Статьи
Введены недопустимые данные. Используйте только буквы, цифры и любые специальные символы, кроме <>)(%/;,=#-/*
Показано: 30 из 258
Показано: 258 из 258
Следующая статья представляет собой справочник по диагностическим индикаторам на светодиодах (LED) на настольных компьютерах Vostro и моноблоках (AIO).
Обновлено: апреля 21, 2026
Идентификатор: 000132290
В этой статье содержится информация о том, как устранять распространенные неполадки жесткого диска (HDD) или твердотельного накопителя (SSD) на компьютере Dell.
Обновлено: апреля 21, 2026
Идентификатор: 000179526
В этой статье описывается охват поддержки Game Pass для персонального компьютера (ПК) и приложения Xbox на устройствах Dell. В нем также объясняется, как клиенты могут воспользоваться включенным в предложение промо-предложением PC Game Pass для соответствующих требованиям систем без использования фиксированного срока действия подписки.
Обновлено: апреля 22, 2026
Идентификатор: 000207179
В этой статье описывается, как скачать и установить Foxit PDF Editor (ранее Foxit Phantom), который продается с компьютерами Dell.
Обновлено: апреля 22, 2026
Идентификатор: 000191688
В этой статье представлена информация о том, что такое BIOS и как обновить BIOS на компьютере Dell.
Обновлено: апреля 22, 2026
Идентификатор: 000129365
Узнайте, как установить плату PCIe в систему Windows. Ознакомьтесь с советами по разъемам PCIe, вариантам адаптеров и пошаговыми инструкциями по установке.
Обновлено: апреля 22, 2026
Идентификатор: 000126038
Данная статья представляет собой базовое справочное руководство по типам оборудования, необходимого для создания настольного компьютера Dell.
Обновлено: апреля 22, 2026
Идентификатор: 000138912
Узнайте, как чистить и обслуживать ноутбук или настольный компьютер Dell. Пошаговые инструкции по очистке, обновлению драйверов, антивирусному сканированию и резервному копированию данных.
Обновлено: апреля 22, 2026
Идентификатор: 000124077
Узнайте, как понизить версию Windows 11 до 10. Следуйте нашему руководству, чтобы вернуться с Windows 11 к Windows 10 на компьютере в течение 10 дней после модернизации.
Обновлено: апреля 22, 2026
Идентификатор: 000192019
В этой статье содержится информация о пакетах драйверов для семейств Dell.
Обновлено: апреля 21, 2026
Идентификатор: 000180534
В этой статье представлена информация о расписании выпуска обновлений клиентских драйверов Dell и скачиваемых материалов.
Обновлено: апреля 21, 2026
Идентификатор: 000197092
Узнайте, как выполнить пошаговое понижение версии Dell BIOS с помощью Windows или USB. Включает в себя инструкции по поиску и устранению неисправностей, ограничениям безопасности и этапам проверки для всех систем Dell.
Обновлено: апреля 20, 2026
Идентификатор: 000130652
Создайте установочный носитель Windows для Windows 11 и 10 с помощью Media Creation Tool. Выберите тип носителя (USB или DVD) и следуйте простым инструкциям по обновлению или переустановке ОС.
Обновлено: апреля 19, 2026
Идентификатор: 000132439
В следующей статье приведены инструкции по настройке избыточных массивов недорогого контроллера дисков (RAID) на компьютере Dell с использованием ПО Intel Matrix Storage.
Обновлено: апреля 19, 2026
Идентификатор: 000132392
Узнайте, как скачать и установить драйверы Bluetooth для Windows 11 и Windows 10. Устраните все ошибки драйверов Bluetooth и обеспечьте надежное подключение Bluetooth на устройстве.
Обновлено: апреля 19, 2026
Идентификатор: 000132386
В этой статье содержится информация о том, как устранять неполадки жесткого диска (HDD) или твердотельного накопителя (SSD) на компьютере Dell.
Обновлено: апреля 19, 2026
Идентификатор: 000132300
В следующей статье приводится пошаговое руководство по устранению неполадок при запуске настольного компьютера.
Обновлено: апреля 19, 2026
Идентификатор: 000129583
Как подключить динамики к персональному компьютеру для улучшения качества звука. В данном руководстве приведены инструкции по подключению наушников, проводных и беспроводных динамиков для компьютеров.
Обновлено: апреля 19, 2026
Идентификатор: 000125795
В данной статье приведены инструкции по определению проблем подачи питания и запуска на компьютере Dell. Это проблема «Нет питания» и компьютер не подает признаков жизни? Это проблема «Нет POST» с диагностическими индикаторами или звуковыми сигналами? Это проблема «Нет загрузки», при которой операционная система не загружается? Это проблема «Нет видео», при которой устройство запускается, но на дисплее ничего не отображается?
Обновлено: апреля 19, 2026
Идентификатор: 000125609
Решение Windows BitLocker предназначено для пользователей Windows для шифрования и защиты данных. Далее приведены инструкции по включению и отключению BitLocker с помощью стандартных методов. Мы не обсуждаем использование USB в качестве замены доверенного платформенного модуля (TPM) и не обсуждаем изменения групповой политики для расширенных функций. Лучшими способами являются изменения групповой политики на уровне домена и установки BitLocker, управляемые по сети, но поддержка этих способов не осуществляется. Поддерживаемые конфигурации ограничиваются отдельными компьютерами и установками BitLocker с локальным управлением.
Обновлено: апреля 19, 2026
Идентификатор: 000125409
Основные действия по поиску и устранению неисправностей персональных компьютеров, которые включаются, но не загружаются в Windows. Компьютеры, проходящие через экран BIOS, но не загружаемые ОС, сталкиваются с состоянием «Нет загрузки».
Обновлено: апреля 19, 2026
Идентификатор: 000124359
В этой статье содержится информация об устранении проблем с аудиодрайвером после установки KB4343909 обновления Windows 10.
Обновлено: апреля 19, 2026
Идентификатор: 000123786
Узнайте, как скачать образ восстановления ОС Dell с помощью инструмента OSISO Recovery Tool и восстановить операционную систему Windows. Это идеальное решение, когда нужно быстро восстановить работу после сбоя компьютера, замены жесткого диска или других проблем с программным обеспечением.
Обновлено: апреля 19, 2026
Идентификатор: 000123667
В этой статье представлена информация о том, как определить и устранить ошибки кода STOP (черный или синий экран) на компьютере Dell. Найдите действия по устранению ошибок «синий экран» или «stop».
Обновлено: апреля 19, 2026
Идентификатор: 000123379
Узнать, как установить Ubuntu на USB-накопитель для поиска и устранения неисправностей системы. Следуйте пошаговым инструкциям, чтобы создать загрузочный USB-накопитель и запустить Ubuntu, не затрагивая установленную операционную систему.
Обновлено: апреля 18, 2026
Идентификатор: 000119771
Узнайте, как узнать, какая версия Windows 11 или Windows 10 установлена, из ISO-файла Windows.
Обновлено: апреля 18, 2026
Идентификатор: 000113418
Узнайте, как получить доступ к среде восстановления Windows (Windows RE) на ПК Dell с помощью встроенных параметров Windows, Dell SupportAssist OS Recovery и командной строки. Используйте данное руководство для поиска и устранения неполадок при запуске.
Обновлено: апреля 18, 2026
Идентификатор: 000113309
Узнайте, как отключить Защитник Windows при использовании стороннего антивируса. Выполните следующие действия, чтобы окончательно отключить Defender в Windows с помощью редактора групповой политики.
Обновлено: апреля 18, 2026
Идентификатор: 000108754
Узнайте, как устранить проблему с дополнительными или «фантомными» мониторами, отображаемыми в настройках дисплея Windows.
