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Inspiron 15 7000 (7560) - Wifi Desconectando
Estou usando esse note a uns 30 dias, problema sempre existiu:
Durante o uso a internet simplesmente para de funcionar - o sinal é ótimo e sem alteração, apenas cai a internet. A solução rápida é ativar modo avião e desativar. Funciona sempre.
O problema é intermitente, as vezes ocorre umas 5 vezes em uma hora, as vezes consigo usar por 1 ou 2 horas sem cair.
Já isolei que a rede interna está perfeita. Quando ocorre o problema meu celular/tablet estão sempre online, e isso nunca ocorreu no meu antigo Vostro 1520, que era o que eu usava até essa compra.
Nesses 30 dias já atualizei tudo que era driver pelo site da Dell. Bios. Segui então para atualizar drivers usando o drivebuster. Por ultimo fiz upgrade do meu Windows 10 SL para Windows 10 pro (anytime update, apenas colocando a chave do pro dentro do OS mesmo).
Em planos de energia do OS deixei wifi em performance máxima e no gerenciador de dispositivos desmarquei a opção que diz que o OS pode desativar para economizar energia.
O problema nunca se resolveu.
Alguém mais passando ou passou por isso?
Ideias??
Guara_ctba
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17 de maio de 2020 06:00
Resolveu o meu problema tb. Obrigado!
Fennyx
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20 de maio de 2020 15:00
Que bom que também conseguiu resolver o problema @Guara_ctba Show!
Emanuel Prime
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18 de fevereiro de 2021 15:00
Estou tendo o mesmo problema, mas não uso Windows estou usando atualmente PopOs um SO derivado do Ubuntu.
No meu caso ele desconecta o wifi e depois não tem como conectar de jeito nenhum, tenho que reiniciar a máquina.
o Meu é um Dell 7560
Claybar
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24 de junho de 2021 17:00
Boa noite Leonardo.
Conseguiu resolver esse problema? Estou surpreendido com a dell, uma empresa deste porte e não conseguir resolver isso. Qdo liguei no suporte me cobraram 500 reais pra resolver. Dell nunca mais. E olha que não foi barato.