Firma Dell używa identyfikatorów produktu, takich jak kod Service Tag, kod obsługi ekspresowej i numer seryjny, aby uzyskać dostęp do informacji o produktach, w tym specyfikacji, dokumentacji i informacji o gwarancji. Po zidentyfikowaniu swojego produktu Dell za pomocą kodu Service Tag, kodu obsługi ekspresowej lub numeru seryjnego możesz korzystać ze spersonalizowanych opcji pomocy technicznej.
UWAGA: Akcesoria i urządzenia firmy Dell, takie jak klawiatura, mysz, zestaw słuchawkowy lub zewnętrzny dysk twardy, nie mają kodu Service Tag ani kodu obsługi ekspresowej. Aby uzyskać dostęp do dokumentacji takich urządzeń, można zidentyfikować je na podstawie numeru modelu na stronie Dell.com/support. Dział pomocy technicznej firmy Dell może identyfikować takie produkty na podstawie numeru zamówienia firmy Dell.
W przypadku większości drukarek Dell kod Service Tag jest nadrukowany na etykiecie na panelu tylnym. Lokalizacja etykiety z kodem Service Tag może się różnić w zależności od drukarki Dell. Więcej można znaleźć w instrukcji obsługi drukarki Dell.
Kod Service Tag jest dostępny w raporcie z ustawieniami drukarki. Aby wydrukować raport z ustawieniami, użyj panelu sterowania (panelu operatora) drukarki. Więcej informacji można znaleźć w podręczniku użytkownika drukarki Dell.
Drukarki firmy Dell wyposażone w przewodowy lub bezprzewodowy (Wi-Fi) interfejs sieciowy można konfigurować za pomocą strony w przeglądarce lub wbudowanego serwera WWW (EWS). Aby uruchomić narzędzie Dell Printer Configuration Web Tool, w przeglądarce internetowej wpisz adres IP drukarki. Więcej informacji na temat korzystania ze strony konfiguracyjnej można znaleźć w podręczniku użytkownika drukarki firmy Dell.