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不需要
如果是這樣，則需要詢問幾個基本問題，以便您進一步對問題進行故障排除。
如果您已排除其他問題，則剩下無 POST 問題的故障診斷能力。第一件事就是確認機器的狀態，以及它向您報告的內容。您可以在此處取得無 POST LED 和嗶聲代碼的清單：
筆記型電腦的診斷和電池指示燈 （如果您需要桌上型電腦的相關資訊，請參閱瞭解 Dell 桌上型個人電腦上的嗶聲代碼。）
燈號是否持續亮起、閃爍，還是在啟動一段時間後會熄滅？
所有 Dell Latitude 系統都會隨附診斷 LED，可告知在 POST 期間系統在哪個時間發生問題。
無 POST 問題可能會有好幾種嗶聲代碼，這些代碼跟診斷 LED 一樣可告知在 POST 期間系統在哪個時間發現錯誤。
如果系統的 POST 已進行充分的檢查，您可能會在螢幕上收到有關鍵盤、硬碟、視訊等的錯誤。
請確定筆記型電腦上沒有插入任何周邊裝置，且擴充基座外。如果有任何插入的裝置，請將其拔除，然後再次檢查 POST。系統上個別安裝的電池或 AC 變壓器從擴充基座拔除後問題是否相同？
如果 LED 亮起，然後系統在您看到或聽到代碼之前關機，請同時按<住 Fn> 鍵和電源按鈕以啟動機器。如果將它們壓在一起，機器應該會循環通過，以便您可以獲得任何代碼或嗶聲。如果您鬆開鑰匙和電源按鈕，系統應該會嘗試開機至內建診斷程式。在 Dell 標誌畫面按下 F12 鍵，然後從功能表中選取 診斷程式 ，即可存取開機前系統評估 （PSA）。
如果您收到顯示特定問題類型的特定錯誤代碼，則可以縮小您的範圍，大幅加快故障診斷速度。舉例來說，如果您收到記憶體錯誤代碼，這可讓您直接跳至對裝置內的記憶體進行故障診斷。如果是視訊錯誤，請再次前往影片故障診斷。進一步故障診斷錯誤最簡單的方法，是透過卸除與替換這兩個程序。
這代表移除受影響的零件，並查看其是否會變更筆記本在啟動時所報告的內容。與上述範例一致。如果您卸下記憶體，錯誤是否會變更為回報未偵測到記憶體？如果您將其重定，是否會再次發生故障？
這表示可將零件移至其他插槽，或將零件更換為來自類似型號的零件，以查看問題是否重複出現或已解決。
藉由移除可能故障的零件，並更換已知運作良好的零件，或在其他連接埠中執行檢查，我們可以縮小問題範圍，以識別問題出在零件或其連接至系統的位置。您可以向當地技術支援部門回報此故障診斷，這應該會加快您的解決速度。
如果您未取得無 POST 代碼且未執行診斷，則我們必須回到一般故障診斷來將故障隔離。請嘗試從系統卸下盡可能多的零件，並在移除這些零件後開啟機器電源 （例如硬碟、CD/DVD 光碟機、記憶體、WiFi 卡、3G 卡、藍牙卡，以及任何新增至裝置的附加零件，例如可移除媒體和快閃記憶體。）
此故障診斷應該能至少達成 2 項當中的 1 項，或是讓您重新設定並執行，或是將故障範圍縮小到足夠遠，以協助您的技術支援部門儘快解決問題，並減少發生次要故障的機會。
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25 3月 2024
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Solution