Residency Services

Maksimer bruken av teknologi for å øke forretningsverdien og effektiviteten.

Kreativ forretningskvinne hjelper en mannlig kollega
Det vi tilbyr

Utnytt det fulle potensialet i det digitale miljøet ditt med sertifiserte teknologier som integreres sømløst med IT-teamet ditt. Dells Residency Services gir skreddersydde løsninger for å forbedre infrastrukturen, sluttbrukerteknologien, flerskyen og moderne arbeidsstyrkestrategier.

Fordeler:
  • Få fart på teknologiinnføringen
  • Dele anbefalte fremgangsmåter og teknisk ekspertise
  • Forbedre teknologiytelsen

Finn ut mer om Residency-funksjonene våre

En global IDC-undersøkelse fremhever verdien av Residency Services og viser hvordan bedrifter kan oppnå overlegne forretningsresultater.
I løpet av de neste fem årene må IT-sjefer levere betydelig IT-transformasjon. En IDC-studie fremhever fordelene med Residency Services for kunder som står overfor transformasjonsutfordringer.

Vanlige spørsmål

Dell Residency Services integrerer sertifiserte Dell-teknikere i organisasjonen som en utvidelse av IT-teamet. De hjelper deg med å maksimere bruken av eksisterende og ny teknologi, få fart på innføringen og forbedre den daglige driften på tvers av infrastruktur, sluttbrukerdatabehandling, flere nettskyer, cybergjenoppretting og moderne arbeidsmiljøer.

Dell Residency Services fokuserer på den daglige driften og optimalisering, slik at du kan få fart på teknologiinnføring, bruke anbefalte fremgangsmåter og forbedre ytelsen, og på denne måten få raskere verdi av teknologiinvesteringene og sterkere virksomhetsresultater.

Når du introduserer ny infrastruktur, løsninger for flere nettskyer eller moderne arbeidsstyrke, tilbyr Dell Residency Services praktiske eksperter som hjelper deg med å implementere, drifte og kontinuerlig optimalisere denne teknologien, slik at de konfigureres riktig og tilpasset virksomheten og IT-strategiene dine.

Kunder bruker vanligvis Dell Residency Services for å oppnå raskere effektivitetsavkastning, bedre teknologiutnyttelse og bedre avkastning på investeringen. Innbyggerne bidrar til å få fart på teknologiinnføringen, forbedre ytelsen, redusere hendelser og dele anerkjente prosedyrer og anbefalte fremgangsmåter som øker den interne IT-ekspertisen – noe som frigjør teamene dine til å fokusere på nyskapning i stedet for rutineoppgaver.

Dell Residency Services støtter et bredt sett av miljøer, inkludert datasenter og lagring, PC- og endepunktsanlegg, Multicloud-plattformer og Kubernetes-plattformer samt løsninger for cybergjenoppretting. Vanlige brukstilfeller inkluderer migreringer i stor skala, teknologioppdateringer, utrulling av moderne arbeidsstyrke, innføring i KI/ML- og dataplattform, og forsterkende operasjoner for cybergjenoppretting, der ekspertise på stedet reduserer risikoen og holder komplekse programmer på sporet

Dell Residency Services er designet for å være svært fleksible. Du velger det kompetansenivået som passer for organisasjonen (for eksempel seniortekniker på stedet, tekniker på stedet eller kundestøttetekniker), og engasjerer dem for kortsiktige eller langsiktige oppdrag – fra engasjementer på dager og uker til flere måneder eller år. Dette gjør at du kan skalere ekspertkapasiteten opp eller ned basert på prosjekttidslinjer, transformasjonsbølger eller pågående driftsbehov.

Dells tekniske ansatte på stedet integreres smidig i IT-teamet ditt, og tilpasser seg din styringsmodell, dine driftsprosesser og verktøy. De har tung produkt- og domeneekspertise, hjelper til med å dokumentere og forbedre SOP-er og prosedyrer, og bidrar med kunnskapsoverføring og veiledning slik at teamene dine står bedre rustet etter engasjementet. Målet er ikke å erstatte de ansatte, men å utvide mulighetene, tette kompetansegap og redusere risiko, samtidig som du styrker den interne driften på lang sikt.

I miljøer med fokus på sikkerhet leverer Dell Residency Services lokale eksperter som bidrar til å forbedre sikkerhetsstatusen ved å justere plattformer for cybergjenoppretting, støtte gjenopprettingstesting og styrke den daglige driftsstyrken. Ved å samarbeide med sikkerhets- og infrastrukturteamene bruker de midlertidige tekniske ansatte anerkjente metoder og anbefalte fremgangsmåter, slik at du kan styrke robustheten, redusere risikoen og reagere på hendelser med tillit.

Ja. Dell Residency Services kan støtte moderne arbeidsstyrker og teknologiprogrammer for sluttbrukere ved å hjelpe deg med å digitalisere prosesser, strømlinjeforme samarbeidsmiljøer og optimalisere enheter og applikasjoner for å øke produktiviteten til ansatte.