Dell Monitör Görüntü Sorunlarını Düzeltme

Monitör Sorun Giderme sayfasındaki adımları uyguladıktan sonra hala ekran sorunları mı yaşıyorsunuz? Bu makale, Dell monitörünüzde en sık karşılaşılan ekran sorunlarını çözmenize yardımcı olacak ek adımlarla daha derindir.

Monitörünüzde hiçbir güç belirtisi görünmüyorsa, güç düğmesinde ışık yanmıyorsa önce Dell Monitörünüzün Açılmaması Sorununu Giderme bölümüne gidin.

Ekran sorununuz nedir?

Gördüğünüzle en iyi eşleşen bölüme atlayın:

• Monitörde görüntü yok veya siyah ekran görünüyor
• Ekran titriyor veya yanıp sönüyor
• Görüntü bozuk, bulanık veya yanlış boyutta görünüyor
• Renkler yanlış veya soluk görünüyor
• Ekrandaki çizgiler (yatay veya dikey)
• Monitör düğmeleri veya ekran menüsü çalışmıyor
• Monitörden olağandışı sesler geliyor

1. Monitörde görüntü yok veya siyah ekran görünüyor

Kabloyu, giriş kaynağını zaten kontrol ettiniz ve Monitör Sorun Giderme sayfasında monitör kendi kendini sınamayı çalıştırdınız. İşte deneyebileceğiniz sonraki adımlar.

1. Adım: Güç LED'ini okuyun

Monitörünüzün önündeki küçük gösterge ışığı size neler olduğunu söyler:

• Sabit beyaz veya yeşil ışık: Monitörde güç var ve monitörde bilgisayardan sinyal var. 2. adıma atlayın.
• Sarı, turuncu veya yanıp sönen beyaz ışık: Monitörde güç var ancak bilgisayardan video sinyali almıyor. Bu bir monitör donanımı sorunu değil, bilgisayar veya kablo sorunudur. 2. adıma geçin.
• Işık yok: Monitörde güç yok. Dell Monitörünüzün Açılmaması Sorununu Giderme sayfasına gidin.

2. Adım: Kablonun doğru bağlantı noktasına takılıp takılmadığını kontrol edin

Bilgisayarınızda ayrı bir grafik kartı varsa, arka panelde iki video bağlantı noktası seti olacaktır. Kablonuzun grafik kartı bağlantı noktalarına takılı olduğundan emin olun. Bunlar genellikle arka panelin alt kısmında bulunur.

Yanlış bağlantı noktasının (ana kartta yerleşik olan) kullanılması, özellikle oyun veya yüksek performanslı masaüstü bilgisayarlarda "sinyal yok" ekranının yaygın bir nedenidir.

3. Adım: Gerekli olmayan aygıtların bağlantısını kesin

Harici sabit sürücüler, USB aygıtları, yazıcılar ve VR kulaklıkları gibi aksesuarlar bazen başlatmayı engelleyebilir. Başlangıçta ekranınız siyahsa:

1. Bilgisayarınızı kapatın.
2. Gerekli olmayan tüm aygıtların bağlantısını kesin, yalnızca klavyenizi, farenizi ve monitörünüzü bağlı bırakın.
3. Bilgisayarınızı açın ve ekranın çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
4. Yanıtınız evet ise hangi aygıtın soruna neden olduğunu belirlemek için aygıtlarınızı birer birer yeniden bağlayın.

4. Adım: Grafik sürücüsünü geri alma

Siyah ekran, yakın tarihli bir Windows veya sürücü güncellemesinden sonra başladıysa önceki sürücü sürümüne geri dönmek yardımcı olabilir.

