集成 ITSM 以进行优化
当前是否正在使用 IT 服务管理 (ITSM) 解决方案？现在，您可以使用现有的 ITSM 平台直接从 Dell Technologies 采购。借助戴尔 API 技术，我们的 Dell Premier 专家可以免费帮助您将现有的 ITSM 与戴尔集成。我们将帮助您快速实现正常运行，使整个组织中的授权员工能够更高效地采购所需的技术，同时遵守您的公司采购政策。
通过自动化来实现转型
通过将现有的 ITSM 平台与 Dell Premier 集成，提高整个组织的工作效率
- 加快产品订购和交付的速度
- 针对新员工和系统更新自动执行 IT 采购
- 全面提高生产力
实现现代化并节省成本
通过支持基于 ITSM 的员工采购，帮助实现员工队伍转型
- 支持您更加灵活地进行采购
- 根据职位设置角色
- 实施您的 IT 采购政策
- 利用不同职位的角色
- 通过基于角色的采购控制，自动执行审批
信赖我们
利用戴尔提供的专家帮助，免费集成现有的 ITSM 平台
- 在现有的 ITSM 平台内采购戴尔产品
- 无需离开您的 ITSM 平台
- 在集成过程中利用戴尔的专业知识。
- 轻松集成戴尔 API 技术
- 获得全天候支持
通过端到端用户自助式采购，支持您的数字化转型战略
- 从包含 ITSM 集成和自动采购的集中式采购模式，转向 ITSM 工作流流程
- 借助适用于采购集成的戴尔 API 库，您可以将现有的 ITSM 系统的优势（例如自动审批、管理 IT 服务工单等）扩展到戴尔采购环境。
提高员工采购效率
1. 团队成员登录到 IT 请求门户并查看预批准的产品套件（包括软件和外围设备）
2. 团队成员选择产品并创建订单请求
3. 订单请求经过定制审批流程
4. 生成采购订单并提交至戴尔订单管理系统
5. 设备从配置中心发货，团队成员接收设备