VxRail: La evaluación del estado de VxRM falla para la prueba "mservices"

Resumen: Esta comprobación revisa la máquina virtual (VM) de administración de VxRail para ejecutar servicios y microservicios vitales.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

La variable mservices analiza el estado de servicios como vmware-marvin y runjars.

Si estos servicios no responden, VxVerify puede corregir esto automáticamente, según el perfil de prueba que se utilice (consulte el artículo 21527: Cómo ejecutar la herramienta VxVerify)

Los resultados de esta evaluación del estado son uno de los siguientes:

Resultados de la prueba
Código del resultado
    Interpretación de los resultados
Aprobada
0
Servicios verificados y en ejecución
Advertencia
1
Servicios no críticos que no se ejecutan, como vmware-loudmouth
_Fixed 1
Servicios que se ejecutan después de pausar la activación
Error 2
Servicios críticos que no se ejecutan, como vmware-marvin
Crítica 3
Esta prueba no tiene resultados críticos.


Cada prueba que pasa no aparece en el informe de resumen, para facilitar la lectura.

A continuación, se muestra un ejemplo del resultado de la evaluación del estado:

#========================#======#=========#====================================================================#==============#
|  Hostname / Category   |Status  Dell_KB |  Warnings or Failures, unless tests Passed                         ; Product S.N. |
#========================#======#=========#====================================================================#==============#
| VxRM                   | _Fixed  197001 | mservices: Services running after pausing for activation                         .|

Causa

Los servicios vmware-marvin, rabbitmq-serverrunjars Deben estar en ejecución para que las actualizaciones se realicen correctamente, por lo que esta prueba garantiza que su estado sea activo (en ejecución).

Esta prueba utiliza el siguiente comando para comprobar el estado:

systemctl status [service-name]

Resolución

Si alguno de los servicios anteriores no está en ejecución, revise los registros de VxRail Manager para averiguar el motivo de los servicios offline. Estos servicios deben estar en ejecución antes de que se pueda llevar a cabo una actualización.

Si VxVerify se ejecuta con un perfil de prueba con correcciones automáticas habilitadas (como Core Upgrade), estos servicios se pueden reiniciar si se detecta una falla. Si se hace esto, el resultado de la prueba es Fixed.

Cuando VxVerify se ejecuta poco después de reiniciar VxRail Manager, es posible que algunos de estos servicios aún se estén activando. En cuyo caso, VxVerify Hace pausas y sondea los servicios para completar la activación.

Información adicional

Si se producen errores con la generación de informes de evaluación del estado o VxTii de VxVerify, consulte el artículo de la base de conocimientos 66460: VxRail: Solución de problemas cuando VxVerify informa un error

Productos afectados

VxRail Appliance Series

Productos

VxRail, VxRail Appliance Family, VxRail Software
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000197001
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 22 ene 2026
Versión:  3
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