Обновлено: апреля 18, 2026
Идентификатор: 000108307
В этой статье приведены видеоруководства по замене общих компонентов полноразмерных настольных компьютеров Dell и форм Mini-Tower.
Обновлено: апреля 18, 2026
Идентификатор: 000106106
Пакеты драйверов обновляются в соответствии с графиком выпуска и в соответствии с требованиями заказчика.
Обновлено: апреля 18, 2026
Идентификатор: 000104133
Узнайте, как выполнить чистую загрузку в Windows 10 или 11 с помощью MSConfig. Этот метод помогает выявить программные конфликты, запуская компьютер только с необходимыми службами и драйверами.
Обновлено: апреля 18, 2026
Идентификатор: 000102564
Общая информация о дисплеях, включая их подключение и возможность подключения нескольких дисплеев.
Обновлено: апреля 17, 2026
Идентификатор: 000052929
Узнайте, как настроить два или несколько мониторов в Microsoft Windows и устранить проблемы с двумя или несколькими мониторами. Узнайте, как подключить компьютер к телевизору или беспроводному монитору Dell.
Обновлено: апреля 17, 2026
Идентификатор: 000024883
В этой статье представлена информация о различных способах сброса или переустановки Windows 10 на компьютере Dell.
Обновлено: апреля 17, 2026
Идентификатор: 000176966
Узнайте о конкретных приложениях и параметрах компьютера в Windows 11, где операционная система определяется как Windows 10.
Обновлено: апреля 17, 2026
Идентификатор: 000193571
В следующей статье представлена информация о проблеме с клавиатурой и мышью Dell Pro (KM5221W). Клавиатура и мышь не работают и сообщают о несоответствии аппаратного ключа.
Обновлено: апреля 16, 2026
Идентификатор: 000194959
В этой статье представлена информация о параметрах командной строки, которые используются для управления обновлениями Dell BIOS.
Обновлено: апреля 15, 2026
Идентификатор: 000136752
Узнайте, как устранить проблемы с USB-портом на компьютере Dell, в том числе когда более быстрое USB-устройство работает медленнее, чем ожидалось, или вообще не распознается.
Обновлено: апреля 15, 2026
Идентификатор: 000135207
Ваш диктофон не захватывает звук? Узнайте, как устранить неполадки микрофона, устранить неполадки микрофона ноутбука и разрешить запись экрана без проблем со звуком.
Обновлено: апреля 13, 2026
Идентификатор: 000179430
Узнайте, как активировать Microsoft Office 2019, 2021, 2024 или 365 на компьютере Dell. Следуйте нашим инструкциям по активации, системным требованиям и советам по устранению неполадок для беспроблемной настройки.
Обновлено: апреля 13, 2026
Идентификатор: 000175225
Узнайте, почему кнопка питания на настольном компьютере Dell меняет цвет или мигает. Информация о состояниях питания, действиях по устранению неполадок и эффективном решении проблем с питанием.
Обновлено: апреля 13, 2026
Идентификатор: 000138267
Узнайте, как выполнить резервное копирование и восстановление в Windows 10 с помощью истории файлов.
Обновлено: апреля 13, 2026
Идентификатор: 000193501
Повысьте скорость работы вашего компьютера Dell с помощью нашего подробного руководства. Устраните проблемы низкой производительности в Windows 11 или Windows 10, оптимизировав параметры, драйверы и многое другое.
Обновлено: апреля 09, 2026
Идентификатор: 000192255
Помощь с определением статусом заказа на выполнение работ, состояния сервисной заявки, состояния гарантии, а также инструкция по проведению диагностики проблем с оборудованием компьютера и организации ремонта (при необходимости). Кроме того, вы получите информацию о наших автоматизированных инструментах поддержки, отправке, доставке и гарантийном обслуживании в случае возникновения случайных повреждений.
Обновлено: апреля 08, 2026
Идентификатор: 000129230
В этой статье представлены сведения о возврате заменяемых деталей в компанию Dell (только для США).
Обновлено: апреля 07, 2026
Идентификатор: 000178919
Узнайте о появлении сообщения «Неизвестное устройство» в диспетчере устройств Windows после обновления BIOS.
Обновлено: апреля 07, 2026
Идентификатор: 000380196
В этой статье представлена информация о том, как быстро начать работу после обновления до операционной системы Windows 10.
Обновлено: апреля 06, 2026
Идентификатор: 000138854
Пакет драйверов WinPE 11.
Обновлено: апреля 02, 2026
Идентификатор: 000211541
Поиск и устранение неисправностей дисковода CD, DVD или Blu-ray на настольном компьютере или ноутбуке Dell.
Обновлено: марта 28, 2026
Идентификатор: 000139665
Защитите настольный компьютер, ноутбук, стыковочную станцию или мониторы Dell с помощью кабеля с помощью защитного разъема.
Обновлено: марта 27, 2026
Идентификатор: 000179489
Запуск предзагрузочной диагностики Dell для выявления проблем с оборудованием на компьютере Dell. Ознакомьтесь с инструкциями по использованию встроенного в системную плату диагностического инструмента Dell, выполнению детальной диагностики и устранению ошибок с помощью опций запуска диагностики Dell.
Обновлено: марта 27, 2026
Идентификатор: 000181163
Узнайте, как устранить неполадки с дисководом CD, DVD или Blu-ray на настольных компьютерах и ноутбуках Dell. Выполните следующие действия, чтобы устранить проблемы с нераспознанными или нечитаемыми дисками.
Обновлено: марта 27, 2026
Идентификатор: 000179516
Информация о поддерживаемых командах для Dell Data Wipe.
Обновлено: марта 25, 2026
Идентификатор: 000186133
Инфраструктура SupportAssist OS Recovery состоит из инструментов для восстановления или сброса операционной системы, резервного копирования файлов и диагностики проблем с оборудованием.
Обновлено: марта 23, 2026
Идентификатор: 000177401
Ознакомьтесь со следующей информацией о требованиях к системе Windows 11, доступности модернизации и объеме поддержки, предоставляемой Dell.
Обновлено: марта 17, 2026
Идентификатор: 000189820
В следующей статье содержится руководство по работе с утилитой Microsoft Configuration (MSCONFIG) в операционных системах Windows 11 и Windows 10, используемых на ноутбуках и настольных компьютерах Dell.
Обновлено: марта 16, 2026
Идентификатор: 000136771
Подключите устройство Dell к сети Ethernet для более быстрого и надежного подключения к Интернету. Узнайте расположение портов, характеристики скорости, типы кабелей и решения для быстрого поиска и устранения неисправностей.
Обновлено: марта 16, 2026
Идентификатор: 000178859
Как обновить Dell BIOS с помощью пакета Dell Update Package (DUP). Включает подробные инструкции для моделей OptiPlex, Latitude, рабочих станций Precision, Inspiron, Vostro и XPS.
Обновлено: марта 14, 2026
Идентификатор: 000148745
Компьютер Dell не полностью переходит в спящий режим? Узнайте, как устранить проблемы с компьютерами Dell, которые не переходят в спящий режим, обновив BIOS, драйверы, изменив настройки параметров и многое другое для Windows 11.
Обновлено: марта 14, 2026
Идентификатор: 000149580
Информация об упрощении процесса загрузки PXE (Pre-Boot Execution) при использовании адаптера USB-C или Thunderbolt Ethernet.
Обновлено: марта 14, 2026
Идентификатор: 000150882
Просмотрите раздел, соответствующий полученному коду, и следуйте инструкциям, приведенным в столбце Следующие шаги. Указанные далее информационные сообщения 2000–8NNN, скорее всего, отображаться не будут, если они не относятся к съемным устройствам или носителям.
Обновлено: марта 14, 2026
Идентификатор: 000181162
Устройства Windows в S-режиме оптимизированы для обеспечения безопасности и производительности. Для поддержания этих характеристик драйверы можно обновлять только через Центр обновления Windows / Центр обновления Windows для бизнеса (WUfB).
