Bem-vindos Associados ANDAV

Perguntas frequentes

Os cupons são cumulativos com as ofertas?

Sim, os cupons são cumulativos com as ofertas se o valor final do carrinho estiver dentro das regras dos cupons.

Posso usar dois cupons na mesma compra?

Não, os cupons não são cumulativos e só podem ser usados individualmente em cada carrinho.

Os cupons de notebooks e desktops servem para acessórios e monitores?

Não, existem cupons específicos para notebooks/desktops e acessórios. Eles possuem códigos e regras diferentes.

Posso usar os cupons em produtos Dell em outros sites?

Não, os cupons comunicados no site dell.com.br funcionam somente no próprio site da marca.

Por que o cupom não funciona / Não consigo usar meu cupom

Verifique se o valor dos produtos em seu carrinho está dentro das regras de utilização dos cupons e que o cupom foi escrito corretamente. Se o problema persistir, contate nosso time de vendas através do número 0800 970 2256.

Posso usar um cupom mais de uma vez?

Não se pode adicionar mais de um cupom no mesmo carrinho, mas caso você faça uma nova compra é possível reutilizar o cupom.

Os cupons são válidos para quais produtos?

Confira no começo desta página todas as regras para utilização de cada cupom.

Como faço para saber o tempo de entrega para a minha região?

Clique aqui para saber mais sobre o tempo de entrega dos nossos produtos.

Ao efetuar uma compra de produtos e serviços Dell, aplicam-se os Termos de Vendas da Dell?

Sim, os Termos de Vendas são aplicáveis para quaisquer compras efetuadas da Dell.