Incident Recovery Retainer Service

我们的网络安全专业人员经过行业认证，并且拥有深厚的专业知识。我们的团队将与您精诚合作，帮助您扩展恢复能力并重建运营，以便您可以专注于恢复业务。
首先，我们将评估贵组织的恢复就绪性和覆盖范围，并出具一份报告来指导您加强恢复态势。
戴尔是值得信赖的合作伙伴，可帮助您快速恢复并更大限度地减少中断。

针对网络事件进行主动规划

恢复就绪性评估

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戴尔安全专家使用您选择的出色 XDR 安全分析平台，全天候监控威胁事件。我们可以帮助遏制和解决已知威胁，识别新的攻击，并在发生违规时快速参与以帮助您启动恢复步骤。

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常见问题

Incident Recovery Retainer Service 是一项主动式预付费服务，旨在帮助您的企业提前做好网络安全事件应对准备，并在安全事件发生后快速恢复业务。该服务包括年度安全事件响应及恢复时长，并会在服务启动时对您现有的恢复能力及覆盖范围进行前置评估。

该服务包含 60、120 或 240 小时的年度恢复协助，因此您可以选择最适合您的需求和预算的选项。

服务启动后，戴尔会首先评估您现有的恢复计划、网络与基础架构、备份流程以及相关能力。在此基础上，戴尔将提供一份评估和规划摘要报告，并提出具体建议，帮助您提升应对安全事件和妥善恢复的能力。

通常，我们会在您提出初始请求后 2 小时内安排服务启动会议，并在会议结束后 6 小时内启动远程响应。如果已商定好现场响应，则现场响应将在服务启动会议后的 24 小时内开始。

是的。如果恢复和还原服务时长没有用完，则剩余时长可转用于安全事件恢复计划、网络安全改进措施和相关方面的专家协助。