Secureworks

Den här artikeln innehåller telefonnummer till internationell support för Dell Data Security-produkter.

Läs mer om Dell Incident Management Retainer som drivs av Secureworks och som har stöd för tusentals globala svarsåtaganden för cyberincidenter.

Läs mer om systemkraven för Secureworks Taegis XDR-agenten när den installeras på en Windows-, Linux- eller macOS-slutpunkt.

Läs mer om hur du genomför policyer för Dell Data Security- och Dell Data Protection-servrar genom att följa de här instruktionerna.

I den här artikeln beskrivs hur du öppnar en tjänstebegäran (SR) via Dells supportsida. Få snabb hjälp med din Dell-enhet. Du behöver inte längre vänta i vänteläge. Inget mer tekniskt krångel. Dell gör det enkelt att åtgärda problem, schemalägga reparationer eller få support – direkt från din enhet eller vår supportwebbplats.

En förklaring till hur Dell Automated Asset Discovery upprätthåller sekretessen för kunddata.

Lär dig steg-för-steg-instruktioner för att avinstallera Secureworks Taegis XDR-agenten genom att följa dessa instruktioner för Windows, Linux eller macOS.

Lär dig stegvisa instruktioner för att installera Secureworks Red Cloak Endpoint-agenten på antingen Windows eller Linux.

Lär dig stegvisa instruktioner för att avinstallera Secureworks Red Cloak Endpoint-agenten i antingen Windows eller Linux.

Lär dig steg-för-steg-instruktioner om hur du samlar in loggar för Secureworks Red Cloak Endpoint-agenten för Windows eller Linux.

Lär dig steg-för-steg-instruktioner för att identifiera versionen av Secureworks Red Cloak Endpoint-agenten i Windows eller Linux genom att följa dessa instruktioner.

Lär dig steg-för-steg-instruktioner för att identifiera versionen av Secureworks Taegis XDR-agenten i Windows eller Linux.

Lär dig steg-för-steg-instruktioner om hur du ändrar visningsspråket för Secureworks Taegis XDR-konsolen.

Lär dig hur du samlar in loggar för Secureworks Taegis XDR-agenten genom att följa dessa stegvisa instruktioner för Windows eller Linux.

Avancerad support för programvara är ett anpassat supporterbjudande som tilldelar en Advanced Support Expert (ASE) till en kund, vilket möjliggör personlig support för nedanstående Dell Data Security-produkter i deras miljö.

Läs mer om de olika supportmetoder som Dell erbjuder för Secureworks Taegis XDR.

Secureworks Taegis XDR och Secureworks Taegis ManagedXDR är SaaS-lösningar (Software as a Service).

Läs mer om hur du laddar ner Secureworks Taegis XDR-agent.

Du kan ladda ner Secureworks Red Cloak Endpoint Agent genom att följa de här instruktionerna.

När VMware Carbon Black Cloud körs kan program som körs på slutpunkterna ha krav på att ha specifika undantag för antiviruslösningar. Nedan finns rekommendationer för Dell-utvecklade program.

Har du någonsin velat ställa en fråga till andra Dell Security-användare eller få support utan att behöva ringa in? Våra Dell Security Community-forum är ett kostnadsfritt supportalternativ för upptagna administratörer.

Läs mer om historiken för Dell Data Security- och Dell Data Protection-produktnamn, inklusive kryptering, skydd mot hot, incidenthantering med mera.

Läs om hur du ansluter VMware Carbon Black Cloud till Secureworks Taegis XDR med hjälp av API genom att följa dessa instruktioner.

Secureworks Taegis XDR-agenten kan installeras genom att följa dessa instruktioner för Windows, Linux eller macOS.

Läs mer om hur du skapar en agentgrupp i Secureworks Taegis XDR. Agentgrupper används för att associera slutpunkter med specifika grupper och tilldelade principer.

När du installerar eller uppgraderar Dell Security Management Server med SecureWorks Red Cloak installerat och aktiverat får du ett fel som förhindrar att Dell Security Management Server installeras eller uppgraderas, med referens till PostGres-databasen som nu kan användas för rapportering.

Lär dig mer om systemkraven för att installera Secureworks red ruta för slutpunktsagenten i Windows och Linux. Se till att webbläsaren Chrome, Edge och Firefox är kompatibla.