Connectrix MDS: Получение уведомлений от CloudIQ по электронной почте «CloudIQ не получил никаких журналов событий для коммутатора»

Сводка: Эта проблема возникает, когда заполняются журналы аудита для коммутаторов, когда коммутаторы получают уведомления по электронной почте или когда какой-либо коммутатор простаивает в течение некоторого времени и события не создаются. ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Сообщение об ошибке:

Check if there are no events on the switch CONNECTRIX-JPG21360050. If there are events on the switch, then the `access.log` may have reached capacity and the NX-API must be reset.

Сброс NX-API не устраняет проблему.

 

Причина

Это может произойти, если на коммутаторе не создается никаких событий (из-за недостаточной активности или из-за того, что коммутатор работает исключительно хорошо без каких-либо заметных событий).

CloudIQ идентифицирует коммутатор, если журналы событий не получены. Обычно это выглядит так, что вскоре после этого получены журналы событий, а затем CloudIQ очищает оповещение и восстанавливает состояние работоспособности до 100%.

Можно отключить уведомления об изменении состояния коммутатора, так как эти оповещения бесполезны.

 

Разрешение

Отключение уведомлений об изменении состояния системы

  1. В CloudIQ перейдите в раздел Настройки>администратора>Уведомления вашей учетной записи >

  2. Нажмите «Обновить выбранные системы
    Снимок экрана обновления выбранных систем
    » Рис. 1. Снимок экрана обновления выбранных систем

  3. Очистите коммутаторы или устройства, которые требуется отключить, от получения уведомлений.

  4. Нажмите кнопку Применить.
    Снимок экрана «Обновление выбранных систем с отключенными уведомлениями»
    Рис. 2. Снимок экрана «Обновление выбранных систем с отключенными уведомлениями»

  5. Убедитесь, что вы находитесь в том же расположении, выберите вкладку «Сайты и система » и с помощью кнопки-переключателя отключите уведомления и здесь.

 

Дополнительная информация

Справочный документ: Веб-симулятор CloudIQ

 

Затронутые продукты

Connectrix MDS-Series, CloudIQ
Свойства статьи
Номер статьи: 000215691
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 24 Dec 2024
Версия:  5
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.