Gå til hovedindhold
Kontakt os

Download og opret et Windows-genoprettelsesbillede

Opret et Windows-genoprettelsesdrev for at beskytte computeren mod potentielle systemfejl. Med USB-gendannelsesnøglen kan du gendanne pc'en til dens oprindelige konfiguration, herunder det fabriksinstallerede operativsystem, drivere og programmer.

Dell Technologies anbefaler, at du bruger SupportAssist OS Recovery for at få den bedste oplevelse ved gendannelse af Windows på understøttede computere. Kan du ikke bruge SupportAssist OS Recovery, eller er denne indstilling ikke tilgængelig på computeren? Intet problem! Følg disse enkle trin for at oprette dit eget startbare Windows USB-genoprettelsesmedie.

Hvad er Dell OS Recovery Tool?

Har du nogensinde haft computernedbrud og følt dig helt fortabt? Dell OS Recovery Tool er her for at redde situationen! Dette hjælpeprogram hjælper dig med at downloade et genoprettelsesbillede af Windows, der er skræddersyet til din specifikke computermodel. Med dette værktøj kan du nemt oprette en USB-genoprettelsesnøgle til geninstallation af Windows, når det er nødvendigt.

Vigtige fordele ved Dell OS Recovery Tool

  • Modelspecifik gendannelse: Den downloader den nøjagtige version af Windows, som din Dell-computer blev leveret med, så alt fungerer perfekt.
  • USB-genoprettelsesnøgle: Det er ikke nødvendigt at være et teknisk geni! Værktøjet opretter automatisk en USB-genoprettelsesnøgle, der kan startes fra, hvilket gør processen enkel og problemfri.
  • Fabriksinstallerede apps og drivere: Gendannelsesbilledet indeholder alle de Dell-apps og -drivere, der er specifikke for computeren, så du er klar til at gå i gang med det samme.
  • Pålidelig kilde: Få autentisk version af Windows direkte fra Dell, så du er sikker på at bruge testet og understøttet software.

Dell OS Recovery Tool registrerede automatisk servicekoden

Du skal bruge

Før du går i gang med Dell OS Recovery Tool, skal du kontrollere, at du har følgende:

  • En kompatibel computer: Du skal bruge en fungerende Windows 10- eller Windows 11-computer med .NET Framework 4.8 eller nyere installeret.
  • USB Drive: Et USB-drev med mindst 16 GB ledig plads.
  • Internetforbindelse: Sørg for, at du har en stabil internetforbindelse til at downloade gendannelsesbilledet.
  • Dell OS Recovery Tool: Afhængigt af din arbejdscomputers arkitektur kan du downloade den specifikke version af værktøjet – enten x64 eller ARM64.

Bemærk: Dell OS Recovery Tool fungerer kun på Windows. Hvis du bruger Ubuntu og har brug for at geninstallere det, kan du se vores vejledning til at oprette en Ubuntu-genoprettelsesnøgle.

Hvorfor det er vigtigt

Det er vigtigt oprette en Windows-genoprettelsesafbildning eller et genoprettelsesdrev, fordi det hjælper dig med at:

  • Gendanne computeren, hvis den går ned eller støder på alvorlige problemer.
  • Spare tid ved at undgå at skulle geninstallere alt fra bunden.
  • Beskytte dine data ved at have en sikkerhedskopieringsplan.

Sådan opretter du en Windows USB-gendannelsesnøgle

Trin 1: Download og installer Dell OS Recovery Tool

Dell OS Recovery Tool er kompatibelt med Windows 10 og Windows 11 og kræver .NET Framework 4.8 eller nyere. Det er vigtigt at downloade den korrekte version til din fungerende computers arkitektur – enten x64 eller ARM64.

    1. Gå til siden Dell OS Recovery Tool.
    2. Vælg X64- eller ARM64-versionen baseret på arkitekturen i din fungerende computer, og gem filen i mappen Downloads.
    3. Dobbeltklik på installationsprogrammet, og følg anvisningerne på skærmen for at installere værktøjet.

