PPDMA DM5510 EVT-ENCRYPTION-00007
Summary: PPDMA: Risolvere l'errore di convalida delle chiavi di crittografia EVT-ENCRYPTION-00007 e il blocco del file system.
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Symptoms
Avviso osservato.
Il sistema genera il seguente avviso:
PPDMA DM5510 Alert EVT-ENCRYPTION-00007
Cause
Errore di convalida della chiave di crittografia
La colonna EVT-ENCRYPTION-00007 L'avviso viene generato quando il sistema non è in grado di convalidare le chiavi di crittografia richieste per l'accesso ai dati:
- Le chiavi di crittografia sono illeggibili o danneggiate, impedendo la convalida corretta.
- La convalida non riuscita blocca il file system, limitando l'accesso ai volumi crittografati.
- Il danneggiamento delle chiavi può derivare da guasti hardware, da un'interruzione improvvisa dell'alimentazione o da un danneggiamento dei supporti di storage.
Resolution
Contattare il supporto Dell: Se il problema persiste, contattare il supporto clienti Dell utilizzando il metodo di contatto descritto nella documentazione del prodotto. Fornire il numero di serie, il codice errore (
EVT-ENCRYPTION-00007) per un'assistenza più rapida.
Affected Products
PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect Data Manager Appliance DM5510 SoftwareArticle Properties
Article Number: 000404181
Article Type: Solution
Last Modified: 19 ديسمبر 2025
Version: 1
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