Connectrix. Как собрать журналы Brocade SupportSave с помощью SANnav, интерфейса командной строки и Brocade USB

Предоставьте инструкции и примеры того, как правильно собрать Brocade Supportsave с помощью пользовательского интерфейса SANnav, SSH (интерфейс командной строки) и Brocade USB.

Пользователь не знаком с процессом сбора Brocade Supportsave.

Сбор данных Switch SupportSave с помощью SANnav:

1. Выберите SANnav >Services Supportsave >Management

2. Откроется диалоговое окно Управление сохранениями SupportSave . Выберите все или отдельные коммутаторы для создания Supportsave.
   1. Нажмите стрелку раскрывающегося списка справа от коммутатора и выберите Создать , чтобы собрать данные по отдельным коммутаторам

1. 2. Установите флажок слева рядом с полем Chassis Name и выберите Generate в раскрывающемся списке Action, чтобы собрать данные всех коммутаторов.

3. После выбора параметра Создать откроется диалоговое окно Создать файл SupportSave с несколькими вариантами для выбора:

1 - Select the desired protocol               => SFTP / SCP

2 - FRU Dump:                                 => only FRU dump data will be collected.

3 - Include prefix to the file name:          => Can add for example datacenter name, or any other prefix.

4 - Upload Generated file after completion:   => Can automatically upload the file to FTP / SFTP / SCP site.

5 - Use password to protect file:             => Can give the compressed file a password if needed.

6 - Reset Counter:                            => Reset the counters on the switch AFTER the collection.

4. После запуска SupportSave ход выполнения в диалоговом окне Управление SupportSave отображается в столбце Status

5. После завершения создания SupportSave в том же диалоговом окне на вкладке Generated Files отображается собранный файл SupportSave. Используя выпадающий список справа, загрузите собранные файлы SupportSave в локальную систему для дальнейшей обработки.

Сбор данных Switch SupportSaves с помощью интерфейса командной строки Fabric OS

1. Войдите в коммутаторы, используя учетную запись пользователя telnet или SSH
2. В командной строке введите приведенную ниже CLI-команду для интерактивного использования

supportsave

3. Ответьте на следующие запросы:
   1. Укажите IP-адрес FTP-сервера
   2. Укажите имя пользователя и пароль для FTP-сервера.
   3. Выберите протокол (например, FTP)
   4. Удаленный каталог на FTP-сервере, в который необходимо выгрузить файлы

#> supportsave

Эта команда собирает RASLOG, TRACE, supportShow, файлы дампа, данные FFDC и другую вспомогательную информацию с активных и резервных CP, а затем передает ее на сервер FTP, SCP или SFTP или USB-устройство. Информация о локальном и удаленном CP и BP сохраняется, но информация Supportshow доступна только на активном CP. Эта операция может занять несколько минут.
 

OK to proceed? (yes, y, no, n): [no] y
 
Host IP or Host Name: 10.10.10.10 (IP address of FTP/SCP server)
User Name: anonymous (user name used to login to the FTP/SCP server)
Protocol (ftp | scp | sftp): ftp
Remote Directory: /temp (folder in the root directory of the FTP/SCP server that you want to dump the files to.)
 
Saving support information for switch:Brocade, module:RAS...

Сбор данных Switch SupportSave с помощью метки Brocade USB:

1. Подключите USB-накопитель с помощью команды CLI:

usbstorage  e

2. Выведите список содержимого USB-накопителя с помощью команды CLI:

usbstorage  l 

3. Выполните команду Supportsave , чтобы создать папку и выгрузить файлы с помощью команды интерфейса командной строки:

supportsave -U -d <directory>

4. Выведите список содержимого USB-накопителя с помощью команды CLI, чтобы убедиться, что все файлы на нем. Оно находится в корневой папке с именем Support.

usbstorage  l

5. Отключите USB-накопитель с помощью следующей команды и извлеките его из коммутатора:

usbstorage  d

6. После сбора файлов журнала в месте, где они могут быть переданы в Dell, сожмите их.

Switch Supportsave имеет следующий формат имени файла:

<Switchname>-<SlotCP#>-<YearMonthDayTime>.Filename.Extension

Example:

#> usbstorage -e                                                                     
Trying to enable USB device. Please wait...
USB storage enabled
#> usbstorage -l
firmware\               1775MB   2009 May 20 13:05
  v6.4.2a\              900MB    2012 Mar 09 18:31
  v6.3.1b\              875MB    2012 Feb 21 17:16
config\                 0B       2009 May 20 13:05
support\                0B       2009 May 20 13:05
firmwarekey\            0B       2009 May 20 13:05
cryptocfg\              1kB      2013 Jan 22 16:40
  bes_CPcert.pem        1kB      2013 Jan 22 16:40
Available space on usbstorage 4%
 
#> supportsave -U -d support
Saving support information for switch:ES_5832B, module:RAS...
.....................................
Saving support information for switch:ES_5832B, module:AP_SS...
 
#> usbstorage -l
firmware\               1775MB   2009 May 20 13:05
  v6.4.2a\              900MB    2012 Mar 09 18:31
  v6.3.1b\              875MB    2012 Feb 21 17:16
config\                 0B       2009 May 20 13:05
support\                0B       2009 May 20 13:05
                support\
                                ES_5832B-S0bp-201311251742.support.tar
                                [output truncated..]
firmwarekey\            0B       2009 May 20 13:05
cryptocfg\              1kB      2013 Jan 22 16:40
  bes_CPcert.pem        1kB      2013 Jan 22 16:40
Available space on usbstorage 4%
 
#> ...usbstorage -d
USB storage disabled

Если есть вероятность, что данные Supportsave потребуется собрать с помощью продукта Connectrix Manager Converged Network Edition (CMCNE) с истекшим сроком поддержки, выполните следующие действия.

Сбор данных Switch SupportSave с помощью CMCNE:

1. Выберите Монитор >Техническая поддержка >Продукт/хост SupportSave

Откроется диалоговое окно «Техническая поддержка»

2. Поддерживается возможность перемещения по всей фабрике или по отдельным коммутаторам.

3. После перемещения переключателей в правое меню нажмите кнопку OK , чтобы начать процесс сбора. Откроется новое окно с ходом выполнения для каждого переключателя.