Обновлено: марта 14, 2026
Идентификатор: 000206176
Узнайте, как выполнять поиск и устранение неисправностей, связанных с невозможностью записи данных на диск CD, DVD или Blu-ray. Приведенные ниже инструкции помогут диагностировать и устранить проблемы, если дисковод CD/DVD или Blu-ray не записывает данные на диск.
Обновлено: марта 14, 2026
Идентификатор: 000179508
В следующей статье приведено руководство по видеоразъемам. Инструкции по устранению проблемы «Нет видео», которая возникает при подключении к неправильным портам на мониторе и (или) компьютере.
Обновлено: марта 14, 2026
Идентификатор: 000133328
В следующей статье приведена информация по устранению редких случаев, когда происходит сбой при первом включении Windows (OOBE). Она отображается при запуске готовой настройки на компьютере Dell.
Обновлено: марта 14, 2026
Идентификатор: 000135587
Ищете запасные части Dell или детали ноутбука Dell? Найдите детали и запасные части для компьютера Dell в Интернете. Узнайте, как использовать страницу поддержки Dell для приобретения деталей Dell.
Обновлено: марта 14, 2026
Идентификатор: 000136422
В следующей статье представлена информация об использовании ресурса поиска и устранения неисправностей Windows: Отчет о беспроводной сети
Обновлено: марта 14, 2026
Идентификатор: 000141419
В этом документе приведены примеры типов повреждений, которые не покрываются базовыми планами поддержки Dell, которые включают ограниченную гарантию на оборудование Dell (США и Канада) и/или применимые условия базовой поддержки Dell.
Обновлено: марта 13, 2026
Идентификатор: 000332239
Если вы не нашли, что искали, ознакомьтесь с разделом часто задаваемых вопросов по программе сдачи старого оборудования.
Обновлено: марта 13, 2026
Идентификатор: 000192007
Ознакомьтесь с этой статьей, чтобы устранить неполадки беспроводной сети для домашней сети в Windows 11. Инструкции по установке, подключению, предоставлению общего доступа к файлам, фотографиям, музыке, а также по поиску и устранению неисправностей вашей беспроводной сети см. в соответствующем разделе.
Обновлено: марта 12, 2026
Идентификатор: 000192048
В этой статье подробно рассказывается об объявлении Microsoft о прекращении поддержки Windows 10 14 октября 2025 года. Узнайте, как выполнить модернизацию до Windows 11 или приобрести новое устройство с ОС Windows 11.
Обновлено: марта 10, 2026
Идентификатор: 000308496
Обязательная информация о ProDeploy Plus и ProDeploy Essential. Большинство новых компьютеров Dell поставляются с программой настройки, которая поможет вам быстро приступить к работе. Ваш работодатель может предоставить индивидуальную настройку или автоматизированный процесс.
Обновлено: марта 10, 2026
Идентификатор: 000387825
В этой статье представлена информация об основных мерах предосторожности, которые должен соблюдать каждый сотрудник перед доступом к внутренним компонентам компьютера или электрического оборудования. Ознакомьтесь с информацией о том, как защититься от электростатического разряда (ЭСР), предотвратить электростатическое повреждение компонентов и принять меры предосторожности при подъеме электронного оборудования.
Обновлено: марта 04, 2026
Идентификатор: 000137973
Узнайте, как найти клавиатуру и мышь Dell Pro KM5221W адаптером USB, следуя этим пошаговым инструкциям.
Обновлено: марта 02, 2026
Идентификатор: 000214907
Как исправить проблемы с отсутствием или воспроизведением звука на вашем компьютере Dell. Следуйте инструкциям в нашем руководстве по распространенным проблемам со звуком, таким как низкий уровень громкости, искаженный звук и отсутствие устройств.
Обновлено: марта 02, 2026
Идентификатор: 000179019
В следующей статье представлена информация о сбое клавиатуры Dell Pro Premium для совместной работы при подключении или обнаружении радиочастотного (РЧ) аппаратного ключа.
Обновлено: февраля 26, 2026
Идентификатор: 000311953
Настройки конфиденциальности для камеры и микрофона в Windows 11 или Windows 10 могут препятствовать их использованию приложениями и веб-сайтами. Подробнее о том, как изменить настройки...
Обновлено: февраля 20, 2026
Идентификатор: 000133755
Создание загрузочного флэш-накопителя USB для обновления BIOS, установки операционной системы и незагружаемых компьютеров с помощью пакета DDDP (Dell Diagnostic Deployment Package).
Обновлено: февраля 20, 2026
Идентификатор: 000145519
Как использовать клавишу Print Screen (PrtScr) в Windows для создания снимков экрана всего экрана или только активного окна. В нем рассказывается о сочетаниях клавиш, таких как Windows + PrtScr, Alt + PrtScr, Fn, где сохраняются снимки экрана, а также о том, как эти клавиши могут выглядеть по-разному на клавиатурах Dell.
Обновлено: февраля 16, 2026
Идентификатор: 000147539
Информация о том, что Alienware Command Center (AWCC) не обнаруживает некоторые мыши, клавиатуры и гарнитуры Alienware, имеет решающее значение для поиска и устранения неполадок и решения проблем с подключением.
Обновлено: февраля 16, 2026
Идентификатор: 000209740
Какая версия HDMI установлена на вашем компьютере Dell? Какой кабель поддерживает 4K? Как устранить проблему «Нет изображения»? Получите ответы о портах, версиях HDMI и способах поиска и устранения неисправностей.
Обновлено: февраля 15, 2026
Идентификатор: 000139468
Создайте носитель для восстановления Windows 10 на компьютере Dell. В этом руководстве рассматривается использование диска восстановления Windows или USB-накопителя для восстановления Windows в случае возникновения системных проблем. Необходим для переустановки, поиска и устранения неисправностей на ПК Dell
Обновлено: февраля 12, 2026
Идентификатор: 000177164
Найдите руководство по подключению компьютера Dell к телевизору, монитору или проектору в зависимости от типа устройства и потребностей в настройке.
Обновлено: февраля 12, 2026
Идентификатор: 000155875
Узнайте, как развертывать, защищать и виртуализировать BYOD, корпоративные клиенты и мобильные решения от экспертов и коллег Dell и управлять ими.
Обновлено: февраля 11, 2026
Идентификатор: 000180967
В этой статье рассматриваются даты снятия с производства и прекращения поддержки Dell Digital Delivery и Alienware Digital Delivery, а также варианты перехода на другие инструменты доставки программного обеспечения.
Обновлено: февраля 11, 2026
Идентификатор: 000336300
См. пошаговые инструкции по скачиванию и заполнению формы пакетной передачи прав собственности.
Обновлено: февраля 09, 2026
Идентификатор: 000212140
Узнайте, как активировать модуль TPM 2.0 на персональном компьютере Dell для включения расширенных функций безопасности, таких как BitLocker, безопасная загрузка и Windows Hello. Эта статья поддерживает Windows 11, Windows 10 и Windows 8 (8.1).
Обновлено: февраля 06, 2026
Идентификатор: 000189676
В этой статье описан процесс обновления микропрограммы TPM.
Обновлено: февраля 06, 2026
Идентификатор: 000184894
Узнайте, Как очистить место на диске в Windows. Узнайте, что занимает место на жестком диске, и узнайте, как эффективно освободить место на диске.
Обновлено: февраля 06, 2026
Идентификатор: 000133190
Узнайте, как выполнить откат драйвера устройства до предыдущей версии на компьютерах Dell под управлением Windows. Восстановите стабильность системы, выполнив следующие простые действия для устранения конфликтов или проблем с драйверами после обновления.