Download fra webstedet for genoprettelsesværktøjet

Trin 2: Identificer din Dell-computer

    1. Åbn Dell OS Recovery Tool.
    2. Indtast computerens servicekode eller ekspresservicenummer. Hvis du bruger den samme Dell-computer, registrerer værktøjet den automatisk. Hvis ikke, skal du manuelt indtaste servicekoden eller ekspresservicenummeret, som findes på en mærkat på computeren. Hvis servicekoden ikke genkendes, skal du se Ofte stillede spørgsmål nr. 19 for at få hjælp.

Servicekoden genkendes automatisk af operativsystemets gendannelsesværktøj

Trin 3: Forbered dit USB-drev

    1. Indsæt USB-drevet i computeren.
    2. Vælg det USB-drev, du har indsat.
    3. Markér afkrydsningsfeltet for at bekræfte, at USB-drevet slettes, og at alle data slettes.

Forbered dine USB-drevmuligheder og download-knap

Trin 4: Opret genoprettelsesafbildning

    1. Klik på Download for at starte overførslen af genoprettelsesafbildningen.
    2. Vent, til overførslen er færdig. Dette kan tage noget tid afhængigt af din internethastighed.
    3. Når overførslen er fuldført, opretter værktøjet automatisk USB-gendannelsesnøglen.

Download af genoprettelsesafbildning i gang

Trin 5: Brug genoprettelsesafbildningen

    1. Genstart computeren.
    2. Tryk på F12, når du ser Dell-logoet, og gå ind i startmenuen.
    3. Vælg USB-drevet i startmenuen.
    4. Følg anvisningerne på skærmen for at reparere eller geninstallere Windows.

Tips til brug af Dell OS Recovery Tool

  • Processen sletter alle data på dit USB-drev. Sikkerhedskopier alle vigtige filer, før du starter.
  • Sørg for, at computeren er tilsluttet en stikkontakt for at undgå afbrydelser under download- og oprettelsesprocessen.
  • Brug en kablet internetforbindelse for at få en mere stabil download.

Ofte stillede spørgsmål (FAQ)

Her er nogle almindelige spørgsmål om Dell OS Recovery Tool med detaljerede svar.

1. Hvad skal jeg bruge for at oprette en Windows-genoprettelsesnøgle ved hjælp af Dell OS Recovery Tool?

  • Du skal bruge en fungerende Windows-computer, et USB-drev med mindst 16 GB ledig plads, en internetforbindelse og Dell OS Recovery Tool installeret.

2. Vil brug af Dell OS Recovery Tool slette alle mine data på USB-drevet?

  • Ja, hvis du opretter et genoprettelsesdrev, slettes alle data på USB-drevet. Sørg for at sikkerhedskopiere dine filer, inden du starter.

3. Kan jeg bruge Dell OS Recovery Tool på en computer, der ikke er fra Dell?

  • Ja, du kan bruge den på en anden Windows-computer til at oprette et genoprettelsesbillede. Det fungerer på x64- eller ARM64-versioner af Windows.

4. Hvor lang tid tager det at oprette et Windows-genoprettelsesdrev?

  • Tiden varierer afhængigt af din internethastighed og størrelsen på Windows-gendannelsesbilledet. Det kan tage fra et par minutter til flere timer.

5. Hvad skal jeg gøre, hvis Dell OS Recovery Tool ikke kan oprette en genoprettelsesafbildning?

  • Sørg for, at USB-drevet er sat korrekt i og har tilstrækkelig ledig plads. Kontroller din internetforbindelse, og prøv at genstarte værktøjet. Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte Dells tekniske support.

6. Kan jeg bruge USB-gendannelsesnøglen til at installere Windows på en ny harddisk eller SSD?

  • Ja, du kan bruge USB-gendannelsesnøglen til at installere Windows på en ny harddisk eller SSD. Du skal blot starte op fra USB-genoprettelsesnøglen og følge anvisningerne på skærmen.

7. Hvilke operativsystemer understøttes af Dell OS Recovery Tool?

  • Det fungerer på Windows 10 og Windows 11 med .NET Framework 4.8. Du kan installere det på x64- eller ARM64-versioner af Windows. Det kan ikke installeres på macOS eller Linux.

