Connectrix MDS: Recepción de notificaciones por correo electrónico de CloudIQ "CloudIQ no recibió ningún registro de eventos para el switch"
Resumen: Este problema se observa cuando se completan los registros de auditoría de los switches, se reciben alertas por correo electrónico de notificación de los switches o cuando un switch está inactivo durante un tiempo y no se generan eventos. ...
Síntomas
Mensaje de error:
Check if there are no events on the switch CONNECTRIX-JPG21360050. If there are events on the switch, then the `access.log` may have reached capacity and the NX-API must be reset.
El restablecimiento de la API NX no resuelve el problema.
Causa
Esto puede suceder cuando no se generan eventos en el switch (debido a la falta de actividad o porque el switch se ejecuta excepcionalmente bien sin eventos notables).
CloudIQ identifica el switch si no se reciben registros de eventos. Por lo general, parece que los registros de eventos se reciben poco después, CloudIQ borra la alerta y restaura el estado al 100 %.
Puede optar por deshabilitar las notificaciones de cambio de estado para el switch, ya que estas alertas no parecen ser útiles.
Resolución
Deshabilitar las notificaciones de cambio de estado
-
En CloudIQ, vaya a Administrador>Configuración>Su cuenta >Notificaciones
-
Haga clic en Update Selected Systems
Figura 1: Captura de pantalla de Update Selected Systems -
Borre los switches o dispositivos que desea deshabilitar para que no reciban notificaciones.
-
Haga clic en Aplicar.
Figura 2: Captura de pantalla de Actualizar sistemas seleccionados con notificaciones deshabilitadas -
Asegúrese de ir a la misma ubicación, seleccione la pestaña Sitios y sistema y utilice el botón de alternancia para deshabilitar las notificaciones aquí también.
Información adicional
Documento de referencia: Simulador web de CloudIQ