Обновлено: февраля 06, 2026
Идентификатор: 000148845
В этой статье приведены краткие ответы на распространенные вопросы о драйверах Dell. Для получения подробных руководств у нас есть специальные страницы, которые помогут вам с конкретными задачами драйвера.
Обновлено: февраля 06, 2026
Идентификатор: 000123347
Инструкции по использованию функции командной строки для установки драйверов Windows 10.
Обновлено: февраля 05, 2026
Идентификатор: 000146119
Преобразование диска в формат GPT с помощью установочного DVD-диска или USB-накопителя Windows, службы Windows Disk Management или MBR2GPT.exe.
Обновлено: февраля 04, 2026
Идентификатор: 000137854
В этой статье содержится информация о процессорах Intel 11-го, 12-го, 13-го и 14-го поколений, в которых установочные диски не найдены во время установки Windows 11 и Windows 10 с розничного носителя или скачанного носителя из Media Creation Tool.
Обновлено: февраля 03, 2026
Идентификатор: 000188116
В этой статье приведен пример сценария сборщика журналов для операционной системы Windows.
Обновлено: февраля 03, 2026
Идентификатор: 000203831
Узнайте, как создать новую учетную запись и импортировать номера клиентов и заказов, если вы потеряли или забыли адрес электронной почты своей учетной записи.
Обновлено: января 29, 2026
Идентификатор: 000175479
Появилось неизвестное устройство с желтым восклицательным знаком в диспетчере устройств? Выполните простые действия, чтобы идентифицировать устройство и установить нужный драйвер.
Обновлено: января 27, 2026
Идентификатор: 000151898
В этой статье содержится информация о том, как скачать и установить или обновить драйверы Dell для настольных компьютеров, ноутбуков, моноблоков, рабочих станций, принтеров, мониторов, планшетов и других устройств Dell.
Обновлено: января 27, 2026
Идентификатор: 000183911
Узнайте, как подписаться на уведомления по электронной почте об обновлениях драйверов Dell. Получайте уведомления о появлении новых драйверов для вашего компьютера Dell. Простая настройка и управление.
Обновлено: января 27, 2026
Идентификатор: 000139419
В этой статье представлена информация о проблеме с синим экраном Windows с кодом ошибки «INACCEESSIBLE_BOOT_DEVICE (0X7B)».
Обновлено: января 16, 2026
Идентификатор: 000216532
Ознакомьтесь с пошаговыми инструкциями по установке программного обеспечения Adobe на компьютер Dell в нашем комплексном руководстве, чтобы процесс установки прошел без проблем.
Обновлено: января 07, 2026
Идентификатор: 000177712
Обезопасьте свою цифровую жизнь с легкостью — узнайте, как установить McAfee+ Premium для непревзойденной защиты в Интернете. Нажмите, чтобы получить пошаговое руководство!
Обновлено: декабря 24, 2025
Идентификатор: 000222021
BitLocker может не включиться после замены жесткого диска.
Обновлено: декабря 18, 2025
Идентификатор: 000137422
В этой статье описывается установка McAfee Business Protection, приобретенного у Dell.
Обновлено: декабря 17, 2025
Идентификатор: 000214375
В этой статье представлена информация о доступе и использовании приобретенных приложений в Dell Optimizer (DO) версии 6.x.
Обновлено: декабря 17, 2025
Идентификатор: 000270498
Узнайте о влиянии KB5025885 на Центр обновления Windows после 09 мая 2023 г., которое может препятствовать загрузке Microsoft Windows. Также предоставляются возможные обходные пути.
Обновлено: декабря 17, 2025
Идентификатор: 000213253
В данной статье приведены инструкции по устранению ошибки 2000-0251 при запуске программы диагностики ePSA на компьютере Dell.
Обновлено: декабря 10, 2025
Идентификатор: 000139065
В этой статье приведены инструкции по поиску и устранению неисправностей, связанных с режимом сна/гибернации на настольном компьютере или ноутбуке Dell с операционной системой Windows 11.
Обновлено: декабря 09, 2025
Идентификатор: 000192067
В следующей статье представлена информация о сбросе функции Windows Hello. Эти действия требуются, если после модернизации доверенного платформенного модуля (TPM) на ноутбуке или настольном компьютере Dell параметры становятся неактивны.
Обновлено: декабря 08, 2025
Идентификатор: 000145172
В этой статье представлена информация о «новых технологиях (NVMe, набор микросхем Skylake и т. д.)» и их взаимодействии во время установки Windows на компьютеры с набором микросхем Intel Skylake.
Обновлено: декабря 08, 2025
Идентификатор: 000143245
Обновите BIOS компьютера Dell за 10–15 минут с помощью беспроводного обновления микропрограммы BIOSConnect (FOTA). Простые инструкции для всех моделей Dell, включая советы по поиску и устранению неисправностей. Windows не требуется.
Обновлено: декабря 08, 2025
Идентификатор: 000226691
Ознакомьтесь со следующей информацией по проблемам и вопросам, затрагивающим системную плату вашего компьютера.
Обновлено: декабря 05, 2025
Идентификатор: 000177564
Клиентские, потребительские и коммерческие платформы Dell требуют обновления безопасности для устранения уязвимостей Intel.
Обновлено: декабря 03, 2025
Идентификатор: 000126706
В этой статье представлена информация по способу определения и устранения неполадок массива RAID на компьютере Dell.
Обновлено: декабря 03, 2025
Идентификатор: 000137791
Узнайте, почему не удается открыть SupportAssist для потребителей версий 4.10.1 и 4.10.5 и порекомендуйте перезапустить компьютер.
Обновлено: ноября 26, 2025
Идентификатор: 000396036
Новые обновления браузеров Chrome и Edge по умолчанию ограничивают доступ к локальной сети, что влияет на работу dell.com/support. Узнайте, как восстановить функциональность путем настройки разрешений браузера.
Обновлено: ноября 24, 2025
Идентификатор: 000372996
В этой статье представлена информация по устранению неисправностей, если вентилятор компьютера не работает, вентилятор шумит громко, вращается медленно и т. д.
Обновлено: ноября 24, 2025
Идентификатор: 000179087
Устраните проблемы с картой SD или устройством чтения карт памяти на ноутбуке или настольном компьютере Dell? Узнайте, как устранить такие проблемы, как необнаруженные SD-карты, неработающие устройства чтения карт памяти или неотображаемые карты в Windows.
Обновлено: ноября 24, 2025
Идентификатор: 000150063
Узнайте, как восстановить панель задач и меню «Пуск» Microsoft Windows, если они отсутствуют на экране.
Обновлено: ноября 19, 2025
Идентификатор: 000152407
Windows Hello — это более персонализированный способ входа на устройства с Windows 11 и Windows 10 с помощью внешнего вида или сенсора. Вы получаете безопасность корпоративного класса без необходимости ввода пароля.
Обновлено: ноября 19, 2025
Идентификатор: 000148929
Клавиатура не отвечает и щелкает при вводе текста в Windows 11 или Windows 10. Это произошло в результате случайного включения клавиш фильтра.
Обновлено: ноября 19, 2025
Идентификатор: 000137690
Узнайте, как найти и использовать ключ восстановления BitLocker для разблокировки устройства Windows, зашифрованного с помощью шифрования диска BitLocker.
Обновлено: ноября 17, 2025
Идентификатор: 000204202
Устраните проблемы запуска на компьютере Dell с помощью BIOSConnect. Скачайте SupportAssist OS Recovery на поддерживаемые системы непосредственно с серверов Dell.
Обновлено: ноября 17, 2025
Идентификатор: 000177771
В этой статье описывается скачивание и установка приложения Adobe Photoshop Elements или Adobe Premier Elements, продаваемого на платформах Dell.
