PPDMA DM5510 EVT-ENCRYPTION-00007
Summary: PPDMA: Розв'язати помилку валідації ключів шифрування EVT-ENCRYPTION-00007 та блокування файлової системи.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Спостережено тривогу.
Система генерує наступне сповіщення:
PPDMA DM5510 Alert EVT-ENCRYPTION-00007
Cause
Помилка валідації ключа шифрування
The EVT-ENCRYPTION-00007 Alert генерується, коли система не може перевірити ключі шифрування, необхідні для доступу до даних:
- Ключі шифрування нечитабельні або пошкоджені, що заважає успішній валідації.
- Невдала перевірка блокує файлову систему, обмежуючи доступ до зашифрованих томів.
- Пошкодження ключа може бути наслідком апаратних несправностей, раптової втрати живлення або деградації носія зберігання.
Resolution
Зв'яжіться зі службою підтримки Dell: Якщо проблема зберігається, зверніться до служби підтримки Dell, використовуючи спосіб зв'язку, описаний у вашій документації продукту. Вкажіть серійний номер, код помилки (
EVT-ENCRYPTION-00007) для швидшої допомоги.
Affected Products
PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect Data Manager Appliance DM5510 SoftwareArticle Properties
Article Number: 000404181
Article Type: Solution
Last Modified: 19 ديسمبر 2025
Version: 1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.