Dépannez et corrigez les problèmes liés au matériel et au système d’exploitation ou posez des questions concernant votre garantie.
Obtenez de l’aide concernant vos achats : renseignements sur l’état de votre commande, de votre livraison, de vos retours et de vos factures, ou toute autre question relative à votre commande.
Si vous souhaitez effectuer un achat ou obtenir de l’aide avant de l’effectuer, vous pouvez contacter le service des ventes Dell pour être sûr d’acheter des produits adaptés à vos besoins.
Trouvez toutes les coordonnées accessibles depuis l’étranger lorsque vous voyagez avec vos produits Dell. Diagnostiquez et résolvez des problèmes techniques ou organisez par téléphone une intervention sur site le jour ouvré suivant lorsque vous êtes en déplacement à l’international.
Obtenez un support non technique pour les licences, la garantie, le compte en ligne et d’autres informations d’ordre administratif pour vos produits Dell EMC.
Demandez de l’aide sur les fonctions de support en ligne Dell EMC, comme l’assistance à la connexion ou l’accès aux sites et aux ressources installées.
Créez des dossiers de support pour obtenir des réponses à vos questions concernant : les commandes, la gestion des comptes, la formation des partenaires, les outils de vente et marketing, ainsi que le programme et les communications Partner.
Contacter Dell par voie postale.