Обновлено: ноября 12, 2025
Идентификатор: 000182101
В этой статье содержится дополнительная информация о скачивании и установке приложения Adobe Acrobat, приобретенного у Dell.
Обновлено: ноября 12, 2025
Идентификатор: 000180687
В следующей статье содержится информация о скачивании Microsoft Office из учетной записи (ранее Dell Digital Locker).
Обновлено: ноября 12, 2025
Идентификатор: 000135141
В этой статье описано, что делать, если клавиши на клавиатуре KM5221W мыши Dell Pro начинают повторяться.
Обновлено: ноября 08, 2025
Идентификатор: 000216039
Узнайте, что делать, если SupportAssist v4.10.1 отображает недопустимое сообщение о том, что Интернет не работает.
Обновлено: октября 22, 2025
Идентификатор: 000379372
В этой статье перечислены компьютеры Dell, которые ранее были протестированы на возможность модернизации с Windows 10 до Windows 11, а также обновления с Windows 11 до Windows 11 2022 Update (сборка 22H2). Начиная с версии Windows 11 сборка 23H2, Dell не будет предоставлять список тестирования обновлений между версиями Windows 11. Тем не менее, Dell продолжит поддержку установленной на заводе операционной системы и обновлений, предоставляемых Microsoft через Центр обновления Windows.
Обновлено: октября 15, 2025
Идентификатор: 000187485
Защитите свои данные, даже если диск извлечен — узнайте, как установить пароль жесткого диска в BIOS на компьютере Dell.
Обновлено: октября 13, 2025
Идентификатор: 000144307
Эта страница предназначена для отображения при определенных обстоятельствах при поиске сервисного кода, кода экспресс-обслуживания, серийного номера или номера по каталогу.
Обновлено: октября 07, 2025
Идентификатор: 000196860
Информация о том, как запустить персональный компьютер под управлением Windows 10 или 11 в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов, была перемещена. См. рекомендуемый ресурс ниже.
Обновлено: октября 06, 2025
Идентификатор: 000148239
Узнайте, как добавлять (сопряжение) устройств Bluetooth в Windows 11 и Windows 10. Пошаговые инструкции по подключению устройств Bluetooth, таких как клавиатуры, мыши, динамики и гарнитуры, а также по устранению неполадок сопряжения.
Обновлено: сентября 28, 2025
Идентификатор: 000136692
Узнайте, как сбросить или переустановить Windows 11 на компьютере Dell. Следуйте пошаговым инструкциям по восстановлению системы, сбросу настроек Windows, использованию носителя для восстановления и другим действиям.
Обновлено: сентября 26, 2025
Идентификатор: 000192698
Узнайте, как диагностировать и устранять проблемы с распознаванием приводов CD, DVD или Blu-Ray в Windows 11 и Windows 10 на настольных компьютерах или ноутбуках Dell.
Обновлено: сентября 22, 2025
Идентификатор: 000134006
Узнайте, как использовать базу данных безопасной загрузки по умолчанию (БД) в BIOS для перезаписи активной базы данных, используемой для загрузки операционной системы, с использованием безопасной загрузки.
Обновлено: сентября 15, 2025
Идентификатор: 000368610
В этой статье приводится общее руководство по удалению вредоносных программ на компьютере Dell. Большинство этапов не покрываются гарантией и выполняются на ваш страх и риск.
Обновлено: сентября 11, 2025
Идентификатор: 000137122
Устранение проблем с PIN-кодом Windows Hello в Windows 10. Узнайте, как изменить, сбросить или настроить PIN-код Microsoft для устранения проблем со входом и устранения сообщений об ошибках.
Обновлено: сентября 11, 2025
Идентификатор: 000143725
Узнайте, как успешно завершить начальную активацию Office 2021, 2024 или 365.
Обновлено: сентября 10, 2025
Идентификатор: 000224996
В этой статье описывается, как помочь заказчику изменить язык операционной системы в Windows 11.
Обновлено: сентября 09, 2025
Идентификатор: 000203574
В следующей статье описаны несколько способов удаления приложений, программ и обновлений в операционной системе Windows 11 и Windows 10.
Обновлено: сентября 09, 2025
Идентификатор: 000137586
Технология Dell Data Wipe обеспечивает безопасное стирание всех данных внутренней системы хранения через BIOS, что идеально подходит для перепродажи, перепрофилирования или утилизации. Защита конфиденциальности с помощью функции стирания данных корпоративного класса.
Обновлено: сентября 05, 2025
Идентификатор: 000146892
Забыли пароль Dell BIOS? Узнайте, как безопасно сбросить системный пароль, пароль администратора или пароль жесткого диска с помощью службы поддержки Dell и восстановить доступ к устройству.
Обновлено: сентября 05, 2025
Идентификатор: 000140298
Защита BIOS или UEFI с помощью пароля администратора (иногда называемого паролем программы настройки системы). Защитите BIOS или UEFI системы от несанкционированного изменения с помощью нашего пошагового руководства.
Обновлено: сентября 05, 2025
Идентификатор: 000219905
Защищите компьютер при включении питания. Узнайте, как задать пароль BIOS для предотвращения несанкционированного запуска.
Обновлено: сентября 05, 2025
Идентификатор: 000219524
Узнайте, как сконфигурировать два или несколько мониторов в Windows, настроить параметры двух экранов и использовать два экрана для повышения производительности в Windows 11 и Windows 10.
Обновлено: сентября 02, 2025
Идентификатор: 000134286
В качестве первого шага к устранению многих распространенных проблем рекомендуется аппаратный сброс. Этот процесс помогает удалить остаточное напряжение, которое может быть причиной проблемы.
Обновлено: сентября 02, 2025
Идентификатор: 000139016
В следующей статье приведены инструкции по устранению неполадок со звуком или микрофоном в гарнитурах Alienware.
Обновлено: августа 29, 2025
Идентификатор: 000217346
Узнайте о различных задачах, которые обычно выполняют заказчики, чтобы адаптировать Windows 10 к своим предпочтениям.
Обновлено: августа 20, 2025
Идентификатор: 000148666
Узнайте об услуге диагностики оборудования Dell и о том, как эта услуга помогает устранить проблемы, возникшие в вашей системе.
Обновлено: августа 19, 2025
Идентификатор: 000138186
Создание разделов дисков и управление ими в Windows 11 и 10. Дополнительную информацию можно найти в содержимом по ссылке Microsoft.
Обновлено: августа 18, 2025
Идентификатор: 000143677
Сведения об управлении использованием данных в Windows 10 см. в разделах Настройка мобильного широкополосного подключения или Проверка использования данных.
Обновлено: августа 15, 2025
Идентификатор: 000146576
Узнайте об ошибке «синий экран», которая наблюдается на настольных компьютерах Dell с установленными графическими платами NVIDIA GeForce.
Обновлено: августа 13, 2025
Идентификатор: 000222850
В этой статье описывается устранение ошибки «Недостаточно места на диске», которая возникает при попытке скачать большие файлы из онлайн-приложений Dell, таких как образы восстановления операционной системы Dell.
Обновлено: августа 12, 2025
Идентификатор: 000147384
Узнайте больше о возможностях Dell Optimizer — вашего руководства по повышению производительности, оптимизации на основе ИИ и оптимальной работе с Windows. Узнайте больше.
Обновлено: августа 07, 2025
Идентификатор: 000273253
Безопасно удаляйте данные с устройства перед его сдачей для обмена или переработки, следуя нашим пошаговым инструкциям для устройств Windows, Android и Apple.
Обновлено: августа 07, 2025
Идентификатор: 000192008
Узнайте, как дефрагментировать жесткий диск с помощью дефрагментатора диска в Windows 11 и Windows 10. Повысьте производительность, уменьшив фрагментацию и ускорив работу персонального компьютера.
