Dell Imaging Services
Dell Imaging Services
I clienti odierni desiderano un'esperienza Windows raffinata e facilmente gestibile per gli utenti finali. Dell offre opzioni di imaging adatte alle esigenze dei clienti. Le soluzioni basate su Ready Image di Dell sono realizzate per adattarsi perfettamente alle esigenze delle moderne tecnologie di provisioning. I clienti che hanno bisogno di creare la propria immagine da zero hanno la possibilità di inviare le proprie immagini a Dell per il deployment in fabbrica. I clienti Dell Imaging Services hanno l'ulteriore garanzia di Self-Healing Image Recovery, una funzionalità all'avanguardia per il ripristino del sistema operativo basata su cloud. I nostri clienti si godono la massima tranquillità, sapendo che i loro dispositivi arriveranno perfettamente personalizzati in base ai requisiti aziendali unici della loro organizzazione, grazie alle nostre soluzioni di imaging avanzate.
Soluzioni di imaging flessibili
- Ready Image: opzioni di immagine Windows pulite e standardizzate che si integrano con gli ambienti moderni incentrati sul provisioning.
- Custom Image: per esigenze di imaging più complesse e tradizionali, i clienti hanno la possibilità di inviare la loro immagine Windows che verrà applicata in fabbrica.
- Self-Healing Image Recovery: servizio gratuito disponibile per i clienti Dell che si occupano di imaging e che consente il ripristino di un'immagine su un dispositivo, ovunque e in qualsiasi momento tramite il cloud.
SOLUZIONI DI IMAGING Flessibilità delle immagini
Dell offre la flessibilità che i clienti desiderano quando si tratta di caricare un'immagine.
Guida alla scelta (in inglese)
Guida alla scelta (in inglese)
Ready Image
Ready Image è progettato per i clienti odierni che cercano un'esperienza senza problemi. Offre:
- Pulizia e semplicità: un'immagine Windows semplificata e standardizzata creata da Dell.
- Flessibilità: scegli la versione e la lingua di Windows preferite dall'elenco delle opzioni in base alle esigenze della tua organizzazione.
- Supporto multipiattaforma: compatibile con i PC Dell Pro, Pro Max, Premium, Latitude e XPS.
- Self-Healing Image Recovery (SHIR): opzione di ripristino del sistema operativo basata su cloud e gestita dall'utente che garantisce la possibilità di reimplementare le immagini sui dispositivi idonei in qualsiasi parte del mondo.
- Opzione per includere SupportAssist for Business PCs: la tecnologia di connettività che utilizza l'AI e l'apprendimento automatico per mantenere prestazioni ottimali al PC.
Configurable Image
Per i clienti che preferiscono un maggiore controllo o configurazioni uniche, la nostra opzione Custom Image è l'ideale. Presenta:
- Soluzioni personalizzate: i clienti sono in grado di creare la propria immagine o richiedere l'assistenza di Dell per la creazione di un'immagine da implementare su tutti i propri dispositivi.
- Disponibile su diversi dispositivi: compatibile con i PC Dell Pro, Pro Max, Premium, Latitude e XPS.
- Strumento di imaging: l'utilizzo di Image Assist di Dell consente di creare rapidamente un'immagine multipiattaforma personalizzata.
- Opzione per includere SupportAssist for Business PCs: la tecnologia di connettività che utilizza l'AI e l'apprendimento automatico per mantenere prestazioni ottimali al PC.
RISORSE ESSENZIALI Ulteriori informazioni sull'imaging
Self-Healing Image Recovery
Opzione di ripristino del sistema operativo basata su cloud che garantisce la reimplementazione rapida dei dispositivi in qualsiasi parte del mondo. Offre la comodità del ripristino da remoto del dispositivo con una semplice connessione Internet.
Image Assist
Con Image Assist è possibile creare rapidamente immagini multipiattaforma personalizzate e pronte per l'implementazione quando serve. Che stia pianificando la transizione a un prodotto o semplicemente ordinando nuovi sistemi, avrai sempre la certezza di avere un'immagine pronta da installare.
SupportAssist for Business PCs
La tecnologia di automazione di supporto per PC basata sull'AI. SupportAssist è la tecnologia intelligente che permette alla flotta di PC di funzionare in tutta sicurezza in qualsiasi momento e ovunque.
ProDeploy Client Suite
Installa PC in modo rapido e semplice
- Deployment dei PC end-to-end
- Installazione on-site 24x7
- Gestione dei sistemi, imaging e configurazione del software
TechDirect
Portale dell'assistenza clienti utilizzato per Connected Provisioning e Self-Healing Image Restore, con il quale è possibile gestire il deployment di Ready Image. Dell Image Assist è disponibile per il download tramite TechDirect. Il portale è disponibile 24x7, offrendo così all'IT la possibilità di gestire e richiedere supporto senza difficoltà.
Domande frequenti
Dell Imaging Services offre due percorsi, in base al livello di controllo e manutenzione che desideri gestire. Ready Image fornisce un'immagine Windows standardizzata gestita da Dell, mentre Configurable Image supporta requisiti più personalizzati. Questo ti aiuta a ridurre la manutenzione interna dell'immagine quando la standardizzazione è la priorità, pur continuando a supportare esigenze di implementazione personalizzate quando il tuo ambiente lo richiede.
Dovresti scegliere Ready Image quando desideri un'immagine pulita e standardizzata che supporti il provisioning moderno e riduca il lavoro di mantenere una baseline proprietaria. Dovresti scegliere Configurable Image quando hai bisogno di applicazioni specifiche, impostazioni dedicate o una build di proprietà del cliente che rispecchi requisiti di implementazione più specializzati.
Non è necessario utilizzare TechDirect affinché Dell applichi Ready Image durante il processo in fabbrica. È invece necessario TechDirect se vuoi abilitare, configurare e gestire le funzionalità di Self‑Healing Image Recovery, inclusi i profili di ripristino e il comportamento di recovery sui dispositivi idonei.
Sì. I clienti idonei ai servizi di imaging possono utilizzare Self‑Healing Image Recovery per ripristinare i dispositivi supportati anche dopo la spedizione, non solo nella fase di implementazione iniziale. Questo offre all'IT un'opzione di ripristino gestita via cloud che può aiutare gli utenti a tornare operativi più rapidamente dopo problemi software, eventi di riprovisioning o altre esigenze di recovery.
Dell Imaging Services supporta la maggior parte dei dispositivi Commercial Client di 10a generazione e successive. Ready Image si concentra sulle versioni Windows supportate e sulle opzioni linguistiche, mentre Configurable Image può soddisfare requisiti più specifici relativi al sistema operativo o alla configurazione, previa revisione appropriata. I clienti devono confermare la combinazione esatta modello + sistema operativo prima del rollout.