-
IT-støttetjenester
Maksimer produktivitet og oppetid med støtteekspertise, innsikt og teknologier for IT
-
-
Maksimer produktiviteten med IT-støtte og -tjenester
Mens flere ansatte nå jobber hjemmefra, er vi tilgjengelig for å hjelpe deg med å gi uavbrutt systemproduktivitet og en sømløs sluttbrukeropplevelse. Enten du har behov for litt eller mye IT-støtte. Støttetjenestene for teknologi hjelper IT-teamet ditt, slik at du kan løse problemene før de påvirker virksomheten din. Et sterkt grunnlag for kunstig intelligens (AI), maskinlæring og dataanalyse endrer måten du ser på hvordan du sparer tid og øker tilgjengeligheten.
-
DETTE GJØR VI
-
SLIK GJØR VI DET
-
- Støttetjenester er bygd på et ledende grunnlag av kunstig intelligens (AI), maskinlæring og dataanalyse.
- Utvid og gjør det mulig for IT-teamet ditt å ta opp problemer før det påvirker virksomheten.
- Ta ordet «pause» ut av ordforrådet.
-
- Forutse problemene og kom i forkant av avbrudd ved å ta data-drevne avgjørelser.
- Gi IT-støtte eksternt, samt optimaliseringer og oppdateringer for BIOS, drivere og fastvare.
- Fullfør og levér en problemfri opplevelse med proaktiv og prediktiv støtte drevet av kunstig intelligens (AI).
-
-
-
Støttetjenester
Hvis du begynner IT-prosessen eller har behov for datasentre rundt om i verden, trenger du en tjenestepartner som kan gi lokal ekspertise til globale muligheter.
-
-
-
Støttetjenester for infrastruktur
Støttetjenester som er like nyskapende og fleksible som virksomheten din.
-
-
-
Client Services for virksomheter
ProSupport Suite for PC-er
Automatisk sporing og varsel av problemer og prediktiv analyse for forebygging av problemer med prioritetstilgang til maskinvare- og programvareeksperter for ProSupport hele døgnet, året rundt
-
Service ved skader ved uhell for klientenhet
Ulykker skjer. Beskytt produktiviteten til alle PC-ene mot fall, søl og andre uhell med reparasjon eller utskifting.
-
PC As a Service-løsninger
Forenkle livssyklusadministrasjon for PC-en ved å kombinere maskinvare, programvare, livssyklustjenester og finansiering i én samlet løsning.
-
Avansert støtte for programvare
Få direkte tilgang til en dedikert, høyt kvalifisert ekspert av sikkerhetsprogramvare som vil fungere som teknisk støtte for å gi tilpasset støtte, samt tilpassede kommunikasjonsplaner, helsesjekker med mer.
-
-
-
Støttetjenester for PC-er hjemme
Premium Support Plus
Tilgang til maskinvare- og programvarestøtte fra eksperter døgnet rundt, hjelp med konfigurering av databackup, foreldrekontroll med mer.
-
Service ved skader ved uhell
Beskyttelse mot hverdagslige utfordringer som fall og andre uhell, med rask reparasjon eller utskifting dersom væske er sølt på eller i enheten.
-
-
-
Tjenesteteknologi
Ta gjettingen ut av arbeidet ved å administrere IT-støtte og -tjenester med datadrevet teknologi
-
20 TB data per dag
Maskinlæring og en AI-motor som lærer og utvikler seg raskt, sammen med deg.
-
Over 650 milliarder regler er utført daglig
Forhåndsinnstilt hastighet for å forutsi og forhindre problemer med maskinvaren.
-
3,7 millioner problemer oppdaget årlig
Se fremover og hold deg oppdatert med handlingsklare telemetridata.
-
-
-
Ikke alle IT-organisasjoner er bygd på samme måte
Virksomheter i verdensklasse over hele verden stoler på at vi støtter løsningene tilknyttet infrastrukturen og holder dem i gang hele dagen, hver dag i løpet av de siste 25 årene. Med ekspertene, innsikten og enkeltheten til støttetjenestene er du alltid forberedt på det som kommer senere – uansett hva det er. Det er et ansvar vi er stolte av å ha og å gjøre bra.
-