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本文提供 PowerEdge 服务器的不能通电、无法开机自检、无法启动和无视频问题的故障处理方法。这包括刀片式、机架式和塔式服务器。
更新: 一月 05, 2026
ID: 000152161
本文提供有关 Dell System Update （DSU） 的指导。
更新: 一月 02, 2026
ID: 000130590
本文介绍如何从TechDirect上传日志等信息给售后技术支持工程师。
更新: 一月 07, 2026
ID: 000381538
This article provides information about the iDRAC default credentials, and how to rest the password.
更新: 一月 05, 2026
ID: 000133536
本文档重点介绍 Dell Technologies PowerEdge 产品的最低代码版本、建议代码版本和最新版本。我们会仔细评估和监控代码部署数据，以确保产品版本符合我们严格的期望，为客户提供可靠的产品和解决方案。
更新: 一月 05, 2026
ID: 000227230
本文提供有关VLT0204错误代码和指南的信息。
更新: 十二月 30, 2025
ID: 000403266
本文提供了有关如何启动通过驱动程序运行状况管理器屏幕的信息。
更新: 十二月 30, 2025
ID: 000148089
本文提供有关更新第 14 代 PowerEdge 服务器的 BIOS 和 iDRAC9 固件版本的简要说明。
更新: 十二月 30, 2025
ID: 000215873
This article provides instructions on how the customer can gather their recovery key from their Trusted Platform Module (TPM) enabled host. The customer should keep the recovery key from each of their hosts in a safe place. Hardware replacement activities, such as system board replacements, require the recovery key for a smooth process.
更新: 十二月 29, 2025
ID: 000220136
如何调试 ESXi 机器检查异常 （MCE） 紫色诊断屏幕 （PSOD） 示例。
更新: 十二月 18, 2025
ID: 000215212
This article provides the latest Integrated Dell Remote Access Controller 9 (iDRAC9) firmware version available for Dell PowerEdge servers, Datacenter Scalable Solutions (DSS), Precision Rack workstations, Storage NX network-attached storage, XC Core Systems, and XC Series Hyper-C appliances.
更新: 十二月 18, 2025
ID: 000178115
一种常见的误解是，如果 PowerEdge 服务器无法启动、无法完成开机自检或遇到其他问题，iDRAC 也将无法访问。实际上，即使事先从未配置过 iDRAC，它通常仍处于联机状态并可帮助进行故障排除。利用 iDRAC 查看近期事件、分析日志和收集 SupportAssist 收集 （TSR） 对于加快诊断和恢复至关重要。
更新: 十二月 15, 2025
ID: 000401536
本文提供有关导入 iDRAC 许可证时出现的 LIC008 错误的信息。
更新: 十二月 13, 2025
ID: 000353269
本文提供了建议的步骤，以帮助对 Dell PowerEdge 服务器上的内存相关事件进行故障处理。
更新: 十二月 13, 2025
ID: 000304931
了解如何在戴尔设备上使用 iDRAC9 和 iDRAC10 创建和导出 SupportAssist 收集。使用此分步指南解决技术问题。
更新: 十二月 13, 2025
ID: 000126308
由于固件问题，戴尔 Micron 7450 和 7500 非易失性存储器高速固态硬盘可能会遇到驱动器初始化失败的情况，从而导致固态硬盘无法恢复。
更新: 十二月 11, 2025
ID: 000368482
本文介绍 Dell PowerEdge 服务器上磁盘错误 PDR1001 和 PDR3 的含义、物理驱动器 LED 指示灯如何提供快速的视觉诊断以及解决这些问题的最佳实践。通过了解这些警报并迅速采取行动，您可以保持存储运行状况、防止停机并保护关键数据。
更新: 十二月 11, 2025
ID: 000143247
戴尔的固件目录，适用于戴尔 VMware ESXi 8.x 版本的自定义版本。当戴尔自定义的 ESXi 版本与相应的固件目录一起使用时，将达到端到端所需的状态。
更新: 十二月 11, 2025
ID: 000225273
本文提供了戴尔 PowerEdge 机架和塔式服务器的关键功能、根据使用目的提供的服务器类型以及对系统管理工具的简要介绍。这些工具可用于发现、管理、监控和升级服务器组件。
更新: 十二月 10, 2025
ID: 000203855
This article explains what a predictive drive failure (error code PDR16) means, why it occurs, and provides step-by-step instructions to troubleshoot and resolve the issue. It covers recommended actions such as backing up data, updating firmware, and replacing the disk if necessary to ensure storage health and prevent data loss.
更新: 十二月 09, 2025
ID: 000126418
OpenManage Enterprise （OME） 3.9.0 在邮件主题行中提供了不正确的时间戳 其 -5.30 小时的 IST
更新: 十二月 06, 2025
ID: 000202692
为确保戴尔系统的最佳性能和稳定性，请注意驱动程序和固件的最新可用更新。有多个系统要执行此操作，下面的文章进行了说明。
更新: 十二月 05, 2025
ID: 000127716
本文介绍如何使用 iDRAC Direct 管理 PowerEdge 服务器。
更新: 十二月 04, 2025
ID: 000130077
了解如何使用 Rufus 创建可启动 USB 闪存盘，以更新 Dell PowerEdge 服务器。按照逐步说明准备和创建可启动的 USB 介质。
更新: 十二月 04, 2025
ID: 000141551
本文提供有关 Windows Server 2016 Essentials 的信息，根据下面的屏幕，在初始设置中，它在 16% 处停止响应。当使用设备随附的介质安装作系统时，会出现此问题。
更新: 十二月 04, 2025
ID: 000146750
了解 PowerEdge 硬盘驱动器、RAID、PowerEdge RAID 控制器和其他存储硬件（如线缆、背板等）并对其进行故障处理。
更新: 十二月 03, 2025
ID: 000110444
这是带有集成戴尔远程访问控制器 （iDRAC） 的新戴尔 PowerEdge 服务器的启动页面。本文详细介绍系统安装、iDRAC 的使用、生命周期控制器 (LCC) 配置和操作系统安装。
更新: 十二月 03, 2025
ID: 000123958
如何在 VMware ESXi 5.x 或 VMware ESXi 6.x 上安装 OpenManage Server Administrator VIB （OMSA） 以收集系统日志。
更新: 十二月 02, 2025
ID: 000199278
此页面介绍了驱动程序和固件之间有何区别，以及如何使用不同的方法在Dell PowerEdge服务器上更新它们。
更新: 十二月 02, 2025
ID: 000128194
PowerEdge 嵌入式 LifeCycle Controller 提供了使用操作系统部署功能安装受支持的 Windows Server 和 Linux 服务器操作系统的简化方法。
本文介绍如何使用 iDARC LifeCycle Controller 在大多数 Dell PowerEdge 服务器上安装受支持的操作系统。使用 LifeCycle Controller 安装 Windows Server、Ubuntu Server LTS、SUSE Linux Enterprise Server 或 Red Hat Enterprise Linux 的分步说明和作系统安装视频
更新: 十二月 02, 2025
ID: 000130160