Обновлено: августа 06, 2025
Идентификатор: 000177397
См. раздел, соответствующий полученному коду, и следуйте инструкциям, приведенным в столбце «Дальнейшие шаги».
Обновлено: августа 06, 2025
Идентификатор: 000181167
В этой статье приведены ответы на часто задаваемые вопросы о DisplayPort. Они относятся к протоколу, а также к порту и разъему на ноутбуках, планшетах и ПК Dell.
Обновлено: июля 31, 2025
Идентификатор: 000138764
Селектор деталей и ремонта Dell показывает, какие сертифицированные Dell модули памяти, хранилища, накопители, носители, аккумуляторы, детали и средства модернизации доступны для приобретения.
Обновлено: июля 31, 2025
Идентификатор: 000130752
В этой статье содержится пошаговое руководство по модернизации поддерживаемого устройства Dell до Windows 11, включая информацию о драйверах Dell и распространенных проблемах.
Обновлено: июля 31, 2025
Идентификатор: 000192085
В следующей статье представлена информация о сборе журнала трассировки событий (ETL). Он включает ETL и другие файлы, которые могут помочь специалистам Dell в устранении неполадок беспроводной сети, которые наблюдаются только на площадках заказчиков.
Обновлено: июля 30, 2025
Идентификатор: 000150790
В этой статье содержится информация о шифровании жесткого диска, а также описание BitLocker и действий по устранению неполадок, связанных с шифрованием жесткого диска на компьютере Dell.
Обновлено: июля 24, 2025
Идентификатор: 000178978
Узнайте о том, как изменить языковые настройки в Adobe Acrobat 2017 и более поздних версиях. Следуйте нашему руководству для беспроблемного переключения языков. Получите советы экспертов прямо сейчас.
Обновлено: июля 24, 2025
Идентификатор: 000180675
В следующей статье приведены инструкции по быстрому исправлению экранных ошибок Windows, возникающих после изменения режима подключения SATA (Serial AT Attachment).
Обновлено: июля 24, 2025
Идентификатор: 000138544
В этой статье рассматривается воздействие на батарейки типа КМОП в зависимости от условий хранения и времени, в течение которого они остаются неупакованными или не подключенными к сети переменного тока.
Обновлено: июля 24, 2025
Идентификатор: 000228029
Определение версии микропрограммы устройства хранения данных и ее обновление при необходимости.
Обновлено: июля 24, 2025
Идентификатор: 000175541
Узнайте, как изменить код региона проигрывателя Blu-Ray (BD). В этом руководстве описывается поиск региона диска, понимание кодов регионов проигрывателя Blu-Ray, а также пошаговые инструкции.
Обновлено: июля 24, 2025
Идентификатор: 000151519
Узнайте о различных проблемах при модернизации компьютера с Windows 7 или Windows 8.1 до Windows 10.
Обновлено: июля 24, 2025
Идентификатор: 000177114
Общие сведения о том, что такое оптический привод в компьютере. Информация о совместимости различных типов оптических дисководов (ODD) и различных типов оптических дисков.
Обновлено: июля 23, 2025
Идентификатор: 000147805
Руководства по продукту, руководства пользователя и другая документация содержат информацию, необходимую для максимально эффективного использования продукта Dell.
Обновлено: июля 23, 2025
Идентификатор: 000133505
Узнайте, как выполнить очистку (стирание данных или удаление данных) и сброс настроек жесткого диска. В этом руководстве рассказывается об очистке жестких дисков (HDD) и безопасном удалении всех данных для подготовки диска к повторному использованию или продаже.
Обновлено: июля 23, 2025
Идентификатор: 000134730
Узнайте, как запустить утилиту CHKDSK в Windows 11 и Windows 10 для исправления ошибок файлов или поврежденных секторов на жестком диске.
Обновлено: июля 23, 2025
Идентификатор: 000148643
Инструменты диагностики Dell
Обновлено: июля 23, 2025
Идентификатор: 000180971
Основная информация о том, что делать, если вы забыли свой пароль Windows. Эта статья была заменена статьями, посвященными конкретным операционным системам.
Обновлено: июля 23, 2025
Идентификатор: 000178934
В этой статье содержится информация о сценарии, при котором происходит сбой обновления BIOS Dell при помощи Центра обновления Windows.
Обновлено: июля 22, 2025
Идентификатор: 000216539
В этой справочной статье рассказывается о распространенных командах терминала, которые необходимо знать. Знание команд терминала необходимо для максимально эффективной работы в операционной системе Linux Ubuntu на компьютере Dell.
Обновлено: июля 22, 2025
Идентификатор: 000152030
Узнайте, как устранить проблемы со смещением рабочего стола путем обновления драйверов, изменения параметров дисплея и сопоставления разрешений экрана.
Обновлено: июля 22, 2025
Идентификатор: 000138732
В этой статье рассказывается о том, как определить, установлена ли графическая плата и какие порты использовать. В ней содержатся инструкции по поиску и устранению неисправностей программного обеспечения и оборудования для выявления и устранения проблем с видео.
Обновлено: июля 22, 2025
Идентификатор: 000175323
В этой статье представлена информация о том, как проверить технические характеристики компьютера Dell на сайте Dell.com/support, в BIOS или с помощью диагностического инструмента DirectX.
Обновлено: июля 22, 2025
Идентификатор: 000149095
Узнайте, как включить или отключить аппаратную виртуализацию на компьютере Dell.
Обновлено: июля 22, 2025
Идентификатор: 000195978
В приложениях в Windows 8.1 или Windows 10 текст может отображаться нечетко. В этой статье представлена информация о том, как решить эту проблему.
Обновлено: июля 21, 2025
Идентификатор: 000150488
Монитор надежности Windows — это приложение Windows, которое помогает выявлять проблемы с программным обеспечением.
Обновлено: июля 21, 2025
Идентификатор: 000178177
Узнайте, как предотвратить замедление запуска Windows 11 с помощью Microsoft Teams 2.0. Следуйте нашему руководству, чтобы без особых усилий отключить автозапуск.
Обновлено: июля 21, 2025
Идентификатор: 000193477
В этой статье описывается процесс включения функции Windows обеспечения безопасности на основе виртуализации (VBS)/условия обязательной целостности кода низкоуровневой оболочки (HVCI) на компьютере Dell.
Обновлено: июля 21, 2025
Идентификатор: 000192246
Узнайте пошаговые инструкции по открытию Диспетчера задач в Windows 11. Узнайте о сочетаниях клавиш, горячих клавишах Диспетчера задач и о том, как открыть Диспетчер задач с помощью клавиатуры.
Обновлено: июля 21, 2025
Идентификатор: 000192107
Ознакомьтесь с инструкциями по сбросу пароля Майкрософт через Интернет и в продуктах Майкрософт. Быстрое решение проблем с учетной записью Microsoft (MSA).
Обновлено: июля 21, 2025
Идентификатор: 000192078
Узнайте, как изменить выровненную по центру панель задач по умолчанию в Windows 11 на выровненную по левому краю. Следуйте этому руководству, чтобы настроить расположение панели задач Windows 11.
Обновлено: июля 21, 2025
Идентификатор: 000192071
Что такое текущий режим ожидания и чем он отличается от режима ожидания S3 на компьютерах Dell? Узнайте, как режим Modern Standby увеличивает время работы от аккумулятора и ускоряет переход.
Обновлено: июля 21, 2025
Идентификатор: 000177661
Изучите процесс запуска приложения PC Health Check в Windows 10. Убедитесь, что ваш компьютер соответствует требованиям Windows 11, с помощью этого пошагового руководства.
Обновлено: июля 21, 2025
Идентификатор: 000189290
В этой статье содержится информация о функции Защитника Windows, блокирующей доступ к временной папке Windows.