1. Windows tuşunu basılı tutun ve ardından Q tuşuna basın.
2. Arama kutusuna aygıt yöneticisi yazın.
3. Sonuçlardan Aygıt Yöneticisi (Denetim Masası) öğesini seçin.
4. Görüntü bağdaştırıcıları öğesinin solundaki oku seçin.
5. Listelenen grafik bağdaştırıcısına sağ tıklayın ve Özellikler öğesini seçin.
6. Sürücü sekmesini seçin.
7. Varsa, Sürücüye Geri Dön öğesini seçin ve ekrandaki komutları izleyin.
8. İstendiğinde bilgisayarınızı yeniden başlatın.

2. Ekran titriyor veya yanıp sönüyor

Monitörün Sorun Giderme sayfasında kabloyu, yenileme hızını ve güncellenmiş sürücüleri zaten kontrol ettiniz. İşte deneyebileceğiniz sonraki adımlar.

1. Adım: Grafik sürücülerini yeniden başlatın

Bu işlem, bilgisayarı yeniden başlatmadan ekranınızı hızlıca yeniler ve geçici sürücü arızalarını giderebilir.

1. Windows + Ctrl + Shift tuşlarını basılı tutun, ardından B tuşuna basın.

Kısa bir bip sesi duyarsınız ve ekran kısa bir süre yanıp söner. Bu normaldir. Titremenin durup durmadığını kontrol edin.

2. Adım: Grafik sürücüsünü geri alma

Titreme yakın zamanda yapılan bir Windows veya sürücü güncellemesinden sonra başladıysa önceki sürücü sürümüne geri dönmeyi deneyin.

1. Windows tuşunu basılı tutun ve ardından Q tuşuna basın.
2. Arama kutusuna aygıt yöneticisi yazın.
3. Sonuçlardan Aygıt Yöneticisi (Denetim Masası) öğesini seçin.
4. Görüntü bağdaştırıcıları öğesinin solundaki oku seçin.
5. Grafik bağdaştırıcısına sağ tıklayın ve Özellikler öğesini seçin.
6. Sürücü sekmesini seçin.
7. Varsa, Sürücüye Geri Dön öğesini seçin ve ekrandaki komutları izleyin.
8. İstendiğinde bilgisayarınızı yeniden başlatın.

3. Adım: Yazılım çakışmaları olup olmadığını kontrol edin

Titreme yalnızca belirli uygulamalarda veya ekranın belirli bölümlerine bakarken meydana geliyorsa:

1. Ctrl + Alt + Delete tuşlarına basın ve Görev Yöneticisi'ni açın.
2. Ekranı dikkatlice izleyin. Görev Yöneticisi'nin kendisi titremiyor ancak diğer her şey titriyorsa, soruna muhtemelen bir uygulama neden oluyordur.
3. Son zamanlarda yüklenen yazılımın neden olup olmadığını kontrol edin. Sorunu belirlemek için son eklenen uygulamaları birer birer kaldırmayı deneyin.

4. Adım: Oyun veya gelişmiş monitör özelliklerini kontrol etme (varsa)

Oyun monitörü veya yüksek yenileme hızına sahip bir monitör kullanıyorsanız bazı ayarlar titremeye neden olabilir:

• G-Sync etkinse ancak monitörünüz G-Sync sertifikalı değilse, kapatmayı deneyin.
• Ekran menüsünde Hız Aşırtma etkinse kapatın. Monitörü nominal yenileme hızının üzerinde çalıştırmak titremeye neden olabilir.

3. Görüntü bozuk, bulanık veya yanlış boyutta görünüyor

Monitör Sorun Giderme sayfasında çözünürlük ve ölçek ayarlarını zaten değiştirdiniz. İşte deneyebileceğiniz sonraki adımlar.

1. Adım: Grafik sürücülerini yeniden başlatın

1. Windows + Ctrl + Shift tuşlarını basılı tutun, ardından B tuşuna basın.

Ekran kısa bir süre yanıp sönecektir, bu normaldir. Sürücüler yeniden başlatıldıktan sonra görüntünün normal görünüp görünmediğini kontrol edin.

2. Adım: Grafik sürücüsünü geri alma

Yakın zamanda yapılan bir güncellemeden sonra bozulma ortaya çıktıysa Bölüm 2, Adım 2'deki adımları kullanarak grafik sürücüsünü geri almayı deneyin.

