• Incident Recovery Retainer Service

    Incident Recovery Retainer Service

    • 遇到破壞性網路攻擊或事件時，Dell 可協助您快速復原

      業界認證的網路安全專業人員可提供深度專業知識。Dell 團隊會與您合作，擴大您的復原能力、協助重新恢復運作，讓您專注於恢復業務。

      首先，我們會評估貴組織的復原整備度和涵蓋範圍，包括可引導您強化復原態勢的報告。

      Dell 是值得您信賴的合作夥伴，可協助您快速復原並將中斷帶來的影響減至最低。

    • INCIDENT RECOVERY RETAINER SERVICE

      主動規劃網路事件復原計畫

      • 服務包括 120 小時或 240 小時的每年復原協助
      • 由技術嫺熟、經驗豐富的網路安全專業人員提供的快速回應
      • Dell 團隊會快速評估您的狀況，並決定對業務中斷影響最低的最佳行動方案
      • 消除威脅，並彌補遭到利用的安全漏洞
      • 專案經理可協調服務交付的所有層面
      • 使用任何剩餘時數 (非復原時數)，在事件復原規劃、網路安全改善及相關領域等方面，取得專家協助

      復原整備度評估

      • 針對您的事件復原能力和整備度，事先進行為期一週的評估
      • Dell 會備妥摘要報告，內容包括強化整備度和復原態勢的建議
      • 除 120 或 240 小時的復原協助時數外，另包括評估作業
      • 由於 Dell 團隊已執行評估，不幸發生網路攻擊時也已熟悉您的環境

    • 值得信賴的網路安全專家提供快速應對

      Retainer 模式可簡化回應機制。Dell 專家會立即介入診斷狀況，並盡可能不中斷營運即讓您恢復業務。

    • 協助客戶在遭遇網路攻擊事件後復原的成功率達 97%。1

      Dell 專屬的業界認證專家團隊，將運用其經驗、技能及工具來解決事件。

    • 瞭解如何鞏固您的復原策略

      我們會評估您的現有事件復原方案和建議，以協助您最佳化復原態勢2

    • 超過 60%

      的企業曾因安全漏洞而使資料遭竊。3

    • 每 11 秒

      便發生一起成功的網路或勒索軟體攻擊。4

    • 16 天

      遭遇勒索軟體攻擊後的平均停機時間。5

    • Managed Detection and Response

      透過全年無休的端對端可見度和端點到雲端的保護功能，保護您的 IT 環境。由 Secureworks® Taegis™ XDR 提供技術支援的 Dell Technologies Managed Detection and Response，利用進階分析、威脅情報及專業知識，調查網路攻擊和可疑活動。

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