Обновлено: июля 21, 2025
Идентификатор: 000183984
Узнайте, как скачать отладчик Windows (WinDbg) и запустить его для чтения файлов мини-дампа и устранения ошибок «синий экран» в операционной системе Windows.
Обновлено: июля 18, 2025
Идентификатор: 000149411
Возникли проблемы с тем, что проводник не отвечает в Windows 10? Следуйте этому руководству, чтобы устранить проблемы путем очистки журнала, сброса папок и восстановления настроек по умолчанию. Перезагрузите компьютер, чтобы устранить проблему.
Обновлено: июля 18, 2025
Идентификатор: 000148462
Информация об оборудовании, которое не поддерживается в Windows 10 на компьютерах Dell, выпущенных в 2024 году и позднее.
Обновлено: июля 18, 2025
Идентификатор: 000227657
Информация о том, что Intune не развертывает Dell Optimizer версии 4.2.2, если он скачан из магазина Microsoft Store.
Обновлено: июля 18, 2025
Идентификатор: 000224821
Узнайте, Как очистить память в Windows с помощью командного файла. В этом пошаговом руководстве вы можете оптимизировать производительность компьютера, удалив кэш-память и временные файлы.
Обновлено: июля 18, 2025
Идентификатор: 000135233
Вы можете изменить способ получения уведомлений в Центре уведомлений Windows 10.
Обновлено: июля 18, 2025
Идентификатор: 000134597
В следующей статье представлена информация о доступности кодека Dolby Digital Plus на компьютерах Dell под управлением Windows 11.
Обновлено: июля 18, 2025
Идентификатор: 000239726
В этой статье описывается проблема, при которой Проводник в Windows 10 перестает отвечать при открытии.
Обновлено: июля 18, 2025
Идентификатор: 000148808
Из этой статьи можно узнать о проблеме с Windows 10, связанной с предупреждением о входе во временный профиль на компьютере Dell. Здесь вы можете ознакомиться с различными способами решения этой проблемы.
Обновлено: июля 18, 2025
Идентификатор: 000134012
Windows не активируется автоматически после замены системной платы. Состояние активации Windows меняется на ошибку 0x803fa067.
Обновлено: июля 18, 2025
Идентификатор: 000218462
Узнайте, как проверить, какой процессор установлен на компьютере Dell. Выполните простые действия для Windows и Linux, чтобы проверить поколение и модель процессора.
Обновлено: июля 18, 2025
Идентификатор: 000204117
Устранение сбоя обновления Центра обновления Windows.
Обновлено: июля 18, 2025
Идентификатор: 000178461
Узнайте больше о том, как чистить оборудование Dell.
Обновлено: июля 18, 2025
Идентификатор: 000133659
Это руководство содержит вопросы, которые часто задают о новом пакете Microsoft 365. (Ранее Office 365.) Если вам не удалось найти ответ, попробуйте использовать ссылки в нижней части страницы.
Обновлено: июля 14, 2025
Идентификатор: 000178855
Узнайте, как вводить специальные символы на клавиатуре в Windows. Узнайте об альтернативных кодах, таблице символов и сочетаниях клавиш для ввода символов с помощью клавиатуры.
Обновлено: июля 14, 2025
Идентификатор: 000175486
В следующей статье представлена информация о различных способах настройки PIN-кода Windows Hello. Функция Windows Hello предназначена для ноутбуков, планшетов и настольных компьютеров, работающих под управлением операционных систем Microsoft Windows 11 и Windows 10.
Обновлено: июля 14, 2025
Идентификатор: 000149166
Узнайте, почему на странице скачивания драйвера службы поддержки Dell появляется сообщение Обнаружение драйверов недоступно.
Обновлено: июля 14, 2025
Идентификатор: 000200106
Имя компьютера отображается как Desktop-XXXXXX в системах Dell, которые поставляются с ОС Windows 10
В этой статье описаны шаги по изменению имени компьютера на компьютере Dell, если отображается «Desktop-XXXXXX».
Обновлено: июля 10, 2025
Идентификатор: 000137111
В этой статье содержится руководство по очистке кэша и истории браузера для распространенных браузеров. Браузеры, используемые на компьютерах Dell с операционной системой Windows 10 и 11.
Обновлено: июля 10, 2025
Идентификатор: 000136315
В этой статье содержится решение для ситуации, когда компьютер под управлением Windows 10 зацикливается во время загрузки при запуске.
Обновлено: июля 10, 2025
Идентификатор: 000147138
Вся информация о командных строках Windows, включая список основных команд, выполнение командных строк, доступ к предыдущим командам, наиболее часто используемые команды и соответствующую полезную информацию.
Обновлено: июля 10, 2025
Идентификатор: 000130703
В следующей статье представлена инструкция по запуску меню «Дополнительные параметры загрузки» в Windows 11 или Windows 10 на компьютере Dell.
Обновлено: июля 10, 2025
Идентификатор: 000147155
Действия по устранению ошибки 80090016 в Outlook после замены системной платы на компьютере Dell.
Обновлено: июля 10, 2025
Идентификатор: 000137758
Если заказчик восстанавливает на компьютере заводской образ, в списке удаленных приложений может ошибочно отображаться «McAfee LiveSafe» как удаленное приложение.
Обновлено: июля 10, 2025
Идентификатор: 000181135
Замените батарейку CMOS в настольном компьютере Dell для сохранения настроек BIOS и системного времени. В этом руководстве описаны шаги по извлечению, установке и безопасному обращению с аккумулятором системной платы, чтобы обеспечить правильную работу BIOS.
Обновлено: июля 10, 2025
Идентификатор: 000135183
Как получить и использовать техническую поддержку, предоставленную Microsoft Office для замены ключа
На некоторых недавно приобретенных компьютерах Dell могут возникнуть проблемы при активации Microsoft Office. Для заказчиков, которые обратились в службу технической поддержки Dell и получили разрешение на получение ключа на замену. В этой статье объясняется, как получить и использовать ключ для активации программы Microsoft Office.
Обновлено: июля 03, 2025
Идентификатор: 000340145
На некоторых недавно приобретенных компьютерах Dell могут возникнуть проблемы при активации Game Pass. Для заказчиков, которые обратились в службу технической поддержки Dell и получили разрешение на получение ключа на замену. В этой статье объясняется, как получить и использовать ключ для активации соответствующего предложения Game Pass.
Обновлено: июля 02, 2025
Идентификатор: 000340108
Узнайте, как различать платы M.2, включая слоты, клавиши, размеры и типы. Понимание функциональности слотов M.2, интерфейсов M.2 и PCIe, а также универсальности платформы M.2.
Обновлено: июня 30, 2025
Идентификатор: 000144170
Узнайте, как скорость ОЗУ и объем памяти влияют на производительность компьютера. Узнайте, что нужно для увеличения объема ОЗУ, как проверить МГц и почему скорость ОЗУ так важна для эффективности.
Обновлено: июня 23, 2025
Идентификатор: 000129805
В этой статье описывается проблема, при которой невозможно настроить модуль TPM, так как он находится в состоянии владения.
Обновлено: июня 23, 2025
Идентификатор: 000139777
Узнайте, как использовать быстрый сброс параметров Windows для восстановления заводских настроек операционной системы Windows.
Обновлено: июня 23, 2025
Идентификатор: 000147320
Что такое сетевые фильтры, как они работают и почему они необходимы для защиты электроники от скачков напряжения. Узнайте, как правильно выбрать сетевой фильтр и понять срок его службы.
Обновлено: июня 20, 2025
Идентификатор: 000145629
В этой статье представлена информация о восстановлении системы в Microsoft Windows. Узнайте, как создать точку восстановления и восстановить системные файлы и настройки в Microsoft Windows. Пошаговые инструкции по восстановлению компьютера с помощью функции восстановления системы в Microsoft Windows.
