La surcharge de données est devenue un obstacle majeur à la transformation

Le Digital Transformation Index 2020 de Dell Technologies a révélé que « la surcharge de données et l’incapacité à extraire des informations des données » constituent le troisième obstacle le plus important à la transformation numérique, alors qu’ils occupaient la 11e place en 2016. Pour découvrir ce qui empêche les organisations d’exploiter leurs données, Forrester a interrogé 4 036 leaders responsables des stratégies de données et des dépenses sur plus de 40 sites.

L’économie à la demande génère un afflux massif de données

Bien qu’elles soient le principal atout d’une organisation, les données peuvent paradoxalement devenir le plus grand obstacle à la transformation. Cette probabilité augmente à mesure que l’expansion de l’économie à la demande génère une immense quantité de données, y compris de nouveaux types de données dans de nouveaux emplacements, et alimente les attentes selon lesquelles les données en mouvement seront traitées en temps réel.

L’étude a révélé des paradoxes clés sur les données :

  • Bien que les entreprises croient être dirigées par les données, elles n’accordent pas suffisamment d’importance à l’utilisation des données dans l’organisation.

  • Les entreprises ont besoin de davantage de données, mais elles ne peuvent actuellement pas les gérer.

  • Beaucoup croient aux avantages du modèle as-a-service, mais seules quelques entreprises ont adopté ce modèle.

Les entreprises rêvent de davantage de données qu’elles ne sont capables de traiter et d’analyser

67 % affirment qu’elles ont constamment besoin de plus de données que leurs capacités actuelles.
Toutefois, l’analyse est à la traîne par rapport à la demande. Le nombre d’entreprises qui déclarent analyser davantage de données ne représente que la moitié environ de celles qui ont constaté une augmentation de leur demande en données.

70 %

rassemblent des donnés plus rapidement qu’elles ne peuvent les utiliser

64 %

déclarent avoir trop de données pour satisfaire aux exigences de sécurité et de conformité

61 %

sont donc confrontés à des équipes de données surchargées

Évaluation du niveau de préparation des entreprises

Pour aider les entreprises à naviguer dans une économie à la demande en pleine expansion, Forrester a évalué l’état de préparation des personnes interrogées en fonction de leur capacité technique à gérer et à analyser les données, de leur culture en matière de données et de leurs compétences dans ce domaine. Résultat : La plupart des entreprises ont obtenu des résultats médiocres, obtenant de faibles scores en termes de compétences techniques et de culture.

Résultats totaux

Les obstacles à la découverte de la véritable valeur des données

De nombreux obstacles empêchent de mieux capturer, analyser et exploiter les données pour obtenir des informations exploitables. Les principaux obstacles à l’excellence des données sont les suivants :

Compétences techniques et en science des données insuffisantes en interne

Silos métiers et de données

Processus manuels trop lents pour répondre aux besoins de l’entreprise

Exploiter le potentiel du modèle as-a-service

Bien qu’à l’heure actuelle, seulement 20 % des entreprises aient fait passer la majorité de leurs applications et de leur infrastructure à un modèle as-a-service, la plupart d’entre elles envisagent d’aller plus loin. L’étude suggère que les entreprises se rendent compte des avantages du modèle as-a-service :

63 %

pensent que les sociétés y gagneraient en agilité

 

64 %

voient l’opportunité de s’adapter à l’évolution de la demande des clients

 

61 %

prédisent que les sociétés ne seraient plus freinées par les compétences limitées en matière de stockage de données en interne

 

Devenir une entreprise axée sur les données

Si l’économie à la demande est à l’origine d’une croissance sans précédent des données, elle permet également aux entreprises de disposer de l’agilité, des ressources et de la flexibilité dont elles ont besoin pour transformer un fardeau de données en un avantage de données.

Avec la technologie comme égalisateur, n’importe quelle entreprise peut se mettre en position de force et exploiter l’immense valeur d’une expansion massive des données.
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Découvrir l’étude de Forrester sur les données as-a-service

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Source : étude « Unveiling Data Challenges Afflicting Businesses Around The World » réalisée par Forrester Consulting à la demande de Dell Technologies, mai 2021. Base : 4 036 décisionnaires Director+ responsables des données et des stratégies de données en Amérique du Nord, en Europe, en Asie, dans le Pacifique et au Japon, en Grande Chine ou en Amérique latine.