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歡迎使用 Premier 說明中心

有關如何選購 Dell Premier 的實用資訊。

Premier 首頁


Dell Premier 首頁的設計旨在讓您在同一位置管理所有重要任務。您可以透過首頁簡單快捷地前往您所尋找的頁面。

重新設計的首頁

我們將在 2024 年底/2025 年上半年推出全新現代化首頁體驗,提供更多自助功能。重新設計的 Premier 首頁是專為每位使用者量身打造,可提供獨特的優質體驗,包括依使用者角色進行個人化的內容。
重新設計的首頁

此全新概觀會顯示活動通知,並提供最常用功能的快速存取。外觀可能會因頁面設定和特定使用者角色而異:

a) 使用中和已過期的標準組態,且「全部檢視」會重新導向至標準組態頁面。
b) 報價單會顯示已指派、已過期及新增的 eQuote 或銷售報價單,以及其各自的狀態。
c)「訂單」會提供訂單追蹤和狀態資訊,並顯示最近下的訂單。
d)「裝置」會重點提示已過期與即將過期的支援服務;「SR」會重點提示 SR 的狀態;「使用者存取管理」可讓您輕鬆「新增使用者」(僅限網站管理員)。 

「說明」按鈕可讓您存取 Premier 說明中心,其中提供大部分 Premier 功能的實用圖示和詳細說明。

水平產品導覽功能區會顯示 Dell 品牌系統類別,以便您輕鬆探索系統和配件目錄 (若已啟用)。您也可以直接存取 Dell 顯示器、零件及升級項目,以及選購電腦配件。

您過去 60 天內在線上訂購過的近期購買項目。注意:不包括從由您 Dell 銷售團隊所共用之報價單中所下的訂單。

快速存取 Dell 獲獎肯定之支援網站的各種區域。這裡會提供與您已購買系統相關的詳細資料,並隨附其他實用資訊 (像是驅動程式與下載、保固和持續不中斷的支援)。

「商店最新產品」區段專門提供有關最新 Dell Premier 功能和增強功能的資訊。「焦點」區段會顯示近期活動、新聞以及新技術與解決方案。

Premier 頁面導覽

頁面頂端持續顯示的導覽功能表會引導您前往最常用的 Premier 區域。三個可用類別分別為「選購」、「支援」和「帳戶」。(視頁面設定而有所差異。)您也可以使用 Premier 首頁的不同區段:「快速存取列」、「水平產品導覽功能區」、「支援」、「焦點」和「開始使用」。

請注意:如果您的首頁已轉換為重新設計的體驗,您可以探索新功能的詳細資訊*

1 - 選購產品

選購產品
「選購」可讓您快速存取「標準組態」,以及系統、配件及軟體的產品目錄。
  1. 標準組態

    「標準組態」可用來檢視 Dell 客戶團隊為組織建立的自訂組態。
  2. 選購功能表

    您可以在「選購」功能表中瀏覽所有 Dell 產品。您也可以自訂「系統」目錄,只顯示與貴組織相關的產品 (請洽詢您的 Premier 業務經理瞭解詳情)。您可以根據自己的需求來設定產品的可用選項。
  3. 動態搜尋

    選取「電子產品與配件」,在您的 Premier 頁面查看 Dell 和其他製造商提供的多種週邊設備產品選擇。

2 - 取得支援

取得支援
「支援」功能表類別可讓您存取 Dell 獲獎支援網站的不同區域。
這裡會提供與您已購買系統相關的詳細資料,並隨附其他實用資訊 (像是保固和持續不中斷的支援)。如果要快速存取,請在 Premier 首頁底部的「Dell 支援」中選擇一個類別。

3 - 管理您的帳戶

管理您的帳戶
您可透過 Dell Premier 帳戶頁面管理頁面設定、訂單和發票、付款類型、資產與保固、報告等項目。身為頁面的網站管理員,您將能夠管理 Premier 頁面的使用者。

您可透過「帳戶概觀」直接存取常用功能,例如最近的線上訂單;貴公司的商品運送和帳單地址通訊錄;服務合約續期;報價單頁面;已購買的軟體產品;付款方式 (視頁面設定而有所差異)。
左側導覽列中的其他模組提供多個自助服務選項,包括頁面設定、使用者管理、通訊錄維護、報告、訂單追蹤、訂單管理、發票等。按一下左側的「概觀」便會將您帶回帳戶登陸頁面。深入瞭解

4 - 頁面頂端導覽

頁面頂端導覽
位於 Premier 頁面右上角的實用連結:
  1. 搜尋

    您可透過搜尋功能搜尋 Premier 頁面和 Dell 支援知識庫的內容。
  2. 通知

    通知會及時提供有關訂單處理和交付狀態、eQuote 到期日、最新功能等內容的更新資訊。
  3. 購物車

    購物車會顯示您在最近的 Premier 工作階段期間加到購物車的商品數量。
  4. 選單

    按一下頁面名稱下拉式功能表,即可直接存取常用頁面功能以及您的使用者角色和存取群組。「登出」會將您登出 Premier 工作階段。
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