Servicekreditter

Opnå IT-fleksibilitet og reelle resultater med servicekreditter

Teknologi- og forretningsprioriteter ændres hurtigere end traditionelle budgetterings- og indkøbscyklusser, hvilket gør det svært at bemande den rigtige ekspertise, starte projekter til tiden og holde sig inden for planen. Dells servicetilgodehavender (indsæt link til datablad) giver en enkel, forudbetalt måde at få adgang til pålidelige Dell-eksperter og skræddersyede services, når der er brug for dem – uden at oprette en ny indkøbsordre for hver opgave. Brug servicekreditter til at fremskynde en AI-afprøvning med Dell-konsulenter, inddrage cloud- og sikkerhedsspecialister under en kritisk migrering eller lukke huller i arbejdsstyrkens kompetencer, når du udruller nye slutbrugerteknologier. Ved at sikre servicebudgettet på forhånd og trække kreditter på tværs af initiativer sætter organisationer fart på indkøb, reducerer forsinkelser og holder moderniseringsindsatsen i gang.




Få adgang til dokumenteret ekspertise

Få adgang til en bred portefølje af betroede Dell-fagfolk for at få de rigtige specialister til skiftende behov, understøttet af erfaring fra den virkelige verden og teknisk knowhow – hvilket forbedrer projektkvaliteten og reducerer risikoen.




Tilpas dig hurtigt, vær på forkant

Udnyt servicekreditter, når og hvor der er brug for dem for at forblive smidige, efterhånden som prioriteterne ændres, eller nye behov opstår, uden at vente på nye indkøbsordrer – hvilket minimerer forsinkelser og opretholder forretningsmomentum på tværs af kritiske initiativer.




Gør indkøb enklere

Refunder tjenester med en enkelt pulje af kreditter, der er tilgængelige i et helt år, og erstatter flere engangsservicekøb med en strømlinet transaktion – hvilket forenkler indkøb, øger budgetkontrollen og maksimerer værdien af hver servicedollar.

Sådan fungerer servicekreditter

Servicekreditter købes én gang som en forudbetalt pulje og overvåges, indløses og genopfyldes derefter på tværs af projekter, så organisationer hurtigt kan finansiere og starte services uden gentagne indkøbsordrer.

Sæt fart på dine moderniseringsinitiativer på tværs af vores serviceportefølje

AI- og datatjenester

  • AI-strategi og -styring
  • AI Solutions
  • AI Factory/platforme
  • Datastyring

Multicloud-services

  • Cloud-platforme og -automatisering
  • Programmer og objektbeholdere
  • Datacentermodernisering
  • Driftsmodel

Services inden for sikkerhed og robusthed

  • Cybersikkerhed
  • Databeskyttelse
  • Forretningskontinuitet og genoprettelse efter nedbrud
  • Cybergendannelse

Services til den moderne arbejdsstyrke

  • Digital Employee Experience
  • Administration af digitale tjenester
  • Cloudbaseret produktivitet og identitet
  • Slutbruger-databehandling

Ved traditionelle serviceindkøb kræver hver aftale typisk et nyt tilbud, en ny indkøbsordre og en ny godkendelsescyklus. Med Dells servicekreditter finansieres services på forhånd som en forudbetalt pulje og indløses derefter på tværs af kvalificerede engagementer i 12 måneder. Det hjælper med at strømline indkøb, reducere den administrative indsats og fremskynde projekternes opstart.

Dells servicekreditter er ideelle, når virksomheder forventer at bruge Dell-services på tværs af flere projekter eller domæner i løbet af et år og ønsker enklere finansiering og mere fleksibilitet. Almindelige scenarier omfatter planlægning af adskillige AI-, multicloud-, sikkerheds- eller medarbejderinitiativer, behov for at bygge bro over kvalifikationskløfter med Dells eksperter eller ønsker at undgå forsinkelser fra gentagne gange at oprette nye indkøbsordrer.

Servicekreditter kan indløses til rådgivningsservices (Kunstig intelligens, Multicloud, Moderne arbejdsstyrke og Sikkerhed og fleksibilitet) samt Brugertilpassede udrulningsservices samt Administrerede services og residenstjenester. Services skal bestilles og betales som en forhåndsfaktureringsordre for at være berettiget til indløsning. Hvis du har yderligere spørgsmål om, hvilke services der er omfattet, skal du kontakte din servicesalgsrepræsentant.

Ofte stillede spørgsmål

Servicekredit kan indløses til rådgivningsservices (Kunstig intelligens, Multicloud, Moderne arbejdsstyrke og Sikkerhed og fleksibilitet) samt Brugertilpassede udrulningsservices samt Administrerede services og residenstjenester. Services skal bestilles og betales som en forhåndsfaktureringsordre for at være berettiget til indløsning. Hvis du har yderligere spørgsmål om, hvilke services der er omfattet, skal du kontakte din servicesalgsrepræsentant.

Ja, servicekredit udløber 12 måneder (eller 365 dage) efter fakturadatoen og skal indløses inden for dette vindue. Indløsning betyder, at servicekrediten er blevet allokeret til serviceleverance. Levering er ikke påkrævet for indløsning.

Servicekredit kan ikke refunderes og skal bruges før udløbsdatoen.

Servicekredit kan kun indløses i det land og af den juridiske enhed, som de oprindeligt blev købt og i samme valuta. Derudover kan servicekrediten kun indløses for services, der er tilgængelige i det land, hvor de blev købt.