Zurich Insurance Group

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TÉMOIGNAGES CLIENTS Accélérer l’accès des collaborateurs aux dernières technologies prêtes pour l’IA

Zurich
Client : Zurich Insurance Group

Secteur d’activité : finance et assurances

Pays : Suisse

Vision

Pour s’assurer que ses 60 000 collaborateurs dans le monde disposent d’un accès transparent aux outils numériques lorsqu’ils travaillent depuis leur domicile et depuis plus de 200 sites d’entreprise, Zurich Insurance a dû centraliser et accélérer l’achat, le déploiement et le support pour les appareils des utilisateurs, y compris la sélection des modèles, le dimensionnement, la commande, la logistique et la gestion des abonnements.

Solution

Zurich a fait appel à Dell Technologies pour un plan de cycle de vie des PC personnalisé de bout en bout via Dell APEX PC-as-a-Service (PCaaS). Sur le portail Dell Premier, les équipes internationales de Zurich Insurance Group ont le choix parmi plus de 70 options de systèmes préconfigurés, qui incluent une combinaison d’ordinateurs portables Dell Latitude, d’ordinateurs de bureau OptiPlex et d’écrans UltraSharp.

Impact

Avec APEX PCaaS, les appareils sont régulièrement actualisés, afin que les collaborateurs puissent utiliser les dernières technologies hautes performances, y compris l’IA générative, tout en soutenant les objectifs de développement durable de Zurich Insurance Group. Les cycles d’actualisation gérés évitent les interruptions, réduisent les charges applicatives informatiques et fournissent des tarifs mensuels prévisibles.

« Dell APEX PCaaS et Dell Premier permettent à chaque pays de choisir les appareils et les mises à niveau des utilisateurs… Les appareils sont configurés en usine en fonction de leurs paramètres régionaux ».

André Wyss, Global Head of Digital Workplace, Zurich Insurance Group

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Vidéo Pan-Dell du témoignage client Zurich Insurance
Vidéo Pan-Dell du témoignage client Zurich Insurance.

Résultats commerciaux

Commande d’appareils 95 % plus rapide, avec des processus exécutés en seulement 30 minutes au lieu de 10 jours.
2 heures économisées sur la configuration de chaque nouvel ordinateur portable et de bureau.
10 000 appareils actualisés chaque année.
Les cycles d’actualisation des appareils de 3 à 4 ans garantissent que les collaborateurs utilisent des outils émergents, y compris l’IA générative.
71 % de matériaux recyclables ou renouvelables dans les produits Dell répondent aux objectifs de développement durable de l’entreprise.

Comment Zurich Insurance Group a tiré parti de Dell Technologies

Visualisation de sur 5

Dell Premier

Centralisez les achats à partir d’un catalogue standard et gagnez du temps avec l’automatisation et les outils en libre-service.
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Ordinateurs portables Dell Latitude

Facilitez le travail en tout lieu avec des modèles adaptés aux besoins des utilisateurs.
Explorer les ordinateurs portables Dell Latitude

Dell Device Refresh Management

Simplifiez l’actualisation des appareils clients avec des prévisions et des plans de déploiement gérés, ainsi que des coûts prévisibles.
Découvrir la gestion de l’actualisation des appareils Dell

Dell Asset Recovery Services

Procédez au retrait des anciens appareils avec une logistique de bout en bout, un nettoyage des données et des services de revente et de recyclage.
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Dell Connected Provisioning

Accélérez la livraison d’appareils préconfigurés, avec vos logiciels, prêts à l’emploi.
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Gestion du cycle de vie des PC pour la modernisation du travail des collaborateurs internationaux

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