NetWorker

Det här dokumentet innehåller minsta, rekommenderade och senaste kodversioner för Dell Technologies produkter för företags- och datacenterinfrastruktur. Dell utvärderar och övervakar noggrant koddistributionsdata för att säkerställa att produktversioner uppfyller våra stränga förväntningar på att ge våra kunder pålitliga produkter och lösningar.

NetWorker-serverns eller klientens tjänstestörningar i HA-klusternoder (High Availability) installerade med RHEL-versioner (Red Hat Enterprise Linux) 8.2, RHEL 8.3 och RHEL 8.4.

The NetWorker VMware Protection (NVP) VMware View refresh fails with the error "Unable to fetch data from vCenter: TCP/UDP IP error ‑1" even though DNS resolution and port 443 connectivity between the NetWorker server and the vCenter server are working correctly. The failure occurs because the NetWorker nsrvim process resolves the vCenter hostname using the /etc/hosts file before falling back to DNS. Corruption or extra special characters in the /etc/hosts file prevent the hostname resolution from completing, which causes the nsrvim process to fail with a get host by name failed in tcp_connect() error.

Intermittent NetWorker outages observed in large cluster environments due to brief monitoring interruptions. By default, the monitor function retries three times. There is no "retry count" parameter available. This KB article defines potential workarounds, and Request For Enhancement (RFE) details for a NetWorker enhancement opportunity.

This KB article provides instructions on how to change the OS user account passwords on the NetWorker Virtual Edition (NVE) appliance.

Cosmetic code defect which prevents unlabeled volumes from being correctly presented as such.

A NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy backup workflow completed in NetWorker, but the workflow shows as failed. However, all virtual machine (VM) backups show as successful. The backup action logs show "Skipping [VM_NAME] VM from the backup: Virtual Machine connection state is disconnected." The reported VMs are shown as (disconnected) in the VMware vCenter vSphere portal.

Den process som beskrivs i denna KB beskriver bästa praxis för att skydda NetWorker under uppgraderingar av Windows-operativsystemet på en NetWorker-server.

Återställningen på filnivå (FLR) för virtuella Windows-datorer misslyckas konsekvent. FLR-monteringen lyckas, men bläddringen misslyckas för 3–4 mappar med meddelandet "Det gick inte att hämta kataloginnehållet, det går inte att hämta fillistan från VM (sökväg) Åtkomst nekad".

NWUI-tjänsterna (NetWorker Web User Interface) verkar fungera korrekt. Användargränssnittet kan dock inte visa instrumentpanelsdata och visar "Det gick inte att hämta det senaste antalet för instrumentpanelen. monitoring.get.error"

A Microsoft Windows Virtual Machine (VM) FLR performed through the NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy appliance fails to browse directory contents due to Admin Approval Mode (or heightened UAC) settings on the VM operating system

I serverinstallationen av NetWorker Management Console (NMC) ingår PostgreSQL för NMC-databaserna.

Kvarhållning av låsta sparuppsättningar, bläddring och kvarhållning kan ändras till tidigare än ddrltime. Konstruktionsposten NETWORKER-133878 har skapats för att åtgärda problemet i framtida versioner

NMC genererade följande avisering: Det går inte att skriva till /Database/Database/97/08/50dea767-00000006-2b43c6c3-6a43c6c3-edd60c00-c89dd629 – errno Ogiltigt argument.

Installationen av NetWorker Management Console (NMC) misslyckas på en Windows-värd med felmeddelandet: "Det går inte att verifiera autentiseringsserverns värdnamn eller port."

List of the Apache and tomcat versions which are part of the different NetWorker Management Console (NMC) and NetWorker server versions.

Denna KB ger en översikt över hur du samlar in och använder verktyget pkgcore på Linux-system. Den här KB är avsedd för supportanvändning när tjänstbegäranden för problem relaterade till kärndump påträffas.

När du installerar NetWorker Management Console (NMC) eller NetWorker Web User Interface (NWUI) på en Windows-värd går det inte att ansluta till NetWorker-autentiseringsservern. NMC/NWUI-servern är separat från NetWorker-servern. Tester av namnmatchning och portanslutning lyckas. Problemet uppstår när TLS 1.1 och 1.2 är inaktiverade på den fristående NMC-servern.

NetWorker för Windows-problem: dubbelklicka på åtgärden "Server db Backup" i säkerhetskopieringen av arbetsflödesservern resulterar i ett popup-fel -1>=2 på grund av Java (Java) ArrayIndexOutOfBoundsException.

Installationen av NVP-vProxy-insticksprogrammet från NMC misslyckas med meddelandet "Det gick inte att installera vCenter-insticksprogrammet". Den här artikeln innehåller felsökningssteg för att identifiera rotorsaken.

Uppgradera eller installera NetWorker och metodtips före uppgraderingen. Använd SolVe-procedurgeneratorn för steg-för-steg-processen.

När du har uppgraderat NetWorker-servern (Linux, Windows eller NVE) till version 19.12 eller senare misslyckas HP-UX-klientsäkerhetskopieringar med ett autentiseringsfel vid försök att hämta RPCSEC_GSS inloggningsuppgifter. Det här problemet har observerats i NetWorker-version 19.11.0.6 (påverkas delvis) och senare och är oberoende av HP-UX-klientversionen och påverkar både uppgraderade och icke-uppgraderade HP-UX-klienter. Dessutom kan problemet uppstå vid försök att lägga till eller registrera en HP-UX-klient på en uppgraderad NetWorker-server, vilket förhindrar lyckad klientkonfiguration och kommunikation.

Det gick inte att starta NetWorker Management Console (NMC) på grund av en felaktig gconsole.jnlp-fil.

Under en BMR (Bare Metal Recovery) som utförs via NetWorker kan inga operativsystemsdrivrutiner, till exempel nätverks- eller diskdrivrutiner, läsas in.

Kommandot nsrazure_recover används för att återställa en ögonblicksbild av en virtuell Azure-dator (VM) som har säkerhetskopierats med NetWorker. Kommandot misslyckas nästan omedelbart och rapporterar "Den virtuella måldatorn måste redan finnas för en återställning av en enskild disk".

OpenSSL version 1.0.2 detected on vProxy appliance

NMC authentication is configured to use Active Directory credentials. The authc_mgmt query operation correctly returns only valid Distinguished Names (DNs) and does not return usernames.

Skadade mediedatabaser kan orsaka fel vid säkerhetskopiering i start.

Exchange-säkerhetskopiering misslyckas efter NMM-uppgradering till version 19.13.0.3

När du konfigurerar NDMP-säkerhetskopiering för PowerScale (Isilon) finns det en konfigurationsinställning som kallas "Data Management Application (DMA) vendor". För att Avamar ska kunna säkerhetskopiera från PowerScale måste den vara inställd på en "generisk" leverantör enligt NDMP User Guide.