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Dell Migrate

Changez-vous d’ordinateur? Nous nous occupons du transfert de fichiers


Vous inquiétez-vous à l’idée de déplacer vos fichiers? Dell Migrate vous simplifie la tâche. Aucune compétence technique requise; nous offrons un transfert rapide et facile.

Avez-vous besoin de Dell Migrate? 

Pour un ordinateur actuel, composez le 877-829-8323. Pour un nouvel ordinateur, ajoutez-le simplement en passant à la caisse.

Repensé pour la simplicité et la rapidité

Dell Migrate comprend désormais une nouvelle interface conviviale avec :

Des infobulles vous guident

pour chaque étape.
Illustration sur la migration des applications

Infos de migration en temps réel

vous informant qu’il fonctionne toujours en coulisses.

Options de nouvelle tentative améliorées

pour ne jamais laisser derrière des fichiers ou des paramètres ignorés. 

Sur votre ancien PC

  1. 01

    Étape 1

    Téléchargez et installez Dell Data Assistant, le mécanisme de migration.
    Télécharger
  2. 02

    Étape 2

    Lancer Dell Data Assistant
    L’outil effectuera les vérifications nécessaires et vous avisera si des exigences ne sont pas respectées.

Félicitations pour votre nouvel ordinateur de Dell!

  1. 01

    Étape 1

    Trouvez et lancez le logiciel SupportAssist de Dell

    Tapez SupportAssist dans le champ de recherche de la barre des tâches Windows. Si SupportAssist n’est pas déjà sur votre système :

    Téléchargez-le ici.
  2. 02

    Étape 2

    Vous verrez une bannière Dell Migrate.

    Elle pose la question : « Voulez-vous commencer à utiliser Dell Migrate? » Sélectionnez « Oui » pour passer à la page Dell Migrate.

  3. 03

    Étape 3

    Cliquez : Allons-y

Suivre les instructions à l’écran pour l’ancien et le nouvel ordinateur

Pour de plus amples renseignements sur le processus de migration, consultez la section « Commencer la migration » dans le guide d’utilisation Dell Migrate.

Démarrer avec Dell Migrate

Cette capsule vidéo montre comment transférer vos fichiers et vos paramètres à partir de n’importe quel PC exécutant le système d’exploitation Windows 7 (ou plus récent) vers votre nouvel ordinateur Dell. Pour de plus amples renseignements, consultez le.
Une femme met un ordinateur portable dans son sac

Vous souhaitez mettre votre ordinateur obsolète au rebut? 

Systèmes de sécurité gérés SecureWorks
Étape 1

Terminez la migration de vos données.

Recyclage
Étape 2

Utilisez Dell Data Assistant pour effacer les données sur votre ancien ordinateur en toute sécurité et restaurer les paramètres d’usine sur celui-ci.

Certifications
Étape 3

Découvrez nos services de récupération et de recyclage pour mettre votre ordinateur obsolète au rebut.

Foire aux questions

Dell Migrate vous guide tout au long du processus grâce à des instructions étape par étape et à des vérifications préalables pour vous aider à vous préparer. Avant de commencer, assurez-vous que les deux ordinateurs sont connectés au même réseau local. Sur votre ancien ordinateur, rendez-vous sur le site Dell.com/DataAssistant pour télécharger Dell Data Assistant, puis suivez les étapes guidées pour commencer.

Dell Migrate transfère le contenu pris en charge identifié sur votre ancien ordinateur, y compris les fichiers, les photos, les documents et certains paramètres pris en charge.
Les applications, les programmes et les licences logicielles installés ne sont pas transférés et devront être installés séparément sur votre nouvel ordinateur.

L’option « Tout migrer pour moi » transfère tout le contenu pris en charge et identifié par Dell Data Assistant vers le lecteur principal de votre nouvel ordinateur.
Choisissez ce que vous souhaitez déplacer pour avoir plus de contrôle, ce qui vous permet de sélectionner le contenu pris en charge que vous souhaitez transférer et de choisir où vous souhaitez le sauvegarder.

Dell Migrate transfère votre contenu pris en charge vers la destination sélectionnée lors de la migration. Le fait que vos fichiers soient synchronisés avec OneDrive par la suite dépend des paramètres Windows et OneDrive de votre nouvel ordinateur.
Dell Migrate gère le transfert, tandis que OneDrive contrôle toute synchronisation infonuagique après l’arrivée de vos fichiers. 

Une fois la migration terminée, Dell Migrate fournit un résumé des résultats, y compris les fichiers ou les paramètres qui n’ont pas été transférés avec succès.
Vous pouvez réessayer de transférer ces éléments ou choisir de continuer sans eux. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, consultez la page d’apprentissage de Dell Migrate pour obtenir du soutien et des informations de dépannage.
Avis d’exonération de responsabilité :

Windows 8.1 ou une version plus récente. Les systèmes Mac OS, Google Chrome OS et Steam OS sont exclus.

Aucun processus de suppression des données ne peut éliminer complètement les données résiduelles d’un lecteur de disque dur ou d’un ordinateur aussi bien qu’un nouveau produit. Dell ne fait aucune recommandation concernant les besoins en matière de sécurité des clients ou d’affirmation quant à l’efficacité d’une méthode de suppression de données par rapport à une autre. Pour de plus amples renseignements, consultez le.

Dell Migrate ne transfère pas les logiciels; il faut les réinstaller avant ou après la migration.

Le système d’exploitation de votre ancien ordinateur doit être Windows 7 ou une version ultérieure. Les applications doivent être téléchargées et installées séparément après la migration.

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