3. Adım: Windows'da ekranı kalibre etme

Yanlış kalibrasyon ayarları, çözünürlük ve ölçek doğru ayarlandığında bile görüntünün bozuk görünmesine neden olabilir.

1. Windows tuşunu basılı tutun ve ardından Q tuşuna basın.
2. Arama kutusuna ekran rengini ayarla yazın.
3. Sonuçlardan Ekran rengini ayarla (Ekran) öğesini seçin.
4. Gama, parlaklık, kontrast ve renk dengesini ayarlamak için ekrandaki adımları izleyin.

4. Renkler yanlış veya soluk görünüyor

Monitör Sorun Giderme sayfasında kabloyu kontrol ettiniz, monitör renk ayarlarını yaptınız ve sürücüleri güncelleştirdiniz. İşte deneyebileceğiniz sonraki adımlar.

1. Adım: Windows'da ekranı kalibre etme

1. Windows tuşunu basılı tutun ve ardından Q tuşuna basın.
2. Arama kutusuna ekran rengini ayarla yazın.
3. Sonuçlardan Ekran rengini ayarla (Ekran) öğesini seçin.
4. Gama, parlaklık, kontrast ve renk dengesi ayarlarında ince ayar yapmak için ekrandaki adımları izleyin.

2. Adım: Windows'da HDR ayarını kontrol edin

Renkler soluk veya aşırı parlak görünüyorsa, HDR (Yüksek Dinamik Aralık) açık olabilir ancak mevcut kurulumunuz tarafından doğru şekilde desteklenmiyor olabilir.

1. Windows tuşunu basılı tutun ve ardından Q tuşuna basın.
2. Arama kutusuna ekran ayarları yazın.
3. Sonuçlardan Ekran ayarları (Sistem ayarları) öğesini seçin.
4. Parlaklık ve renk altında, HDR Kullan'ı arayın.
5. Açıksa, kapatın ve renklerin normal görünüp görünmediğini kontrol edin.

3. Adım: Grafik sürücüsünü geri alma

Renk sorunu yakın zamanda yapılan bir güncellemeden sonra başladıysa Bölüm 2, Adım 2'deki adımları kullanarak grafik sürücüsünü geri almayı deneyin.

5. Ekrandaki çizgiler (yatay veya dikey)

Monitör Sorun Giderme sayfasında kabloyu kontrol ettiniz, sürücüleri güncelleştirdiniz, kendi kendini sınamayı çalıştırdınız ve başka bir bilgisayarla test ettiniz. İşte deneyebileceğiniz sonraki adımlar.

1. Adım: Grafik sürücülerini yeniden başlatın

1. Windows + Ctrl + Shift tuşlarını basılı tutun, ardından B tuşuna basın.

Ekran kısa bir süre yanıp sönecektir. Sürücüler yeniden başlatıldıktan sonra çizgilerin kaybolup kaybolmadığını kontrol edin.

2. Adım: Grafik sürücüsünü geri alma

Satırlar yakın zamanda yapılan bir güncellemeden sonra görüntülendiyse Bölüm 2, Adım 2'deki adımları kullanarak grafik sürücüsünü geri almayı deneyin.

3. Adım: Windows'da Video Oynatma Sorun Gidericisini Çalıştırma

1. Başlat>Ayarlar>Sistem>Sorun Gider>Diğer sorun gidericiler öğesini seçin.
2. Video Oynatma'nın yanındaki Çalıştır'ı seçin.
3. Ekrandaki komutları uygulayın ve önerilirse bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Monitör Sorun Giderme sayfasından Anımsatıcı: Monitörün kendi kendini sınaması sırasında (tüm video kabloları takılı değilken) çizgiler ortaya çıkıyorsa bu durum, monitör panelinde bir donanım sorunu olduğunu gösterir. Garantiniz kapsamındaki onarım veya değiştirme seçeneklerini görüşmek için Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.

