Zurich Insurance Group
客戶案例 讓員工更快採用最新 AI 式技術
客戶 - 蘇黎世保險集團
產業 - 金融與保險
地點 - 瑞士
願景
為了確保全球 60,000 名員工在家中和 200 多個公司據點工作時,能夠順暢取用數位工具,Zurich Insurance 必須集中進行採購、部署及支援使用者裝置並加快這些作業的速度,包括機型選擇、大小調整、訂購、物流以及訂用方案管理。
解決方案
蘇黎世與 Dell Technologies 合作,透過 Dell APEX PC-as-a-Service (PCaaS) 自訂端對端電腦生命週期計畫。在 Dell Premier 入口網站中,蘇黎世的全球團隊可以從 70 多個預先建立、預先設定的系統選項中選擇,包括 Dell Latitude 筆記型電腦、OptiPlex 桌上型電腦和 UltraSharp 顯示器的組合。
影響
有了 Dell APEX PCaaS,裝置會定期更新,員工便可使用最新的高效能技術 (包括生成式 AI),同時支援 Zurich 的永續發展目標。管理型更新週期可避免服務中斷、將 IT 工作負載減至最少,並提供可預測的每月價格。
「Dell APEX PCaaS 和 Dell Premier 可讓每個國家/地區選擇使用者裝置和升級...而且裝置是針對其地區進行原廠設定。」
Zurich Insurance Group 數位工作場所全球總監,André Wyss
蘇黎世保險客戶案例 Dell 全產品組合影片。
業務成果
裝置訂購速度比過往加快 95%,流程最短僅需 30 分鐘,不必再花 10 天的時間。
每台全新筆記型電腦和桌上型電腦都可省下 2 小時的設定時間。
每年更新 10,000 個裝置。
3 到 4 年的裝置更新週期確保員工能夠使用新興工具,包括生成式 AI。
Dell 產品含有 71% 的可回收或可再生材料,符合企業永續發展目標。
Zurich Insurance Group 如何運用 Dell Technologies 產品
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Dell Premier
透過單一標準目錄集中採購,並藉由自動化和自助服務工具節省時間。
Dell Latitude 筆記型電腦
以大小適中、符合使用者需求的機型,實現隨時順暢工作的目標。
Dell 裝置更新管理
藉由管理型預測和部署方案以及可預測的成本,簡化用戶端裝置更新作業。
Dell Asset Recovery Services
透過端對端物流、資料清除以及轉售與回收服務來汰換舊有資產。
Dell Connected Provisioning
加速交付預先設定的裝置並搭配您的軟體,開箱即可使用。