Serviços para o local de trabalho moderno
Empoderando seu local de trabalho híbrido e digital, da estratégia à escala
O local de trabalho atual é um ecossistema dinâmico, híbrido e impulsionado por IA em que a produtividade e a colaboração acontecem em qualquer lugar, a qualquer momento. Nós oferecemos os serviços completos de que você precisa para projetar, gerenciar e desenvolver sua tecnologia para que sua equipe se destaque. Ao simplificar os processos de implementação, suporte e atualização de dispositivos, nós ajudamos você a simplificar a complexidade da TI, reduzir o tempo de inatividade e aprimorar as experiências dos funcionários, garantindo que seus investimentos em tecnologia se alinhem às metas de negócios e mantenham as operações funcionando sem problemas.
Alcance a excelência em TI
Libere as equipes de TI para que se concentrem na inovação e, ao mesmo tempo, reduzam a complexidade e otimizem os custos.
Acelere a produtividade da força de trabalho
Libere o potencial da força de trabalho e impulsione ganhos mensuráveis de produtividade em toda a organização.
Possibilite a agilidade nos negócios
Mantenha a agilidade e dimensione as operações com eficiência e segurança, mantendo a flexibilidade e o controle financeiros.
Transforme sua visão de local de trabalho moderno em resultados mensuráveis, da estratégia à implementação.
Nossos especialistas trabalham em parceria com você para reinventar a experiência digital dos funcionários, usando dados e lógica analítica de experiência para reduzir o atrito e melhorar a satisfação em todos os dispositivos, aplicativos e canais de suporte. Nós ajudamos você a explorar a IA para local de trabalho com casos de uso práticos, planos de governança e adoção, otimizando a computação e a produtividade do usuário final por meio da combinação certa de dispositivos, ferramentas de gerenciamento e estratégias de ciclo de vida do PC. Nosso conhecimento especializado em gerenciamento de serviços digitais alinha práticas recomendadas comprovadas de gerenciamento de serviços, catálogos de serviços e automação para que seus funcionários permaneçam engajados, as operações sejam executadas de maneira mais inteligente e os investimentos em tecnologia agreguem valor comercial visível.
Gerenciamento do ciclo de vida dos PCs
Mude para a eficiência de TI focada nos negócios para obter uma força de trabalho mais produtiva.
Simplifique o gerenciamento do ciclo de vida dos dispositivos com o Dell Lifecycle Hub Suite, uma solução completa que centraliza e simplifica todas as fases do ciclo de vida dos PCs, desde o planejamento de aquisição e do armazenamento até a configuração, reparos, atualizações e recuperação segura de ativos. Agindo como seu mecanismo de logística, o Lifecycle Hub Suite permite que novos contratados estejam prontos para começar a trabalhar desde o primeiro dia, com dispositivos pré-configurados, prontos para uso e específicos para cada função, além de tornar simples e eficiente a devolução de equipamentos por parte dos funcionários desligados da empresa. Com armazenamento integrado, rastreamento de estoque, configuração, reparo e devoluções seguras em uma só solução, a Dell aumenta a produtividade dos funcionários, simplifica o gerenciamento de PCs, reduz a complexidade da TI e amplia o valor da tecnologia, enquanto as equipes de TI se mantêm concentradas nas prioridades estratégicas dos negócios.
Implemente a tecnologia com mais rapidez e viabilize a produtividade de sua equipe no primeiro dia.
Permita que os funcionários comecem a trabalhar imediatamente com uma automação sem intervenção humana que simplifica a configuração, o provisionamento, a criação de imagens e a entrega de dispositivos, desde a integração de fábrica e a configuração padronizada de aplicativos e políticas até o cadastro em suas ferramentas de gerenciamento. Nossa experiência perfeita e pronta para uso garante que cada dispositivo chegue pré-configurado, seguro e pronto para trabalhar, não importa onde os usuários estejam localizados, enquanto o gerenciamento centralizado de projetos, o suporte à instalação e a coordenação com sua equipe de TI ajudam a reduzir os riscos de implementação, encurtar os prazos de implementação e liberar a equipe para se concentrar em iniciativas de maior valor.
Maximize o tempo de funcionamento dos PCs com tecnologia de IA e automação de autocorreção.
Mantenha sua força de trabalho produtiva com o suporte com IA do Dell ProSupport Suite for PCs, projetado para manter todos os dispositivos funcionando com desempenho máximo. O ProSupport Suite oferece diagnóstico orientado por IA, monitoramento proativo e automação de autocorreção para detectar e resolver problemas antes que eles afetem os usuários finais. Quando precisar de assistência, você terá especialistas 24x7 na região, acesso prioritário ao suporte técnico e reparo no local no próximo dia útil após o diagnóstico remoto para restaurar o serviço rapidamente. Com opções que incluem proteção contra danos acidentais causados por quedas, derramamentos e sobrecargas, você pode escolher o nível certo de cobertura para sua empresa, reduzindo assim interrupções não planejadas, minimizando o tempo de inatividade e mantendo suas equipes focadas em um trabalho significativo, e não em problemas de PC.
Modernize o local de trabalho e controle os custos de PC com a flexibilidade "as a service"
Junte PCs, monitores e periféricos prontos para IA com serviços de implementação, configuração, suporte e recuperação de ativos em uma assinatura mensal previsível com o APEX PCaaS. Os catálogos padronizados de dispositivos e os serviços integrados de ciclo de vida simplificam o planejamento de atualização de PCs, enquanto o gerenciamento centralizado reduz a carga da TI e fortalece a segurança com imagens consistentes, políticas e atualizações oportunas. Ao oferecer as experiências e os dispositivos certos para cada função, o APEX PCaaS ajuda você a se adaptar rapidamente às mudanças dos negócios, dar suporte ao trabalho híbrido e proporcionar uma experiência melhor e mais consistente aos funcionários.
Ferramentas conectadas para aprimorar sua experiência
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