Protege tu equipo contra virus o malware
En la era digital actual, proteger tu equipo de virus y otros tipos de malware es importante. Con el creciente número de ciberamenazas, debes tomar medidas proactivas para proteger tu equipo y tus cuentas en línea. Este artículo proporciona estrategias efectivas para mantener tu equipo seguro e instrucciones para eliminar virus o malware cuando se vea comprometido.
Comprensión del malware
¿Qué es el malware?
Malware, abreviación de software malicioso, abarca diferentes tipos de programas dañinos diseñados para infiltrarse y dañar el equipo. Los tipos comunes de malwares son virus, gusanos, troyanos, ransomware, adware y spyware. Cada tipo tiene características distintas y puede causar diversos grados de daño al dispositivo.
¿Por qué el malware es una amenaza?
El malware puede provocar la pérdida de datos, el robo de identidad, el mal funcionamiento del sistema o el acceso no autorizado a información confidencial. Comprender estas amenazas es el primer paso para proteger la información.
¿Cuáles son algunos signos comunes de una infección de malware?
Identificar si el sistema está infectado de malware puede ser complicado, especialmente porque algunas infecciones pueden permanecer ocultas. Estos son algunos signos comunes que indican una posible infección:
- Correos electrónicos enviados sin tu conocimiento: si amigos o familiares reciben correos electrónicos extraños de tu parte, podría significar que el malware ha secuestrado tu cuenta de correo electrónico para enviar mensajes de spam o phishing.
- Aumento de los anuncios emergentes: un aumento en los anuncios emergentes, especialmente cuando no estás navegando por Internet, a menudo indica infecciones de adware que pueden conducir a amenazas más graves.
- Actividad de red sospechosa: un aumento inexplicable en el uso de Internet podría significar que el malware utiliza tu conexión a Internet para comunicarse con servidores externos o descargar archivos maliciosos adicionales.
- Mensajes de error inusuales: los mensajes de error frecuentes del sistema operativo o las aplicaciones pueden indicar problemas subyacentes causados por malware.
- Nuevos programas o iconos: si observas aplicaciones o iconos de escritorio desconocidos que no recuerdas haber instalado, podría indicar que se ha instalado malware en tu equipo sin tu consentimiento.
- Características de seguridad deshabilitadas: si el software antivirus o las características de seguridad de Windows se han deshabilitado sin tu conocimiento, es un fuerte indicio de una infección de malware.
- Rendimiento lento: si el equipo se vuelve lento de repente o las aplicaciones tardan más en abrirse, podría ser una señal de que el malware está consumiendo recursos del sistema.
Reconocer estos síntomas temprano puede ayudarte a tomar medidas inmediatas para proteger tu equipo y tu información personal. Si sospechas que hay una infección, es importante realizar un examen completo con Seguridad de Windows.
Protégete con medidas proactivas
Instalación de un software antivirus fiable
La primera línea de defensa contra el malware es un software antivirus sólido. Seguridad de Windows, incluida con Windows 11 y Windows 10, ofrece protección básica contra varias amenazas y actualiza automáticamente sus definiciones de virus con regularidad.
Cómo mantener tu sistema actualizado
Las actualizaciones periódicas garantizan que el sistema operativo tenga los parches de seguridad más recientes. Microsoft publica con frecuencia actualizaciones que abordan las vulnerabilidades que explota el malware. Para comprobar si hay actualizaciones:
- Ve a Inicio > Configuración > Windows Update. Abre la configuración de Windows Update.
- Haz clic en Buscar actualizaciones e instala las actualizaciones disponibles.
Uso del firewall
Un firewall actúa como una barrera entre tu equipo y las posibles amenazas de Internet. Asegúrate de que el firewall y la protección de red en Windows estén habilitados.
- Busca Seguridad de Windows en el menú Inicio y abre la aplicación.
- Haz clic en Protección de redes y firewall en el menú izquierdo.
- Asegúrate de que el firewall está habilitado para todos los tipos de red.
Ten cuidado con las descargas
Descarga siempre software de fuentes de confianza. Evita hacer clic en enlaces sospechosos en correos electrónicos o mensajes de texto, y abstente de descargar archivos adjuntos de remitentes desconocidos, ya que estos son métodos comunes para propagar malware. Por ejemplo, para descargar controladores para tu Dell, utiliza aplicaciones oficiales de Dell (como SupportAssist o Dell Command | Update) o Windows Update, o descarga controladores directamente desde el sitio web de controladores y descargas de Dell.
Realiza copias de seguridad periódicas de tus datos
La copia de seguridad de tus datos te protege de la pérdida de datos debido a ataques de malware, especialmente con ataques de ransomware. Utiliza unidades externas o almacenamiento en cloud, como OneDrive, para guardar copias de tus archivos importantes. Obtén más información sobre cómo realizar copias de seguridad de tus datos en Windows.
Infórmate sobre las estafas de phishing
Las estafas de phishing engañan a los usuarios para que revelen información personal o descarguen malware. Ten cuidado con los correos electrónicos o mensajes de texto que soliciten información sensible, como un nombre de usuario, una contraseña o un código de un solo uso (OTP), o que insten a actuar de inmediato.
