Création et déploiement

Contrôlez chaque détail de votre parc de PC et de vos périphériques d’infrastructure, de la gestion de projet à la planification, en passant par la configuration et le déploiement, avec plus de rapidité et moins d’effort, en utilisant TechDirect.

ProDeploy Client Suite

Une expérience plus simple et plus rapide grâce à TechDirect.

À partir d’un emplacement central de TechDirect, vous pouvez gérer toutes les tâches nécessaires à la fabrication, au déploiement et au bon fonctionnement de vos PC en un rien de temps. TechDirect vous permet de travailler directement avec nous ou avec votre partenaire Dell Technologies. Que vous soyez un nouveau ou un ancien utilisateur de ce site, ou que vous travailliez avec nos partenaires, nous vous signalons le moment où vous devez vous rendre sur TechDirect à la suite de votre achat. De la fabrication en usine à l’installation sur place, gérez chaque détail du déploiement de vos PC grâce à la suite ProDeploy Client.

Vivez l’expérience de l’échantillon commande avec ProDeploy pour obtenir un aperçu du fonctionnement de TechDirect et explorer les options de service avant de passer vos vraies commandes.

Gérez toutes vos commandes à partir de votre tableau de bord « My Orders » dans ProDeploy.

Réglage personnalisé du BIOS.
Ajoutez des services tels que « Asset Recovery Services » (services de récupération d’actifs) ou « Data Erase » (effacement de données).
Préférences d’étiquette.
Vos instructions sur l’imagerie et le provisionnement.

Dites-nous comment vous souhaitez que vos systèmes soient configurés en usine. Vous pouvez même accéder au manuel Image Assist et le télécharger, au besoin. Ensuite, si la suite est achetée, fournissez les détails du service de déploiement, notamment :

Les paramètres et données de l’utilisateur migrés vers le nouveau système.
Les instructions de travail pour chaque emplacement, pour un déploiement sur place sans problème.
Vous ou votre gestionnaire d’engagement Dell pouvez consulter l’état du service à tout moment.
Suivez la progression du processus, et réutilisez les détails enregistrés pour accélérer vos prochaines commandes.

Avec la suite ProDeploy Client, vous pouvez également créer des actifs et des étiquettes d’expédition dynamiques, personnalisés pour les besoins de votre entreprise. Consultez notre simulateur pour voir vos personnalisations.

Imagerie avec Dell Image Assist

Grâce à Image Assist, Dell peut vous aider à créer une image multiplateforme personnalisée à appliquer à vos systèmes Dell.

Définissez votre norme : créez un système de référence avec l’image que vous souhaitez capturer.
Créez une image : téléchargez et exécutez Image Assist sur votre système de référence pour créer une image WIM.
Test et restauration : testez et restaurez votre image WIM créée avec Image Assist pour vérifier que tout fonctionne comme prévu.
Téléversez votre image : téléversez votre image sur Dell en passant par TechDirect, ou demandez plus de renseignements à votre gestionnaire d’engagement.

Prêt à nous envoyer votre image?

Si vous ne disposez pas encore d’une personne-ressource, utilisez les liens ci-dessous pour communiquer avec l’une de nos équipes régionales.

Ressources relatives à Image Assist :

Self-Healing Image Recovery

Self-Healing Image Recovery, ou la récupération d’image avec auto-réparation, est une fonctionnalité de TechDirect qui permet aux utilisateurs de PC de gérer à distance les préférences de récupération pour des PC individuels ou un parc de PC. Self-Healing Image Recovery fournit un environnement de récupération qui peut être utilisé pour restaurer le système d’exploitation lorsqu’un PC est incapable de démarrer. Le processus de récupération implique l’analyse des systèmes d’exploitation disponibles et leur restauration. Self-Healing Image Recovery ne nécessite que peu ou pas d’assistance technique. La solution peut servir à diagnostiquer et réparer les problèmes avant le démarrage du PC sur le système d’exploitation. Il est important de noter que le processus de récupération supprime définitivement les données des PC. Il est donc recommandé de sauvegarder les données du PC conformément aux politiques et directives de l’organisation.

