DTA VMWare Basic Support/Subscription for VMware Workspace ONE Advanced (Includes AirWatch): 1 Device for 3 years
Dane techniczne i dostosowywanie
Ogólne
Typ
Wsparcie techniczne
Łącznie z obsługą
Konsultacja telefoniczna w nagłych przypadkach
Okres pełnego kontraktu
3 lata
Czas reakcji
4 business hours
Dostępność obsługi
12 hours a day / 5 days a week
Oprogramowanie
Tytuł oprogramowania
VMware Workspace ONE Advanced
Typ instalacji
Instalacja na miejscu
Ilość licencji
1 urządzenie
Szczegóły
Obsługa i wsparcie
Konsultacja telefoniczna w nagłych przypadkach - 3 years / 12 contacts - czas reakcji: 4 business hours dostępność: 12 godzin dziennie / poniedziałek-piątek - severity level 1
Konsultacja telefoniczna - 3 years / 12 contacts - czas reakcji: 8 business hours dostępność: 12 godzin dziennie / poniedziałek-piątek - severity level 2
Konsultacja telefoniczna - 3 years / 12 contacts - czas reakcji: 12 business hours dostępność: 12 godzin dziennie / poniedziałek-piątek - severity level 3
Konsultacja telefoniczna - 3 years / 12 contacts - czas reakcji: 12 business hours dostępność: 12 godzin dziennie / poniedziałek-piątek - severity level 4
Konsultacja za pośrednictwem poczty elektronicznej - 3 years / 12 contacts
Dodtęp do internetowej bazy wiedzy - 3 lata
Wsparcie za pośrednictwem Internetu - 3 lata
Aktualizacja nowych wydań - 3 lata
Zdalny nadzór - 3 lata
Porównaj produkty ()
Dodaj produkty, które chcesz porównać, a szybko zobaczysz, który najlepiej zaspokoi Twoje potrzeby.
Dodaj produkty, które chcesz porównać, a szybko zobaczysz, który najlepiej zaspokoi Twoje potrzeby.