Utiliza contraseñas seguras
Crear contraseñas únicas y seguras para cada cuenta reduce el riesgo de acceso no autorizado. Plantéate utilizar un gestor de contraseñas para ayudarte a gestionar tus contraseñas de forma segura. Los navegadores modernos, como Microsoft Edge, cuentan con un gestor de contraseñas integrado que te ayuda a crear contraseñas únicas, gestionarlas e incluso sincronizarlas entre varios dispositivos con tu cuenta de Microsoft.
Habilitación de la autenticación de dos factores (2FA)
La autenticación de dos factores (2FA) y la autenticación multifactor (MFA) añaden una capa adicional de seguridad al requerir una segunda forma de verificación mediante contraseñas de un solo uso (OTP) o códigos de verificación al iniciar sesión en cuentas. Habilita la 2FA o MFA siempre que sea posible.
Examen y eliminación de malware
Examina periódicamente tu equipo en busca de malware mediante la protección en tiempo real (Seguridad de Windows) o los exámenes bajo demanda (Microsoft Safety Scanner). Si sospechas que tu equipo está infectado con un virus u otros tipos de malware, utilizar Seguridad de Windows es una forma eficaz de eliminar estas amenazas. Esta herramienta antivirus integrada en Windows ofrece protección completa contra diferentes tipos de software malicioso.
Uso de Seguridad de Windows para examinar y eliminar malware
- Busca Seguridad de Windows en el menú Inicio y abre la aplicación.
- Ve a Protección antivirus y contra amenazas y haz clic en Opciones de examen.
- Selecciona el tipo de examen:
- Examen rápido: examina las áreas comunes en las que el malware podría ocultarse.
- Examen completo: comprueba todos los archivos, carpetas y programas en ejecución, ideal para sospechas de infecciones graves.
- Examen personalizado: permite elegir carpetas o unidades específicas para examinar.
- Haz clic en Examinar ahora para iniciar el proceso.
- Después del examen, Seguridad de Windows mostrará las amenazas detectadas.
Si se detectan amenazas, sigue las indicaciones para poner en cuarentena o eliminar la amenaza. También puedes recibir recomendaciones de acción adicionales basadas en los resultados del examen. Si aún sospechas que tu equipo puede estar infectado después del examen inicial, realiza otro examen completo o plantéate utilizar Microsoft Safety Scanner para obtener una capa adicional de seguridad.
Preguntas frecuentes
Estas son algunas respuestas a las preguntas más comunes que los usuarios hacen sobre virus o infecciones de malware y cómo eliminarlos.
1. ¿Qué debo hacer si sospecho que mi equipo está infectado?
- Desconéctate de Internet de inmediato.
- Realiza un examen completo del sistema con Seguridad de Windows.
- Si aún sospechas que tu equipo puede estar infectado, examina tu equipo con Microsoft Safety Scanner.
2. ¿Cómo puedo saber si un correo electrónico es un intento de phishing?
- Busca errores ortográficos, saludos genéricos y enlaces o archivos adjuntos sospechosos en correos electrónicos no solicitados.
- Verifica la dirección de correo electrónico del remitente. Por ejemplo, busca errores de ortografía sutiles, como noreply@dellsupport.com o no-replly@delll.com, que indican que no provienen de nombres de dominio auténticos.
3. ¿Puedo instalar varios programas antivirus en mi equipo?
- Sí. Sin embargo, ejecutar varios programas antivirus puede causar conflictos y problemas de rendimiento. Elige una solución fiable y mantenla actualizada.
4. ¿Puedo utilizar mi equipo mientras busco malware?
- Lo mejor es evitar el uso del equipo durante un examen completo para obtener un rendimiento y una precisión óptimos en la detección de amenazas.
5. ¿Qué sucede si Seguridad de Windows o mi antivirus no pueden eliminar el virus?
- Plantéate examinar tu equipo con Microsoft Safety Scanner.
6. ¿Cómo restablezco Seguridad de Windows?
- Si sospechas que Seguridad de Windows no funciona correctamente, restablecerla puede ayudar:
- Busca PowerShell en el menú Inicio y ábrelo como administrador (haz clic con el botón secundario y selecciona Ejecutar como administrador).
- Escribe Get-AppxPackage -Name Microsoft.SecHealthUI | Reset-AppxPackage y pulsa Intro.
- Reinicia el equipo y, a continuación, intenta utilizar la aplicación Seguridad de Windows.
7. ¿Qué son los programas de seguridad fraudulentos?
- Estos son programas antivirus falsos diseñados para engañar a los usuarios para que paguen por servicios innecesarios.
- Puedes encontrarte con anuncios emergentes que afirman que tu equipo está infectado con un virus o malware y que te instan a hacer clic en ellos. Evita hacer clic en dichos anuncios emergentes.
8. ¿Qué debo hacer después de eliminar el malware?
- Cambia todas las contraseñas asociadas con el acceso a la cuenta en el dispositivo infectado y supervisa cualquier actividad inusual.