デルのサードパーティ・ソリューション

概要
コンポーネント
学習ライブラリ

収益の向上とサードパーティ管理タスクの合理化の促進

実証済みの高性能な保険金請求プラットフォームの実装、アプリケーションの移行、分析、およびビジネスプロセスを使用することで、サードパーティ管理機能を次のレベルへ引き上げることができます。デルのサードパーティソリューションにより、システムインテグレーションとワークフローの連携を通じて生産性を高めながら、システムの性能と機能を向上させることでサードパーティ管理を改善することができます。登録、請求、追跡、価格設定、レポート作成、医療機関/製品データをシームレスに管理することで、結果的にお客様満足度が向上します。

完全な収益の回収とキャッシュフローの確保
実証済みの実装手法と運用のベストプラクティスに基づく管理コストの削減
新市場での製品販売機会の特定
分析とビジネスインテリジェンスから得られた洞察に基づくより的確な意思決定
お客様満足度の向上

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コンポーネント

ハイパフォーマンスの保険金請求プラットフォームの実装、アプリケーションの移行、分析プロセスと業務プロセスを活用して、サードパーティ管理能力を次のレベルへ引き上げてください。

実装およびデリバリ管理

既存の業務を中断しないシームレスなシステム実装とデリバリ管理を実現できます。デルは、構成、物流、インテグレーションと移行、およびガバナンスとGo-liveサポートにより、システム適性評価の包括的な導入アプローチを提供します。デルのソリューションには、明確に定義されたガバナンスモデル、コミュニケーション、リソースとスコープ管理の戦略、標準化されたデリバリコンポーネント、規制準拠、成果物の追跡、プロジェクト管理、パフォーマンスレポートの作成、およびRAID管理が含まれます。

実装およびデリバリ管理

構成、変換、統合、および開発

運用効率の向上は、IT環境のパフォーマンスと機敏性を劇的に向上させるのに役立ちます。デル・サービスは、次世代の支払者処理プラットフォームの管理、設計、統合、および実装の支援に加え、分析および業務サポートを提供します。デルは、システム評価とロードマップの作成、構成設計とデータマッピング、インパクト分析、リスクと問題の管理プロセス、ビジネスワークフローとトレーニング指導の設計に加え、包括的なシステム、統合サービス、および使用例テストを提供できます。

構成、変換、統合、および開発

品質保証とテスト

サービス品質の向上、コストの削減、および厳格な法規制への準拠を達成できます。デルは、複数のテスト分野と実施方法を提供することで、商用/オープンソースのツールをベースとする自動化フレームワーク、組み込みのビジネス分析、堅牢なソリューションアクセラレーター、柔軟なデリバリモデルを活用して、お客様固有のテスト要件を統合します。デルは、あらゆる種類のテストサービス、戦略的なテストコンサルティング、実績のあるテストプロセスとガバナンスモデル、専門テストサービスに加え、すぐに使える革新的なテストソリューションとフレームワークを提供します。

品質保証とテスト

BPOとビジネスプロセス設計

質の高いトランザクションの高速化、コストの抑制、およびポリシー管理の向上を実現できます。デルのビジネス・プロセス・アウトソーシング・サービスは、統合されたビジネスプロセスとテクノロジーソリューションを提供し、お客様が業務の効率化、生産性の向上、キャッシュフローの強化により、競争力を維持して会員の満足度を高めるのに役立ちます。デルは、フロントオフィス、ミドルオフィス、およびバックオフィスのソリューション、医療機関データの保守、保険金請求と外来診察の処理、プランの企画と保守、医療機関の料金設定と管理、適格性、登録をはじめとするさまざまなサポートを提供できます。

BPOとビジネスプロセス設計

データ分析とレポート作成

データから意味のある洞察を抽出し、コストを管理してリスクを低減できます。デルの高度な分析により、複数のソースから統合したデータを使って財務および医療保険の成功に欠かすことのできない洞察を抽出し、リスクと会員の医療効果のプロアクティブな特定に役立てることができます。デルのソリューションには、財務レポートの作成、業務と医療機関の分析、支払者コードの編集、主要業績指標のモニタリング、医療費償還の最適化、医療機関の窓口との交渉、リスクの優先順位付け、ICD-10とのネイティブ統合、レポート作成、分析のカスタマイズなどのさまざまなサポートが含まれています。

データ分析とレポート作成

コンサルティングとシステムチューニング

効率を最大限に引き出し、ビジネスパフォーマンスを向上させてコストを削減してください。デルは、医療保険会社がよりスマートに短時間で業績を改善できるよう、現在の業務状態の評価とシステムチューニングによるプラットフォームの最適化をお手伝いします。デルは、価値ベースのコンサルティングとオピニオンリーダーシップ、運用とシステムの評価、包括的なフレームワーク、システムチューニングとテスト、およびサービスの実装とサポートを提供します。

コンサルティングとシステムチューニング

システムサポートと構成管理

稼働時間を最大化し、効率を向上させて環境の一貫性を確保してください。デルは、医療保険の消費者向けポータルから、事務管理部門のすべての機能まで、エンドツーエンドの実装を行うチームを派遣します。デルは、根本原因の評価、システムの推奨、アプリケーションとソリューションの最適化の支援に加え、エンドツーエンドプロセスとテクニカルサポートを提供できます。

システムサポートと構成管理