メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能
  • 「Company Administration(会社情報の管理)」では、お使いのDell EMCのサイトや製品、製品レベルでのコンタクト先に関する情報を管理できます。

Windows 10のサポート

Windows 10
DellのWindows 10のサポート ページでは、Windows 10オペレーティング システムに必要な初期セットアップ、トラブルシューティング、および一般的な情報がすべて参照できます。このサポート ページでは、記事、ビデオ、および重要なMicrosoftサポート ページへのリンクなど、Windows 10に関する疑問や問題を解決するために必要なリソースがすべて手に入ります。

プロモーション コンテンツ

Windows 11へのアップグレード対応がテストされたDell製コンピューター
Windows 11へのアップグレード対応がテストされたDell製コンピューター

Windows 10からWindows 11へのアップグレードがテスト済みのDell製デバイスのリストをご覧ください。

SupportAssist OS Recovery
SupportAssist OS Recovery

SupportAssist OS Recoveryを使用してWindowsを再インストールまたはリセットする方法について説明します。

パフォーマンス低下のトラブルシューティング
パフォーマンス低下のトラブルシューティング

パフォーマンスの低下とその解決方法について説明します。

Windows 10の最新バージョンに対してテスト済みのDell製システム
当社のエンジニアによってWindows 10の最新のバージョンおよび以前のバージョンでテストされた古いDell製システムのリストを入手できます。
Windows 10のアップグレードおよびアップデート
Windows 10へアップグレード、Windows 10の更新プログラムなど、お客様が必要とするすべての情報。お使いのデル製コンピューターをWindows 10へアップグレードするためのヘルプ情報の入手、およびWindows 10でテスト済みのデル製コンピューターおよびデバイスに関する情報の検索を行うことができます。
Windows 10の使い方
Windows 10の導入について詳しくは、チュートリアルおよび使用方法に関するナレッジベース記事をご覧ください。
Windows 10のトラブルシューティング
Windows 10に問題があるか、Windows 10が動作しない場合は、デルのテクニカル記事で解決策をご確認ください。
SupportAssist OS Recoveryを使用してお使いのDell製PCを工場出荷状態にリセットする方法について説明します。
お使いのDell製デバイスを工場出荷時のオリジナルのオペレーティング システムにリセットする方法について説明します。

ビデオ リソース (英語)

How to Perform an OS System Restore (With Data Backup)

This video explains how to perform an OS system restore with data backup using the "SupportAssist OS Recovery Tool." The steps include selecting "Restore System," choosing either "Local Restore" or "Cloud Restore," backing up data if necessary, selecting a storage device, confirming the device, selecting the reason for the restore, and clicking "Next" to begin the restore process. Once completed, click "Finish."

その他のリソース

家庭用PC向けSupportAssist
PC向けSupportAssist
SupportAssistを利用してDellを最適な状態に保つ。
サポートライブラリ
サポートライブラリ
デルのすべてのナレッジベース文書にアクセスできます
ダウンロード
Dellダウンロード センター
ソフトウェアの再インストールや、Dellから最後に購入したソフトウェアのダウンロードを行うことができます。