Suchen Sie Ihr Service-Tag oder Ihre Seriennummer.
Identifizieren Sie Ihr Produkt von Dell oder Dell EMC mit dem Service-Tag, der Seriennummer, dem Express-Servicecode oder dem PSNT, um die Dell Supportwebsite persönlicher zu gestalten.
Auffinden des Service-Tags Ihres Laptops
Sie finden das Service-Tag (ST) oder den Express-Servicecode (EX) Ihres Laptops auf der Unterseite oder über BIOS/UEFI, die Eingabeaufforderung, PowerShell oder SupportAssist.
Service-Tag Ihres Dell Desktops oder All-in-one-Computers finden
Das Service-Tag oder der Express-Servicecode befindet sich auf der Rückseite Ihres Desktop- oder All-in-one-PCs. Sie finden es auch im BIOS/UEFI, über die Eingabeaufforderung oder in der SupportAssist-App.
Identifizieren von Geräten ohne Service-Tag
Dell Tastaturen, Mäuse, Headsets und externe Laufwerke verfügen nicht über ein Service-Tag oder einen Express-Servicecode. Verwenden Sie das Modell, um Ihr Gerät beim Dell Support zu identifizieren.
Service-Tag Ihres Dell Tablets finden
Das Service-Tag oder den Express-Servicecode finden Sie auf der Rückseite oder Unterseite Ihres Tablet, in der BIOS-/UEFI-Schnittstelle oder über die SupportAssist-App.
Service-Tag Ihres Dell Thin Clients finden
Das Service-Tag oder den Express-Servicecode finden Sie auf der Rückseite oder Unterseite Ihres Thin Clients, in der BIOS-/UEFI-Schnittstelle, über die Eingaberaufforderung oder über die SupportAssist-App.
Service-Tag Ihrer Dell Dockingstation finden
Das Service-Tag oder den Express-Servicecode finden Sie auf der Unterseite der Dockingstation. Bei Dell Docks ohne Service-Tag können Sie auch die Modellnummer verwenden, um sie beim Dell Support zu identifizieren.
Service-Tag Ihres Dell Monitors oder Projektors finden
Das Service-Tag oder den Express-Servicecode finden Sie auf der Rückseite des Monitors. Bei Monitoren ohne Service-Tag können Sie auch die Modellnummer verwenden, um sie beim Dell Support zu identifizieren.
Service-Tag/Seriennummer/Produkt-ID/PSNT für Ihre Infrastrukturprodukte suchen
Das Service-Tag, die Seriennummer, die Produkt-ID oder PSNT finden Sie auf dem ausziehbaren Etikett auf der Vorder- oder Rückseite. Diese Daten finden finden Sie in der BIOS/UEFI-Schnittstelle, über die Eingabeaufforderung oder in Management-Apps.
Videoressourcen
In diesem Video wird gezeigt, wie Sie Dell Produkte ohne Service-Tag identifizieren.