dell Security Management Server ou fazer upgrade dele com o SecureWorks Red Cloak instalado e ativado, é exibido um erro que impede a instalação ou o upgrade do Dell Security Management Server, com referências ao banco de dados PostGres que agora é utilizado para geração de relatórios.
Atualizado: janeiro 17, 2024
ID: 000180527
Siga estas instruções para confirmar as políticas no Dell Data Security Server e no Dell Data Protection Server.
Atualizado: outubro 21, 2023
ID: 000123779
Para instalar o Secureworks Taegis XDR Agent, é necessário cumprir os requisitos do sistema.
Atualizado: outubro 18, 2023
ID: 000188296
Saiba mais sobre os requisitos do sistema para instalar o agente de endpoint Secureworks Red ESL no Windows e Linux. Garanta a compatibilidade com os navegadores Chrome, Edge e Firefox.
Atualizado: outubro 04, 2023
ID: 000201840