Обновлено: июня 20, 2025
Идентификатор: 000148025
Узнайте, как создать и затем войти в локальную учетную запись в Microsoft Windows.
Обновлено: июня 20, 2025
Идентификатор: 000140161
Узнайте, как создать флэш-накопитель USB для сброса пароля Windows в Windows 11 и 10. Используйте флэш-накопитель USB для восстановления пароля для сброса пароля для входа в Windows.
Обновлено: июня 20, 2025
Идентификатор: 000135680
Перенос электронной почты, календаря и контактов Outlook на другой компьютер с помощью PST-файла. Узнайте, как экспортировать элементы Outlook в файл данных Outlook (.pst) и без проблем импортировать их.
Обновлено: июня 20, 2025
Идентификатор: 000138994
Узнайте, как установить драйверы принтеров для более ранних версий Windows, если актуальные драйверы недоступны. Содержит инструкции по устранению проблем совместимости струйных и лазерных принтеров.
Обновлено: июня 19, 2025
Идентификатор: 000133495
В этой статье приведены инструкции по выполнению диагностики оборудования с помощью SupportAssist на компьютере Dell.
Обновлено: июня 19, 2025
Идентификатор: 000198182
Наблюдается низкая производительность вашего персонального компьютера? Узнайте о том, как эффективно устранить проблемы отстающих и повысить скорость и эффективность персонального компьютера Dell.
Обновлено: июня 19, 2025
Идентификатор: 000178928
Dell Command Suite — это название наших ведущих в отрасли инструментов управления клиентскими системами.
Обновлено: июня 18, 2025
Идентификатор: 000126750
В этой статье приведены инструкции по выполнению диагностики оборудования на поддерживаемых устройствах с помощью веб-сайта онлайн-поддержки Dell.
Обновлено: июня 18, 2025
Идентификатор: 000181161
Узнайте, как включить безопасную загрузку и загрузиться в безопасном режиме на устройстве Dell. В этом руководстве рассматриваются безопасная загрузка UEFI, проверка включения безопасной загрузки в BIOS и включение безопасной загрузки в Windows 10 и 11.
Обновлено: июня 11, 2025
Идентификатор: 000190116
В следующей статье представлена информация о процессе установки Alienware Command Center (AWCC) после установки периферийного устройства Alienware на устройство другого производителя.
Обновлено: мая 29, 2025
Идентификатор: 000325948
В этой статье рассматривается проблема, влияющая на загрузку PXE с помощью аппаратного ключа Dell USB Type-C — Ethernet.
Обновлено: мая 26, 2025
Идентификатор: 000148936
Эта статья поможет вам подготовиться к замене заменяемых клиентом компонентов на компьютере Dell. Заменяемые клиентом компоненты — это детали, которые можно легко заменить с минимальными усилиями и простыми инструментами, независимо от уровня обслуживания.
Обновлено: мая 22, 2025
Идентификатор: 000202007
В этой статье содержится информация о различных типах жестких дисков (HDD) или твердотельных накопителей (SSD) на компьютерах Dell. Узнайте, как выполнить диагностику жесткого диска, заменить жесткий диск, модернизировать жесткий диск и многое другое. Найдите ссылки на ресурсы по поиску и устранению неисправностей, которые помогут решить проблемы, связанные с жесткими дисками, на компьютере Dell.
Обновлено: мая 20, 2025
Идентификатор: 000179003
В этой статье представлена информация об ошибке при развертывании программного обеспечения Dell Optimizer и System Center Configuration Manager (SCCM).
Обновлено: мая 19, 2025
Идентификатор: 000227659
Информация об ошибках обновления при использовании Alienware Update, Dell Update или Dell Command Update.
Обновлено: мая 15, 2025
Идентификатор: 000185515
Информация и инструкции по автоматическому входу в Windows без экрана приветствия или классического запроса на вход.
Обновлено: мая 13, 2025
Идентификатор: 000153123
Сведения о проблеме Platform Configuration Register (PCR) 7, при которой отображается сообщение «Привязка PCR 7 невозможна» при использовании с TPM и BitLocker.
Обновлено: мая 13, 2025
Идентификатор: 000203995
В данной статье приведены инструкции по нескольким способам обновления микропрограммы модуля доверенного протокола (TPM) на персональном компьютере Dell, если появляется следующее сообщение об ошибке: «Образ обновления не для этой системы».
Обновлено: мая 12, 2025
Идентификатор: 000138425
В этой статье содержится информация об отключении параметров сенсорного ввода в Windows 10. Это может затруднить при использовании компьютера Dell с поддержкой сенсорного ввода в качестве KIOSK-устройства.
Обновлено: мая 09, 2025
Идентификатор: 000137096
Узнайте, что вызывает помехи Wi-Fi и как устранить помехи беспроводной сети. Узнайте, как Bluetooth влияет на данные Wi-Fi, снижает помехи в сети и повышает уровень сигнала.
Обновлено: апреля 24, 2025
Идентификатор: 000150359
В этой статье представлена информация о проблемах отключения звука гарнитуры и приостановке воспроизведения на беспроводной гарнитуре Dell Pro Premium ANC WL7024.
Обновлено: апреля 23, 2025
Идентификатор: 000223535
В этой статье представлена информация о беспроводной гарнитуре Dell Pro WL3024
или Беспроводная гарнитура Dell Pro Premium ANC WL7024 с Dell Peripheral Manager.
Обновлено: апреля 23, 2025
Идентификатор: 000219052
Устранение AW720HA, AW720H, AW725H, AW920H, AW520H Микрофон гарнитуры Alienware не работает.
Обновлено: апреля 22, 2025
Идентификатор: 000217402
В этой статье представлена информация о проблеме с гарнитурой Dell Alienware при подключении с помощью кабеля 3,5 мм.
Обновлено: апреля 22, 2025
Идентификатор: 000209764
В этой статье представлена информация о том, как включить беспроводную игровую гарнитуру Alienware по прибытии.
Обновлено: апреля 19, 2025
Идентификатор: 000213964
В этой статье представлена информация о том, как определить и устранить неполадки со встроенным проводным контроллером Ethernet на настольном компьютере Dell.
Обновлено: апреля 15, 2025
Идентификатор: 000179426
Программное обеспечение Killer Control Center позволяет установить ограничение скорости проводного подключения. Настройка низкого значения приводит к снижению скорости при подключении через проводное соединение.
Обновлено: апреля 15, 2025
Идентификатор: 000135709
В данной статье представлена информация об определении MAC-адреса Pass-Through Media Access Control. Как с док-станцией USB-C, так и без нее, подключенных к ноутбуку Dell. Здесь описан процесс настройки и ограничения, а также требования к конфигурации статического IP-адреса для управления подключенными к стыковочной станции ноутбуками.
Обновлено: апреля 06, 2025
Идентификатор: 000137843
Узнайте о системной памяти или оперативном запоминающем устройстве (ОЗУ). Ознакомьтесь с наглядным руководством и пояснениями по различным типам системной памяти.
Обновлено: апреля 02, 2025
Идентификатор: 000148441
В этой статье приведены настройки режима производства/управления (Intel AMT) на настольных компьютерах Dell.
Обновлено: марта 10, 2025
Идентификатор: 000142462
Советы По сфере обслуживания настольных компьютеров Dell для повышения производительности. Узнайте, как очистить компьютер, следовать указаниям по технике безопасности и оптимизировать эргономику для удобного использования.
Обновлено: августа 18, 2024
Идентификатор: 000184427
Инструменты диагностики Dell
Обновлено: августа 17, 2024
Идентификатор: 000179493
Пошаговые инструкции по установке Windows 11 и Windows10 на компьютере Dell с Intel Optane.
Обновлено: июня 27, 2024
Идентификатор: 000140714