8. Kan jeg oprette en genoprettelsesdrev til Windows og Linux ved hjælp af Dell OS Recovery Tool?

  • Nej, det understøtter kun oprettelse af et genoprettelsesdrev til Windows, der var forudinstalleret på din Dell-computer. Hvis du har brug for hjælp til at geninstallere Ubuntu eller Linux, skal du følge vores vejledning for at oprette et Ubuntu-genoprettelsesdrev.

9. Hvordan bruger jeg genoprettelsesafbildningen til at gendanne min computer?

  • Genstart computeren og tryk på F12, når du ser Dell-logoet, for at gå ind i startmenuen. Vælg USB-drevet, tryk på Enter, og følg vejledningen på skærmen. Husk, at gendannelse af computeren sletter alle dine data, så sikkerhedskopier først dine filer.

10. Kan jeg bruge Dell OS Recovery Tool på en Mac- eller Linux-computer?

  • Nej, Dell OS Recovery Tool kan ikke installeres på Linux eller macOS.

11. Kan jeg oprette et Windows-genoprettelsesmedie uden et USB-drev?

  • Nej, du skal bruge et USB-drev med mindst 16 GB ledig plads for at oprette et Windows-gendannelsesmedie ved hjælp af Dell OS Recovery Tool.

12. Hvad skal jeg gøre, hvis mit USB-drev ikke genkendes af Dell OS Recovery Tool?

  • Sørg for, at USB-drevet er korrekt tilsluttet, prøv en anden USB-port, formater drevet til FAT32 eller NTFS, eller brug et andet USB-drev.

13. Kan jeg bruge Dell OS Recovery Tool til at opgradere Windows?

  • Nej, det er designet til at oprette et Windows-genoprettelsesmedie til gendannelse af computeren til dens oprindelige fabrikstilstand, ikke til opgradering af Windows.

14. Hvad sker der, hvis min internetforbindelse afbrydes under overførslen?

  • Overførslen sættes automatisk på pause og genoptages, når internetforbindelsen er genoprettet. Hvis det ikke er tilfældet, skal du genstarte værktøjet og begynde at downloade igen.

15. Kan jeg oprette flere genoprettelsesafbildninger til forskellige Dell-computere med det samme USB-drev?

  • Nej, hver genoprettelsesafbildning er specifik for den Dell-computer, den blev oprettet til. Du skal bruge et separat USB-drev til hver genoprettelsesafbildning.

16. Kan jeg bruge Dell OS Recovery Tool til at sikkerhedskopiere mine personlige filer?

  • Nej, det er designet til at oprette et genoprettelsesmedie til gendannelse af Windows. Brug en separat sikkerhedskopieringsløsning til dine personlige data.

17. Kan jeg bruge Dell OS Recovery Tool til at downloade Linux- eller Ubuntu-genoprettelsesafbildning?

  • Nej, det understøtter kun oprettelse af genoprettelsesmedier til Windows-operativsystemer, der er fabriksinstalleret på din Dell-computer.

18. Kan jeg bruge Dell OS Recovery Tool til at oprette en genoprettelsesafbildning på en dvd?

  • Nej, det er designet til at oprette et genoprettelsesbillede på et USB-drev, hvilket er mere pålideligt og hurtigere end DVD'er.

19. Hvorfor genkender Dell OS Recovery Tool ikke min servicekode eller mit ekspresservicenummer?

  • Kontroller servicekoden for stavefejl, sørg for, at dit system understøttes (Windows 7 eller nyere), og kontroller din internetforbindelse. Prøv at bruge ekspresservicenummeret i stedet for servicekoden. Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte Dells tekniske support.

20. Kan jeg bruge Dell OS Recovery Tool uden en gyldig servicekode eller ekspresservicenummer?

  • Nej, servicekoden eller ekspresservicenummeret skal være gyldigt for at bekræfte din enhed og levere det korrekte gendannelsesbillede.

21. Kan jeg oprette en genoprettelsesafbildning til min Dell-computer med Snapdragon?

  • Nej, du kan ikke oprette en genoprettelsesafbildning til din Dell-computer med en Qualcomm Snapdragon-processor ved hjælp af Dell OS Recovery Tool. Brug Windows-nulstillingsknappen på Qualcomm Snapdragon-enheder.