Connected Provisioning

La fonctionnalité Connected Provisioning (approvisionnement connecté) vous permet d’expédier des appareils prêts à l’emploi directement à votre personnel, depuis l’usine Dell, configurés à partir d’une plateforme infonuagique sécurisée lorsque vous commandez les PC. En tirant parti du nuage, Dell accélère la configuration des appareils. Cela signifie une préconfiguration rapide et sûre en quelques jours.

TechDirect reste synchronisé avec vos dernières configurations, ce qui vous permet de fournir du contenu de manière dynamique pour toutes vos commandes récurrentes. Vos systèmes personnalisés sont placés entre les mains de votre main-d’œuvre avec moins de temps à l’usine. En tant qu’administrateur ou technicien informatique, vous gardez toujours le contrôle et vous pouvez modifier vos préférences à tout moment.

Fonctionnement :

Préparez-vous à l’approvisionnement : téléversez des applications, définissez des stratégies et créez des profils dans votre solution de gestion des points de terminaison (UEM) actuelle.
Effectuez une vérification de l’état de préparation : téléchargez et exécutez notre application de vérification de l’état de préparation pour détecter tout problème avant de commencer.
Connectez-vous à TechDirect : connectez votre solution UEM afin que les profils soient disponibles pour les commandes récurrentes.
Gérez les commandes : attribuez des profils à chaque commande et suivez leur progression à partir de TechDirect.

Data Erase

La fonctionnalité Data Erase (effacement des données) permet aux administrateurs informatiques d’effacer à distance les données des PC depuis le nuage, ou d’équiper leur organisation d’une solution sécurisée que les employés peuvent utiliser pour nettoyer localement leurs appareils à partir de n’importe quel emplacement. Cette solution offre la flexibilité d’un logiciel en libre-service, permettant aux employés de gérer les données de leurs utilisateurs finaux de manière sécuritaire et pratique.

Data Erase effectue un effacement conforme à la Publication spéciale (SP) 800-88 de la National Institute of Standards and Technology (NIST) Révision 1 « Directive pour le nettoyage des médias » – NIST 800-88 Purge – ATA.

Le service Data Erase est offert à l’achat de ProDeploy Plus. Pour chaque achat de ProDeploy Plus, vous avez droit à un crédit d’effacement. Le crédit d’effacement peut être utilisé pour effacer un disque. En tant qu’administrateur informatique, vous pouvez gérer les crédits d’effacement à l’aide du portail TechDirect. TechDirect est un portail en ligne qui vous permet de gérer vos produits Dell Technologies à partir d’un emplacement central, vous offrant un gain de temps et plus de productivité.

Les informations citées dans ce document sont destinées aux administrateurs informatiques qui gèrent les crédits d’effacement, effacent à distance les données du PC et permettent aux utilisateurs d’effacer leurs disques en toute sécurité.

Enterprise Project Services

À partir d’Enterprise Project Services, notre plateforme en ligne dans TechDirect, travaillez avec nos experts qui simplifient vos déploiements matériels et logiciels. Nous vous aiderons de la planification à la mise en œuvre et au-delà, tout en maximisant votre nouvelle technologie dès le départ. Découvrez comment démarrer avec les services de la suite ProDeploy Infrastructure dans TechDirect.

Fonctionnement :

Passez votre commande : dès réception de votre commande, notre équipe s’occupera de vos besoins personnalisés ainsi que de vos projets ProDeploy et ProDeploy Plus.
Collaborez avec nous : nos experts se chargeront de la conception et la planification de la livraison de votre solution d’infrastructure idéale, y compris le calcul, le stockage, le réseautage, la protection des données et l’infrastructure convergée/HCI.
Mettez en œuvre votre conception : lorsque votre site est prêt, contactez-nous afin de démarrer l’installation. Vous pouvez facilement suivre la progression tout le long du processus.
Approuvez le déploiement : vous pouvez consulter les détails de la configuration avant que nous fermions le projet.

Partenaires Dell Technologies

Êtes-vous un partenaire Dell Technologies qui revend ou fournit conjointement des services TechDirect? TechDirect vous permettra de piloter le projet et rester au plus près de vos clients grâce aux éléments suivants :

Ouvertures de compte et coordonnées.
Niveau d’accès privilégié aux commandes.
Renseignements sur la configuration et le déploiement du système.
Suivi facile de votre progression.