Workforce Persona Services
提供個人化員工體驗
Workforce Persona Services 會為員工提供合適的裝置、應用程式及資料,協助您將員工放在第一順位。
找出員工裝置、應用程式及資料需求,以便將他們區分成定義明確的群組或角色。如此一來,您就能輕鬆地為員工打造服務並向其推廣,提供合適的技術與 IT 支援組合,發揮最高生產力。
Workforce Persona Services 會為員工提供合適的裝置、應用程式及資料,協助您將員工放在第一順位。
找出員工裝置、應用程式及資料需求,以便將他們區分成定義明確的群組或角色。如此一來,您就能輕鬆地為員工打造服務並向其推廣,提供合適的技術與 IT 支援組合,發揮最高生產力。
主要優點
- 以適合工作者作業方式的技術,增進其工作體驗
- 調整服務以支援現代工作場所和獨特的工作方式
- 簡化 IT 資源的使用方式
Workforce Persona Services
Dell 的 Workforce Persona Services 是專為滿足策略性 IT 使用案例的獨特需求而量身打造。
為 IT 服務規劃的角色
建立並定義關鍵業務使用者群組的角色,以找出並解決其獨特的 IT 服務需求。
為用戶端裝置規劃的角色
確保合適的用戶端裝置和周邊設備提供給合適的使用者,以支援運算需求、工作方式及生產力。
為應用方式規劃的角色
定義並最佳化人力應用的方法,以提高生產力、安全性並節省成本。
為多雲端規劃的角色
確保開發人員、作業人員及工程師能透過各種工具、工作及程序,享有一致的多雲端體驗。
為 Microsoft 365 規劃的角色
利用 Microsoft 365 開發協作使用者旅程,以成功帶動使用率、有效減少支援並強化使用者體驗。
客製使用案例
以客製情境依據使用者需求量身打造解決方案,包括 IT 服務管理平台和入口網站 (例如 ServiceNow 或 SharePoint)。