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Saiba como criar e exportar uma coleção do SupportAssist usando o iDRAC9 e o iDRAC10 em dispositivos Dell. Resolva problemas técnicos com este guia passo a passo.
Atualizado: dezembro 13, 2025
ID: 000126308
Erros de memória corrigíveis e não corrigíveis no servidor PowerEdge com DDR4 e alterações nas etapas de solução de problemas
Atualizado: novembro 25, 2025
ID: 000053203
Este artigo fornece instruções sobre como o cliente pode coletar a chave de recuperação de seu host habilitado para Trusted Platform Module (TPM). O cliente deve manter a chave de recuperação de cada um de seus hosts em um local seguro. As atividades de substituição de hardware, como substituições da placa de sistema, exigem a chave de recuperação para um processo tranquilo.
Atualizado: dezembro 29, 2025
ID: 000220136
Este artigo apresenta as etapas recomendadas para ajudar a solucionar problemas de eventos relacionados à memória em servidores Dell PowerEdge.
Atualizado: dezembro 13, 2025
ID: 000304931
Durante a ativação do cluster dos vSAN Ready Nodes, a lista de redes vSAN não existe. Isso faz com que o status da máquina virtual (VM) seja inválido.
Atualizado: dezembro 12, 2025
ID: 000297877
As unidades de estado sólido Dell Micron 7450 e 7500 Non-Volatile Memory Express podem identificar falhas na inicialização da unidade devido a um problema de firmware, tornando as unidades de estado sólido irrecuperáveis.
Atualizado: dezembro 11, 2025
ID: 000368482
Este artigo explica como usar o iDRAC Direct para gerenciar o servidor PowerEdge.
Atualizado: dezembro 04, 2025
ID: 000130077
Este artigo apresenta informações sobre as placas PCIe Boot Optimized Storage Solution (BOSS) da Dell. Ele também apresenta instruções para instalar o Windows, Red Hat, SUSE, Ubuntu e distribuições relacionadas do Linux nessas placas.
Atualizado: novembro 24, 2025
ID: 000177584
Este artigo explica como atribuir um administrador inicial da empresa.
Atualizado: novembro 14, 2025
ID: 000374134
Dell iDRAC9 and iDRAC10 remediations are available for an arbitrary file export vulnerability that could be exploited by malicious users to compromise the affected system.
Atualizado: novembro 06, 2025
ID: 000384516
Os discos rígidos Dell PowerEdge Toshiba MG08 e MG09 podem passar pelo BMS (Background Media Scaning, varredura de mídia em segundo plano) ininterrupta, causando erros de E/S ou tempos limite.
Atualizado: outubro 28, 2025
ID: 000381662
Este artigo explica como promover administradores da empresa.
Atualizado: outubro 28, 2025
ID: 000374126
Este artigo explica as diretrizes da Dell sobre a atribuição de administrador da empresa.
Atualizado: outubro 28, 2025
ID: 000379388
Dell iDRAC9 remediation is available for multiple security vulnerabilities that could be exploited by malicious users to compromise the affected system.
Atualizado: setembro 30, 2025
ID: 000299628
As SSDs Dell Samsung PM893 com firmware HJ55 ou anterior apresentam falhas SMART prematuras
Atualizado: setembro 26, 2025
ID: 000333265
Este artigo explica como testar as configurações definidas de alertas de e-mail do iDRAC.
Atualizado: setembro 26, 2025
ID: 000203083
Dell PowerEdge Server BIOS and iDRAC9 remediation is available for an Information Disclosure Vulnerability that could be exploited by malicious users to compromise the affected system.
Atualizado: setembro 23, 2025
ID: 000370138
Não tem certeza sobre o procedimento para atualizar o firmware de um componente específico em um sistema PowerEdge? Saiba como fazer neste artigo específico.
Atualizado: setembro 15, 2025
ID: 000333712
O Sistema de Nomes de Domínio (DNS) que resolve o nome de host local pode retornar o endereço IP interno do dispositivo de passagem da placa de interface de rede (NIC) USB ativado pelo iDRAC Service Module (iSM). Isso pode causar problemas com dispositivos de rede internos configurados com endereços não roteáveis 169.254.x.x. A medição do dispositivo NIC USB deve ser definida manualmente como um número alto para que os dispositivos de rede internos tenham precedência.
Atualizado: setembro 11, 2025
ID: 000177295
This article presents opportunities to understand and troubleshoot some common causes of fan noise in a PowerEdge server.
Atualizado: agosto 06, 2025
ID: 000227912
Several requests regarding custom ISOs for the latest VMware patch releases for ESXi 7.0 and ESXi 8.0 have been received. The new VMware patch includes critical security updates for vulnerabilities CVE-2025-22224, CVE-2025-22225, and CVE-2025-22226. VMSA-2025-0004 is the official Broadcom article number which is commonly use to explain the issue to Tech Support.
Atualizado: agosto 06, 2025
ID: 000291363
Quando uma SSD NVMe PS1010 ou PS1030 é instalada, pode ocorrer uma PSOD durante a produção ou a coleta de logs do sistema operacional (SO).
Atualizado: agosto 05, 2025
ID: 000228837
Este artigo explica o procedimento para abrir um chamado (SR) usando a página Suporte Dell.
Obtenha ajuda rapidamente para seu dispositivo Dell. Chega de esperar em espera. Chega de dores de cabeça tecnológicas.
A Dell simplifica a correção de problemas, o agendamento de reparos ou a obtenção de suporte, diretamente do seu dispositivo ou do nosso site de suporte.
Atualizado: julho 31, 2025
ID: 000132371
Este artigo mostra como substituir o disco de capacidade do vSAN. No ambiente vSAN usando SSD e unidades de disco rígido juntas, o SSD usado como a memória cache é chamado de disco cache, o disco rígido usado como o espaço de dados é chamado de disco de capacidade.
Atualizado: julho 29, 2025
ID: 000122008
Information about deploying and configuring PowerEdge servers using System Management tools such as consoles, third-party integrations, and connections
Atualizado: julho 27, 2025
ID: 000203860
On a Dell vSAN Original Storage Architecture (OSA) cluster with deduplication enabled, there are occurrences of drive faults reported on the NVMe devices. The vSAN OSA cluster is configured with NVMe devices as cache tier and SAS as capacity tiers. The drive faults are incorrectly reported on NVMe drives which are configured as cache tiers for the vSAN OSA cluster even though the failure is on the SAS drives participating in capacity tier.
Atualizado: julho 25, 2025
ID: 000348652
Dell PowerEdge Server remediation is available for Intel® Ethernet Controllers & Adapters and Intel® Data Center GPU vulnerabilities that may be exploited by malicious users to compromise the affected system.
Atualizado: julho 21, 2025
ID: 000347891
Este artigo fornece informações sobre como identificar as propriedades do driver rígido no OMSA, na página de configuração do sistema e na interface do iDRAC.
Atualizado: julho 21, 2025
ID: 000129559
Este artigo da base de conhecimento apresenta um guia detalhado para solução de problemas relacionados a Trusted Platform Module (TPM) 2.0, inicialização segura e ESXi em servidores Dell. Ele fornece instruções detalhadas para resolver problemas comuns, garantindo o funcionamento adequado e a segurança do seu servidor.
Atualizado: julho 14, 2025
ID: 000218542
Este é um guia geral de solução de problemas para ajudar a identificar se há um problema com um disco físico em clusters do vSAN.
Atualizado: julho 14, 2025
ID: 000209262