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Dell™ Latitude/Precisionノートパソコンのドッキングステーションとポートレプリケータに関するガイド


 


この文書では、Dell Latitude/Precisionノートパソコンで使用するドッキングステーションについて説明します。


目次:

  1. デルノートパソコンのドッキングステーション
  2. ドッキングソリューションを使用する利点
  3. ドッキングの問題とトラブルシューティング
  4. 互換性情報:

 

1.デルノートパソコンのドッキングステーション

 

最新のEシリーズ・ドッキング・ソリューションでは、E-Port IIとE-Port+ IIが導入されています。先行機種(E-Port、E-Port+)と同様の特性をほぼすべて備えているほか、USB 3.0デバイスもサポートされるようになりました。

次の表は、Latitude EシリーズおよびPrecisionモバイルシステム用に提供されている各種ドッキングソリューションを比較して示したものです。

 

機能 E-Port Plus II E-Port II E-Port Plus E-Port E-Legacy
拡張ポート
E-Monitorスタンドコネクタ 1 1 1 1 0
USBまたはeSATAコネクタ 1 1 1 1 0
USB 3.0 2 2 0 0 0
USB 2.0 3 3 5 5 2
PS/2コネクタ 2 0 2 0 2
ネットワークコネクター 1 1 1 1 0
シリアルコネクタ 1 0 1 0 1
パラレルコネクタ 1 0 1 0 1
VGAコネクタ 1 1 1 1 0
DVIコネクタ 2 1 2 1 0
DisplayPortコネクタ 2 1 2 1 0
AC アダプタコネクタ 1 1 1 1 0
オーディオコネクタ 2 2 2 2 0
セキュリティケーブルスロット 1 1 1 1 0
 

このガイドではドックの概要を紹介します。ドックの利点について説明し、起きる可能性のある問題のトラブルシューティングに関するアドバイスを提供します。


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2.ドッキングソリューションを使用する利点

 

ドッキングステーションは、ポートレプリケータと呼ばれることもあります。これらは同じものです

ポートレプリケータは、ノートパソコンのシステムで使用できるポートの数と種類を増やす周辺機器類です。

ポートレプリケータを使用すると、複数の画面を接続してノートパソコンで使用できます。

ドッキングステーションをデスクや作業スペースに置いて、追加のストレージ、プリンタ、および他の周辺機器類にいつでもアクセスできます。デスクトップコンピュータの利点を活用しつつ、ノートパソコンをアンドックして取り外し、作業スペースから離れた場所で使用することも可能です。

ポートレプリケータをモニタスタンドなどの他の周辺機器類に取り付けて、多種多様な方法で構成可能なモジュラー接続アプローチに対応することができます。

これらのドックは、ベースにドッキングコネクタを備えたすべてのEシリーズノートパソコンに対応しています。ベースにドッキングコネクタがあるLatitudeノートパソコンは、任意のEシリーズドックに接続して、ドックに接続されているデバイスを検知することができます。

E7x40/50システムおよびE5x40/50システムの発売後に製造されたLatitudeシステムでは、必要に応じてスペーサを使用し、システムやAPRのドッキングポートの破損を防止する必要があります。

通常のドッキングコネクタを備えていないタイプのLatitudeシステムは、独自のドックを備えているタブレットモデルに似ています。また、独自のドックを備えている、Ruggedシリーズのような特別なタイプのLatitudeシステムもあります。

これらのデバイスは、USB接続を使用してシステムにドッキングするため、ホットスワップに対応しています。これらのデバイスを使用するためにドックプロファイルをセットアップする必要はありません。つまり、すでにWindowsが起動しているシステムをドッキングしたり、システムをシャットダウンすることなくドックから外したりすることができます。この機能は、ホットドッキングと呼ばれることがあります。


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3.ドッキングの問題とトラブルシューティング

 

通常、ドックで見られる主な問題は明確で、簡単に識別することができます。

  • ドックやポートの破損。
  • システムにドッキングされない。
  • 電源が入らない。
  • ポートの障害。
 
メモ: ドッキングステーションへのホットスワップ時に、またはドッキングステーションを使用して電源を投入した際にシステムがクラッシュした場合は、同様のステップに従います。最後に追加の手順を実行して、その問題の原因がノートパソコンのソフトウェアまたはハードウェアにあるか、またはドッキングステーション自体のハードウェアにあるかを確認します。

前のステップで他の問題が解決済みである一方で、不具合がノートパソコンと複数のドッキングステーションで発生する場合は、同じようなタイプの別のノートパソコンとHDDを交換して、障害がドライブで発生するかどうか、またはノートパソコンで問題が発生しし続けるかどうかを確認してください。HDDで障害が発生した場合は、ソフトウェアに問題があるため、トラブルシューティングする必要があります。ノートパソコンの問題が解決しない場合は、ハードウェアに問題があるため、Dellサポートに問い合わせて、問題の解決を試みてください。

幸いなことに、これらの障害のほとんどでトラブルシューティングの方法は同じです。

  1. ドック、ボタン、セキュリティスライド、ポート、およびシステムを目視で確認し、パーツに目に見える破損がないこと、またはセキュリティロックが機能していることを確認します。損傷や障害が見当たらない場合は、このガイドの次の手順に進みます。周辺機器類の破損は、多くの場合有償になります

