Informace o tom, na jaké pokrytí a ochranu vašeho produktu Dell máte smluvní nárok, naleznete v podrobnostech o službě podpory. Zde naleznete informace o všech možnostech záruky společnosti Dell. Zkontrolujte stav servisní podpory, obnovte, přeneste nebo zaregistrujte váš produkt Dell. Případně můžete získat jednorázovou podporu pro produkty Dell v pozáručním období. Tyto nabídky podpory nemají vliv na vaše zákonná práva k záruce.
Stav služeb podpory
Vztahuje se na váš produkt služba podpory Dell? Zde zkontrolujte stav služby podpory a datum vypršení platnosti.
Koupili jste použitý produkt Dell nebo jste se přesunuli do jiné země? Převeďte vlastnictví a/nebo záruční služby z jedné osoby na jinou nebo z jedné země do jiné.
Odborníci z oblasti informačních technologií zde najdou služby podpory společnosti Dell pro servery, úložiště, sítě, počítače a tablety, včetně sady služeb ProSupport. Získejte informace o nástrojích pro automatické monitorování a správu případů – SupportAssist a TechDirect (jsou dostupné i ke stažení).
Od ledna 2025 budou služby podpory Dell Care Plus a Dell Care Premium dostupné na stolních počítačích Dell, počítačích All-In-One a noteboocích pro spotřebitele.
Sada Premium ProSupport Suite for PCs maximalizuje provozuschopnost počítače pomocí samoopravné automatizace a efektivní podpory, když ji potřebujete. Najděte funkce, které nejlépe vyhovují vašim potřebám podpory.
ProSupport Suite for PCs maximalizuje provozuschopnost počítače pomocí AI, samoopravné automatizace a efektivní podpory, když ji potřebujete. Najděte funkce, které nejlépe vyhovují vašim potřebám.