PPDMA DM5510 EVT-ENCRYPTION-00007
Summary: PPDMA: Oprava chyby ověření šifrovacích klíčů EVT-ENCRYPTION-00007 a uzamčení systému souborů.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Pozorovaná výstraha.
Systém vygeneruje následující výstrahu:
PPDMA DM5510 Alert EVT-ENCRYPTION-00007
Cause
Ověření šifrovacího klíče se nezdařilo
Skript EVT-ENCRYPTION-00007 Výstraha se vygeneruje, když systém nemůže ověřit šifrovací klíče požadované pro přístup k datům:
- Šifrovací klíče jsou nečitelné nebo poškozené, což brání úspěšnému ověření.
- Neúspěšné ověření uzamkne systém souborů a omezí přístup k šifrovaným svazkům.
- K poškození klíče může dojít v důsledku selhání hardwaru, náhlé ztráty napájení nebo degradace úložného média.
Resolution
Kontaktujte podporu společnosti Dell: Pokud problém přetrvává, obraťte se na zákaznickou podporu společnosti Dell způsobem popsaným v dokumentaci k produktu. Zadejte sériové číslo, kód chyby (
EVT-ENCRYPTION-00007) pro rychlejší pomoc.
Affected Products
PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect Data Manager Appliance DM5510 SoftwareArticle Properties
Article Number: 000404181
Article Type: Solution
Last Modified: 19 ديسمبر 2025
Version: 1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.