  2. システムをドックにドッキングして、しっかり固定するのを妨げているものがないかどうかを確認します。

    1. 妨げているものを目視できた場合は、サポートに問い合わせてさらに詳しく調べます。

    2. 妨げているものがない場合は、次のステップに進みます。

  3. ドックに接続したACアダプタの容量が適切であることを確認します。90~130W

  4. システムを別のドックにドッキングしたり、ドックに別のシステムをドッキングしたりしてみます。障害はマシンで発生するか、ドックで引き続き発生するか、またはシステムとドックの両方で発生しているでしょうか。

    1. マシンで障害が発生する場合、システムのトラブルシューティングをさらに詳しく行う必要があります。オペレーティングシステム、およびシステム底部のドッキングプラスティックやコネクタを原因から除外するのが一般的な方法となります。

    2. 障害がドックで引き続き発生する場合、問題はドックにあります。サポートに問い合わせてさらに詳しく調べます。

    3. 両方で障害が発生する場合は、問題がドックとシステムの双方にあることが考えられます。

  5. 前述の4ステップで破損、電源が入らない問題は特定されたはずですが、ドックの問題は特定されていません。ドックのポート障害をトラブルシューティングするには、システムのポート障害の場合と同じステップに従います。ステップ1~4を実行して、障害がドックにあることを確認します。問題の発生しているポートを特定します。

  6. ケーブルと周辺機器類を別のドックに置き換えても、周辺機器類で障害が発生しますか。

    1. 発生する場合、その障害は周辺機器類とケーブルで起こっています。

    2. 発生しない場合は、元のドックに接続し直して、問題がもう一度発生するかを確認します。

      1. 問題は発生するが、断続的である場合は、ドックに接続されたケーブルを付け替えて、問題に影響があるかどうかを確認します。その結果を確認してからサポートに連絡してください。

      2. 問題が発生し、障害が継続的に続く場合は、サポートに問い合わせてさらに詳しく調べます。

      3. 問題が発生しない場合は、接続の問題であったと考えられます。取り付け直すことで問題が解決しています。

ドックをシステムとは別に購入した場合、その保証期間は標準で1年間です。ドックをシステムと一緒に購入した場合、その保証期間はシステムと同じです。次のリンクで保証ステータスを確認できます。


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4.互換性情報:

 

互換性のあるシステム D-Dock E-Port Plus II E-Port II E-Port Plus E-Port E-Legacy
拡張ポート
Rugged Desk Dock Latitude STタブレット用ドック Latitudeタブレット用ドック Dell D3100ドック DellワイヤレスD5000ドック Dell WLD15 WiGigドック Dell SuperSpeed USB D3000ドック D3100 USB 3.0ドック Dell WD 15ドック Dell Thunderbolt TB 16 Dock
Latitude Dシリーズ X X X X X X X X X X X X X X X
Latitude Eシリーズシステム(USB 2.0のみ対応、底部ドッキングポート搭載) X X X X X X X X X X X X X
Precisionモバイルシステム(USB 2.0のみ対応、底部ドッキングポート搭載) X X X X X X X X X X X X X
Latitude Eシリーズシステム(USB 3.0対応、底部ドッキングポート搭載) X X X X X X X
Precisionモバイルシステム(USB 3.0対応、底部ドッキングポート搭載) X X X X X X X
Latitude 3X30シリーズ X X X X X X X X X X X X
Latitude Rugged XX04シリーズ X X X X X X X X X X X
Latitude Ultrabook X X X X X X X X X X X
Latitude(DW1601 Tri-Band HMCカード搭載) X X X X X X X X X X X X X X X
Latitude(Intel WiGig 1.1搭載) X X X X X X X X X X X X X X X
Latitude STタブレット X X X X X X X X X X X X X X X
Latitude 3X40シリーズ X X X X X X X X X X X X
Latitudeタブレットおよび2-in-1システム X X X X X X X X X X X
Latitude 3X50シリーズ X X X X X X X X X X X X
Latitude Rugged XX14シリーズ X X X X X X X X X X X
Latitude 3X60シリーズ X X X X X X X X X X X X
Latitude 3X70シリーズ X X X X X X X X X X X X
Latitude Eシリーズシステム(USB 3.0対応、底部ドッキングポートなし) X X X X X X X X X X X X X
Precisionモバイルシステム(USB 3.0対応、底部ドッキングポートなし) X X X X X X X X X X X X X
Latitude Eシリーズシステム(DisplayPort over Thunderbolt Type-C対応、底部ドッキングポートなし) X X X X X X X X X X X X
Precisionモバイルシステム(DisplayPort over Thunderbolt Type-C対応、底部ドッキングポートなし) X X X X X X X X X X X X

前述以外のRugged Latitudeをご使用の場合は、次の文書を確認してください。

前述以外のLatitudeタブレットをご使用の場合は、次の文書を確認してください。

前述以外のLatitude PC(ドッキング接続ポートなし)をご使用の場合は、ワイヤレスに関する次の文書を確認してください。

前述以外のLatitude PC(ドッキング接続ポートなし)をご使用の場合は、ケーブル接続に関する次の文書を確認してください。

E-Port IIドック以降にはDisplayPort 1.2が標準装備されています。この標準を最大限に活用したい場合は、次の文書を確認してください。


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記事ID: SLN286158

最終更新日: 2017/12/07 09:48


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