零售

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利用 AI 创新实现零售转型

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零售行业正经历着快速转型，而 AI、边缘计算与数据分析等先进技术正是其核心驱动力。这些创新技术使零售商能够提供个性化客户体验、优化运营并降低成本，同时在快速变化的市场中保持竞争力。
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94%

AI 驱动型工具将运营成本降低了 94%

80%

80% 的消费者期待个性化互动体验

60%

零售业中 60% 的企业数据未被识别或无法访问

塑造零售业未来的行业趋势

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个性化提升客户忠诚度

零售商正借助 AI 提供量身定制的体验，满足客户对个性化互动与优惠的期待。
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无障碍购物引领未来趋势

由 AI 与边缘计算驱动的线上线下无缝购物体验，正重新定义消费者的购买方式。
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数据释放运营洞察

零售商正在打破数据孤岛，获取实时洞察，提升供应链可见性与决策效率。
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网络安全铸就信任

随着整个行业数字化转型持续加速，保护客户数据与零售系统安全刻不容缓。
零售业目标
零售业目标

零售行业领导者的战略目标

增强客户体验

借助 AI 驱动的洞察与边缘技术，打造个性化、无缝衔接的购物体验。

优化库存管理

借助预测性分析减少积压、避免缺货，提升供应链效率。

强化网络安全防御

通过强大的安全措施与零信任原则，保护敏感客户数据及零售系统安全。

降低运营成本

简化流程、自动化工作流，全面降低零售运营成本并提升效率。

提升员工生产力

为团队配备 AI 驱动的工具与现代化设备，提高工作效率与决策水平。

驱动收入增长

利用动态定价、交叉销售和实时洞察，更大限度地提高盈利能力和客户满意度。

Dell Advantage

Dell Technologies 为零售商提供安全，可扩展且创新的解决方案，助力优化运营、提升客户体验并推动切实的业务成果。

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45

的 NRF 50 强零售商部署了 Dell Technologies 解决方案
戴尔的 AI 驱动型工具可简化零售运营、降低成本、提高效率并实现更智能的工作流。

90%

的全球前十大零售商信赖 Dell Storage
戴尔解决方案借助 AI 与分析技术，打造定制化购物体验，精准满足客户期望。

82%

的主要零售商选择戴尔
戴尔提供备受全球领先零售商信赖的端到端解决方案，助力优化运营并提升客户满意度。

与戴尔携手创新

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卓越成就的印证

依托我们在零售基础架构领域的领先地位，引领 AI 的发展方向。
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简化零售环境

戴尔专家助力零售商将现有运营技术与全新 IT 解决方案相融合，以提升客户体验、驱动收入增长并降低运营成本。
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卓越的合作伙伴生态系统

携手我们的专业合作伙伴，共同提供安全、开放、可信赖的零售解决方案。
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Dell Technologies 为零售行业提供先进解决方案

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Dell PowerEdge 服务器

可扩展、AI 优化的服务器，支持实时分析、个性化购物体验及安全零售运营。
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戴尔 PowerMax 存储

高性能存储解决方案，可为库存管理与客户分析提供更快的数据处理与实时洞察。
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Dell NativeEdge

通过集中化管理和多云编排简化边缘运维，打造更智能互联的零售环境。
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Dell PowerProtect Cyber Recovery 数据避风港

采用安全隔离的恢复系统保护关键零售数据，有效抵御网络威胁，确保业务持续运行。
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Dell AI Factory

构建并部署 AI 应用，以提升客户体验、实现库存管理自动化，并优化零售决策。
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戴尔零售销售点解决方案

端到端 POS 解决方案可与零售系统无缝集成，实现流畅交易并提升客户服务体验。

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常见问题

Dell Technologies 以 AI 驱动型工具与边缘解决方案，助力零售商打造个性化购物旅程、实现流畅交易并获取实时洞察。通过运用先进的分析技术与现代化基础架构，零售商能够满足客户期望并建立品牌忠诚度。

Dell Technologies 提供可扩展、安全且富有创新性的解决方案，专为零售需求量身打造。凭借在 AI、边缘计算及数据管理领域的深厚积淀，戴尔助力零售商优化运营、提升客户体验，并在快速变化的行业格局中持续保持竞争优势。

Dell Technologies 预测性分析和 AI 工具可帮助零售商减少积压、避免缺货并提升供应链效率。通过分析历史销售数据、季节性趋势及外部因素，戴尔助力企业实现更智能的库存决策与更精准的资源分配。

Dell Technologies 以现代化基础架构与自动化工具，帮助零售商简化流程、降低成本并强化决策能力。从边缘计算到 AI 驱动型洞察，戴尔助力零售商优化工作流、提升生产力，实现卓越运营。

Dell NativeEdge 通过集中化管理简化边缘运维，打造更智能互联的零售环境。它支持快速部署、多云编排及多样化设备的安全管控，助力零售商实现高效、安全的规模化运营。

Dell PowerProtect Cyber Recovery 可提供安全隔离的恢复系统，保护关键数据免受网络威胁。它采用备份隔离机制并支持快速恢复，帮助零售商维持业务连续性、满足合规要求并守护客户信任。