6. Monitör düğmeleri veya ekran menüsü çalışmıyor

1. Adım: Fiziksel hasar olup olmadığını kontrol etme

Monitör düğmelerinde görünür hasar olup olmadığını veya düğmelerin takılı kaldığına dair işaretleri inceleyin. Düğmeler fiziksel olarak hasar görmüş gibi görünüyorsa garanti kapsamınızı kontrol etmek için Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.

2. Adım: Yalnızca güç kablosu bağlıyken düğmeleri deneyin

1. Güç kablosu hariç tüm kabloları monitörden çıkarın.
2. Ekran menüsünün görünüp görünmediğini görmek için her bir düğmeye basmayı deneyin.

Menü görünüyorsa ve düğmeler yalnızca güç kablosu bağlıyken yanıt veriyorsa sorun video sinyali veya bağlı kabloyla ilgili olabilir. Ekran menüsünden monitörü fabrika varsayılan ayarlarına sıfırlayın, ardından kablolarınızı yeniden bağlayıp tekrar test edin.

Düğmeler hala yanıt vermiyorsa garanti kapsamınızı kontrol etmek için Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.

7. Monitörden olağandışı sesler geliyor

1. Adım: Fiziksel hasar olup olmadığını kontrol etme

Monitörde gözle görülür bir hasar olup olmadığını kontrol edin. Hasar varsa garanti kapsamınızı kontrol etmek için Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.

2. Adım: Monitörü bilgisayardan ayırın

1. Güç kablosu hariç tüm kabloları monitörden çıkarın.
2. Gürültünün devam edip etmediğini görmek için dinleyin.

• Gürültü sadece güç kablosu bağlıyken devam ederse ses monitörün kendisinden geliyordur. Gürültü olağandışı veya beklenenden daha yüksekse Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.
• Gürültü bilgisayarın bağlantısı kesildikten sonra durursa gürültü monitörden değil bilgisayarınızdan geliyor olabilir. Dell bilgisayarınızdaki gürültü sorunlarını çözmek için bazı sorun giderme adımlarını deneyin.

Yine de yardım mı gerekiyor?

Yukarıdaki adımları uygulamanıza rağmen sorun çözülmediyse buradan daha fazla yardım almak için iki harika yöntem aşağıda verilmiştir.

Monitörünüzün kullanıcı rehberinde arama yapma

Monitörünüzün kullanıcı rehberi, burada açıklananların ötesine geçen ayarlar, teknik özellikler ve sorun giderme ipuçları dahil olmak üzere modele özgü bilgiler içerir.

Dell Kılavuzlar ve Belgeler sayfasını ziyaret edin ve kılavuzunuzu bulmak için Servis Etiketinizi veya monitör model numaranızı girin.

Monitörünüzün model numarasını bulmak için ipuçları:

• Hızlı Başlangıç Kılavuzu'nu veya orijinal kutuyu işaretleyin.
• Monitörün arkasında bir çıkartma olup olmadığına bakın.

Dell Topluluğuna Sorun

Dell Topluluk Forumları, aynı sorunu yaşayıp çözmüş olabilecek diğer Dell kullanıcılarından ve uzmanlarından yardım almak için harika bir yerdir. Sorununuzu arayın veya bir soru gönderin, topluluk aktif ve duyarlıdır.

Önerilen Makaleler

Bu konuyla ilgili ilginizi çekebilecek bazı önerilen makaleleri burada bulabilirsiniz.

• Dell Monitörde Ekran veya Video Sorunlarını Giderme
• Monitörde Güç Yok ve Güç LED'i Kapalı
• Windows 11 ve Windows 10'da Video Ayarlarını Değiştirme veya Metin Kalitesini İyileştirme
• Dell Masaüstü Bilgisayarda POST Yapılamıyor, Güç Yok, Görüntü Yok
• Dell Masaüstü Bilgisayara Takılı Grafik Kartının Görüntü Sorunlarını Giderme